to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarifi İçin Aşırı Fatura Ve Yetersiz İnternet Hakkı Şikayetim
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifeden hiçbir şekilde memnun değilim. Yaklaşık 2 aydır faturam her ay 350 TL geliyor ancak aldığım internet ve genel kullanım hakkına göre bu ücreti kesinlikle fiyat performans açısından makul bulmuyorum.
Bu tarife için ödememin en fazla 150 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen içerik olarak zayıf bir pakete çok daha yüksek ücret ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorunuza çözüm sunulmadı.
Tarifemin içeriğine göre ücretinin düşürülmesini, aynı ücreti ödeyeceksem de internet hakkımın ve kullanım koşullarının belirgin şekilde artırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
