to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan yaklaşık 3 ay önce 5g Redbox 300 GB hizmeti aldım. Ancak internet bağlantısı daha ilk günden itibaren düzgü...n çalışmadı, neredeyse hiç verim alamadım. Hemen ilk birkaç gün içinde müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulup sorunun çözüleceği söylendi, ben de bunun üzerine bekledim. S
Vodafone mobil hattım için yıllardır yaşadığım çekim ve internet sorununu, ayrıca paket ücretleri ve kampanyalarla ilgil...i memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Özellikle Antalya Altınkum bölgesinde hem şebeke hem de internet çok yetersiz; çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor. Vodafone’lu olduğum süre
11.11.2026 tarihinde Bimcell hattımı Vodafone’a taşıyarak resmi olarak Vodafone abonesi oldum. Gece saat 02.50 civarında... hattım Vodafone’a geçti ve hemen ardından Vodafone Yanımda uygulamasına girerek yeni müşteri olarak Hediye Çarkı’nı çevirmek istedim. Ancak sistemdeki yoğunluk gerekçesiyle çarkı
Vodafone mobil hattımda, internet paketim bittiğinde bilgim ve onayım olmadan hattıma 250 MB ek internet paketi tanımlan...dığı için birkaç fatura döneminde gereğinden fazla ödeme yaptım. Yaklaşık 2-3 ay önce başlayan bu süreçte, her seferinde 1900 TL ve 1300 TL civarında fatura ödedim ve toplamda yakl
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım genç FreeZone’lu ve 20 GB’lik ek internet hakkımın her ay t...anımlanması gerekirken yaklaşık 5 aydır bu hakkı alamıyorum. Hattımda “5g F
Vodafone mobil hattımda internet aşımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. Çark çevir kampanyasından kazandığım ...internet paketini, bana SMS ile bildirilen internet aşım uyarısında belirtilen saate göre dikkatli şekilde kullandım. Buna rağmen, uyarı mesajındaki saate riayet ettiğim halde hatt
Vodafone FreeZone hattımda internet paketim bittikten sonra, hiçbir onayım olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak 1 G...B’lik ek internet paketleri tanımlanmış ve bunlar Ekim faturama yansıtılmıştır. Gönderilen SMS’te Akıllı Aşım İnternet Paketi’nin bittiği ve hatta 290 TL karşılığında 1 GB ek inter
Vodafone mobil hattıma ait faturam bu ay beklediğimin tam iki katı olarak geldi. Normalde yaklaşık dokuz yüz küsur lira ...gelmesi gerekirken bu ay iki bin küsur lira fatura çıkarıldı. Hattımda sınırsız tarife bulunuyor ve paket aşımı, ek internet, SMS, dakika ya da yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir
Vodafone faturalı hatta 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya ve eğlence uygul...amalarının internete dahil olmaması gerekirken, buna rağmen internet paketimden düzensiz ve hızlı bir şekilde kota harcandığını fark ettim. 8’inden itibaren yaklaşık 10 GB civarınd
11.11.2026 tarihinde saat 00.28 civarında Vodafone faturalı hattıma, internet paketimin tükendiğine ve ek ücret karşılığ...ında internet tanımlandığına dair art arda SMS’ler gelmiştir. 30 GB internet paketimin bittiği, ardından ücretsiz 25 MB internet tanımlandığı ve aynı dakika içerisinde bu interneti
Uzun süredir Vodafone Redbox kullanıyorum ancak hattı aldığım günden beri doğru düzgün verim alamıyorum. Hem internet çe...kmiyor hem de paketim çok kısa sürede bitiyor, ev içinde sürekli kopmalar ve hız sorunları yaşıyorum. İslambey Mahallesi Mecidiye Sokak No:2 Arnavutköy / İstanbul adresinde neredey
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 Kasım günü saat 19:30 civarında Vodafone müşteri temsilcisi tarafında...n arandım ve taahhüdümün bittiği söylendi. Ben ise Vodafone uygulamasında taahhüdümün bitmesine daha 2 ay göründüğünü belirttim. Temsilci, uygulamanın bazen yanlış gösterebildiğini
"48 Saat geçmeden çözdüler. Teşekkür ederim"
Ekim ayının son günlerinde Vodafone’un web sitesi üzerinden yeni bir fatura...lı hat başvurusu yaptım. “5 GB internet 250 SMS 1000 dakika” içeren, mobild
Vodafone, Altyapı Yetersizliğini Kabul Ediyor Ancak 900 TL Ücret Aldığı Hizmetin Sorununu Çözmüyor! Vodafone abonesi o...larak uzun süredir yaşadığım ciddi şebeke, kapsama alanı ve mobil internet performansı sorunları nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir kalıcı çözü
Vodafone hattımda uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Şanlıurfa Haliliye’de kullanmakta olduğum 5g Red 6...0 GB Sınırsız Eğlence tarifesinde özellikle internet hızım çok çok düşük, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak yüksek ücret ödüyor olmama rağmen al
10.11.2026 tarihinde saat 22.46 civarında Vodafone hattıma, internet paketimin tükendiğine ve ek ücret karşılığında inte...rnet tanımlandığına dair art arda SMS’ler gelmiştir. 30 GB internet paketimin bittiği, ardından ücretsiz 25 MB internet tanımlandığı ve aynı dakika içerisinde bu internetin de tüke
Vodafone’da kullandığım 30 GB internet paketimde uzun süredir devam eden ve yılda yaklaşık iki kez tekrarlanan bir sorun... yaşıyorum. İnterneti aktif olarak kullanmadığım zamanlarda bile paket kotam kendi kendine çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Hattımı iPhone 14 cihazımda kullanıyorum ve kullanımımı
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım eski tarifemden oldukça memnundum. Önceki tarifemde aylık 488 TL ödeyerek 60 ...GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS kullanıyordum. Taahhüt sürem dolduktan sonra ise yeni bir tarife yapmak zorunda kaldım ve “5G’ye Hazır 30GB” tarifesine geçtim. Yeni ta
Vodafone ev interneti aboneliğimi kapattım ve eski internet sağlayıcım Türk Telekom’a ödediğim 4.650,17 TL’lik cayma bed...elinin Vodafone tarafından iade edileceği tarafıma bildirildi. Bu kapsamda Türk Telekom’dan aldığım ödeme makbuzlarını 09.10.2026 tarihli işlemlerle birlikte sakladım. Daha sonra
10.11.2026 tarihinde Vodafone evde internetimde yaşanan bir arıza nedeniyle bağlantı problemi yaşadım. Ev interneti çalı...şmadığı için farkında olmadan tüm internet kullanımım mobil hattım üzerinden gerçekleşmiş ve paketim kısa sürede tükenmiş. Bu sırada acil bir işim olduğu için Vodafone mobil hattı
Vodafone hattıma ait bu hafta kesilen faturada, yapmadığım bir kullanım için internet paketi adı altında 1200 TL ve 1400... TL gibi yüksek tutarlarda ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket satın almadığım ve bu konuda onay vermediğim halde bu bedellerin faturama yansıtılması nedeniyle haksı
Vodafone mobil hattım için 05.11.2026 tarihinde, mevcut 12 aylık taahhüdümün bitmesine 1 gün kala Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden yeni bir teklif aldım. Uygulamada 5G’ye uyumlu, 20 GB internet içeren, 24 ay taahhütlü ve aylık 420 TL sabit fiyatlı bir tarife sunuldu ve ben de bu şartlarla tekli
"Daha 24 saat olmadan iletişime geçerek bahsettiğim tarifeyi mağduriyet yaşamamam için tanımladılar çok teşekkür ederim tekrar müşteri temsilcisi arkadaş da çok ilgilendi ve hemen sonuca ulaştırdı tekrar teşekkürler"
Vodafone’un 5g Red Sınırsız Sosyal Medya tarifesine geçmek istiyorum. Rekla...mlarda ve broşürlerde belirtilen, 40 GB + 20 GB internet, sınırsız sosyal m
Vodafone hattımda bir aydır “5G’ye Hazır 20GB” tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika ve... 250 SMS bulunuyor ve aylık yaklaşık 350 TL ücret ödüyorum. Bu içerikteki bir tarife için alınan ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Piyasadaki fiyatlarla ve verilen GB/dakik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
