to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hattımda İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt bölgesinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum.... Özellikle 5g geçişinden bu yana hattım neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Her ay düzen
"Teknik nedenlerden kaynaklı problem oluşmuş ve mağduriyetimiz giderilmiştir"
Vodafone hattım faturalı ve şu an bu şikayeti yazdığım hatta Vodafone Yanım...da uygulamasındaki hediye çarkından “3 gün 50 GB internet kazandınız” şekli
Vodafone ile ilgili geri bildirimim var. Yurtdışı paketi satın almıştım, ama hattı kullanıma açamadılar. Kaç tane müşter...i temsilcisi ile görüştüm, yapamadılar ve bana kullanamadığım hizmetin bedelini fatura olarak yansıttılar. Aldığım paket 5 GB internet, 150 dakika, 50 SMS, ama sadece 1,1 GB kullan
"Şikayetim sonrasında tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek isterim. Görüşme sırasında oldukça kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Önceki deneyimime kıyasla bu görüşme gerçekten memnuniyet vericiydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bu ay faturama yansıyacak şekilde bir iade/indirim yapılacağı ve bundan sonraki süreçte herhangi bir abonelik ücretinin yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin bu şekilde çözüm odaklı ilerlemesi memnuniyetimi artırmıştır. Bu tarz ilgili ve profesyonel müşteri temsilcileri ile hizmet verilmesini temenni ediyorum."
Bugün hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım ve “25 GB İnternet 750 Dakik...a 750 SMS 200 TL Fırsat 25 GB” isimli tarifeyi özellikle seçtim. Hattıma ye
"Müşteri hizmetleri temsilcisi çok cana yakın ve samimiydi işini severek yapan birilerinin hala olması gurur verici"
Vodafone mobil hattımda son dönemde internet paketim anormal derecede hızlı... bitiyor. Hattımda 50 GB internet paketi bulunuyor, ayrıca Vodafone Premium
23.04.2026 tarihinde numaramı başka bir operatörden Vodafone faturasız hatta taşıdım. Hat taşıma işlemim tamamlandıktan ...sonra arama ve SMS hizmetlerinde sorun yaşamıyorum ancak mobil veri erişimim kısıtlı olduğu için telefonumdan hiçbir şekilde internete giremiyorum. İlk etapta bana yanlış sim kart
"Çok teşekkürler Vodafone"
24 Nisan saat 19:15 civarında, yıllardır faturalı hat müşterisi olduğum Vod...afone’un 542 müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem dolmaya yaklaştığı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 10 tarifesini aylık 335 TL ödeyerek kullanıyorum; ancak hem çok yet...ersiz hem de bu ücrete göre oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. İnternet paketim ihtiyacımı karşılamıyor, bana en az 50 GB internet gerekli olmasına rağmen mevcut tarifem buna izi
Vodafone’dan 20 Nisan tarihinde Gamer Sınırsız paketini 99 TL ödeyerek satı...n aldım. Paketi sadece 2 gün kullanabildim, 22 Nisan’dan itibaren hattımda
"Kısa süre içerisinde sorunum çözüldü."
Pepsi 2.5 l pet şişe ürününün kapağındaki şifreyi kazandırio uygulaması üzerinden 1 GB hediye internet kampanyası için o...kuttum. Uygulama üzerinden 1 GB hediye kazandığım göründü ve hemen kullanmak için onayladım, ancak hattıma hiçbir şekilde hediye internet yüklenmedi. Bu sorunu 16 Nisan günü saat
Vodafone abonesi olarak 2 yıla yakındır hattımda Red paket kullanıyorum ve bu süreçte makul fiyatlı bir tarife bulamıyor...um. Piyasada 20 GB internet içeren paketler yaklaşık 300 TL civarındayken, bana aynı kullanım için 600 TL’lik Red paketi sunuluyor ve tarifelerim hep 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye
Vodafone Yanımda uygulamasında Tobi üzerinden sunulan 3 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için yaklaşık iki ...gün önce kampanyaya katıl butonuna tıkladım ve e-posta kaydımı yaptım. E-posta adresim başarıyla kaydedilmesine rağmen uygulama sürekli “bir hata oluştu” benzeri uyarılar vererek 3
Vodafone hattımı Bolu Tepecik’teki evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimde Kablo Net internetim var ve bunda telefon...dan bağlandığımda hiç donma yaşamıyor, internet full çekiyor, istediğim her siteye sorunsuz girebiliyorum. Ancak telefonumun hattını Vodafone mobil veriye aldığım anda internet sür
Vodafone hattım için Kazandırio kampanyasından kazandığım 10 GB internet pa...ketinin hatta tanımlanmamasıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaş
Şu an saat 17.52’de İstanbul’un göbeğinde, Haliç Köprüsü üzerinde olmama rağmen ne düzgün internet kullanabiliyor ne de ...telefonla sağlıklı konuşabiliyorum. Kendi evim olan Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde de durum aynı, evin içinde de sokakta da internet ve çekim sorunu yaşıyorum. Telefonda in
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve telefondan mobil internet ile her türlü siteye sorunsuz erişebiliyorum. An...cak aynı hattı laptopuma bağlayıp internet paylaşımı yaptığımda bazı sitelere erişim engelleniyor ve sayfalar açılmıyor. Aynı sitelere telefondan doğrudan girebilirken, laptopa hem
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aslında operatörümden memnunum. Ancak yaklaşık 2 aydır, ısrarla talep... etmeme rağmen mantıklı ve indirimli bir paket sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak, Vodafone mağazalarına giderek ve online kanallar üzerinden defalarca uygun bir tarife tale
Vodafone mobil hattım için 23 Nisan 2026 tarihinde saat 13.30 civarında yaklaşık 125 GB internet, 6000 dakika ve 3 ay ge...çerli bir paket satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 570 TL olarak yaptım, hatta kayıtlı numaram 5438****48’dir. Bankamdan ücret başarılı bir şekilde çekilmesine rağm
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 hattım bulunuyor ve Denizli Merkez Aktepe Mahallesi 2413/4 Sokak adresindeki evimde bu hat...ların hiçbiri sağlıklı şekilde çekmiyor. Evimin içinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, aramalar ya hiç gerçekleşmiyor ya da sık sık kesiliyor, mobil internet de neredeyse kullanıl
"Anında ilgilenerek konum çözüme kavuşturuldu Teşekkürler Vodafone umarım uzun yıllar beraber devam ederiz"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB ...tarifesini kullanıyorum. Eskişehir’de ikamet ediyorum ve hattımı hem intern
Vodafone Redbox 200 GB paketini kullanıyorum. Dün paketim bittiği için yanımda uygulamasından ek internet paketi almak i...stedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde ek paket satın alamadım. İnternetim tamamen bittiği için şu an mağdur durumdayım. Bu sorun için müşteri hizmetlerini farklı zamanlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
