to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan 5g redbox hizmetini “sınırsız” olarak anlattıkları bir tarife ile aldım ancak kullanımımın sınırlı olduğunu..., her ay gelen aşırı yüksek faturalarla fark ettim. Haziran 2026’dan beri hattı kullanıyorum ve neredeyse her ay 2.500 TL civarında fatura ödüyorum. Eklediğim görselde de görüldüğü
Trabzon ili Hayrat ilçesi Hanlut Varhali Mahallesi’nde ikamet eden bir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20....09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır mahallemizde Vodafone şebekesi tamamen çekmiyor. Ne sesli arama yapabiliyor, ne SMS gönderebiliyor ne de mobil internet bağl
Vodafone bireysel hattımda internet kotam bittiğinde, herhangi bir anda “Evet” diyerek onay vermememe rağmen sistem tara...fından otomatik olarak ek paket tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlarda internet aşım ücretleri yansıtılıyor. Kota bittiği anda internetin durdurulması gerekirken, benim açık ira
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve artık tarifemi değiştirmem gerekiyor. Öğrenci olduğum için bütçem oldukça kı...sıtlı olmasına rağmen Vodafone uygulamasında tarafıma geçebileceğim tarifeler arasında yaklaşık aynı kullanım için 855 TL gibi çok yüksek bir ücret gösteriliyor. Hâlihazırda kullan
Vodafone kurumsal hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı artık kullanmayacağımı ve kapatmak istediğimi çağrı merkezi ...üzerinden açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, hattın sadece gelen aramalara açık kalacağını, internet/dakika/SMS kullanımının olmayacağını ve aylık yaklaşık 80–90 TL
"Arayıp sorunumla ilgili yardımcı olmaya çalıştılar. Sonunda hallettik yardımları için özellikle Gamze hanıma teşekkür ederim"
"Geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için taahhüt dönemimin son ayı içerisinde müşteri hiz...metleri tarafından defalarca arandım. En son 24.09.2026 tarihinde arandığım
Vodafone mobil hattım 536 *** 09 30 üzerinde, 25 Eylül 2026 tarihinde taraf...ıma “aşım uyarı” isimli göndericiden, hattıma 240 TL karşılığında 500 MB in
Vodafone mobil hattımda evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum 5g destekli olmasına rağmen özellikle eve ...girdiğimiz anda 5g simgesi tamamen kayboluyor, çekim gücü çok zayıflıyor, internet neredeyse hiç kullanılmıyor ve telefon görüşmelerimiz sürekli yarıda kesiliyor. Aynı durum eşimin
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 40 GB internet paketinde son 10 gündür anormal derecede yüksek veri kullanımı gör...ünüyor. Özellikle günün hemen hemen aynı saatlerinde 4,05 GB’a kadar çıkan, 3 GB’ın üzerinde tekrarlayan kullanımlar dikkatimi çekti. Bu kullanım, hattı yalnızca iş amaçlı ve her z
"Çekiliş sonuçlarını gördüm, teşekkür ederim"
Vodafone’un SMS ile duyurduğu Arama Asistanı Plus Servisi kapsamında düzenl...enen çekilişle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Bana gönderilen SMS’
"Benimle ilgilenen hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine işinin ehliymiş 🙏"
Kardeşimin Vodafone hattını yaklaşık 10 ay önce aldığımızda, İzmir Şirinyer... şubesindeki bir erkek görevliye özellikle tarife aşımının tamamen kapatılm
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 yıldır Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Petrol Yolu Caddesi Lalahan Sok...ak civarında ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bu bölgede telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım tamamen gidiyor ve kimseyle sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Öz
Vodafone bireysel hattımda kullandığım 20 GB internet paketinin aylık ücretinin 315 TL olmasını çok yüksek buluyorum. Ge...çen aydan itibaren bu ücreti ödemeye başladım ve aldığım hizmete göre tarife fiyatının fahiş seviyede olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle g
Vodafone hattımda uzun süredir mobil internete hiç erişemiyorum. Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi’nde hattım açık ve ...paketim olmasına rağmen internet bağlantısı sağlanmıyor ve bu sorun günün her saati sürekli şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili bir çözüm üret
Vodafone mobil hattımda uzun süredir her yerde internete erişim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak, h...attımı kullandığım her yerde mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da bağlantı kuramıyorum. Bu nedenle hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahalles...i No 21 adresinde internet bağlantım son derece zayıf, çoğu zaman da neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ç
Vodafone mobil hattımda uzun süredir hiçbir yerde internet erişimi sağlayamıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak h...attım açık olmasına rağmen mobil veriye bağlanamıyorum ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için hem Vodafone çağrı merkezini aradım hem de Vodafone mağazas
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve hattımda Red Business Premium tarifesi tanımlı. Yaklaşık son birkaç aydır, 2-3 a...yda bir paket aşımı olduğu söylenerek hattıma çok yüksek tutarlarda ek internet ücreti yansıtılıyor. Herhangi bir onay vermediğim ve talep etmediğim halde, tarafıma “Değerli İş Or
Vodafone hattımda yaşadığım ciddi şebeke sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telefonumla çok fazla arama yapmadığım ...için durumu geç fark ettim, 25 Eylül 2026 sabahından itibaren hattımın çekmediğini anladım. Ne kadar süredir böyle olduğunu bilmiyorum ancak şu an itibarıyla ne arama yapabiliyorum
Vodafone hattımda kayıtlı Şansı Bol 30 GB tarifesini kullanıyorum. 25.05.2026 gecesi saat 00.00 ile 03.58 arasında, ben ...uyurken ve telefonu hiçbir şekilde kullanmazken, hattımdaki 30 GB internet paketim tamamen bitmiş ve gece boyunca defalarca paket aşımı uygulanmış. Bu süre boyunca telefonum Wi-Fi’
Vodafone hattımı Adıyaman Merkez Alitaşı bölgesinde kullanıyorum ve bölgede 5g’ye geçildiğinden beri çok ciddi şebeke so...runu yaşıyorum. 5g ile birlikte çekim kalitesinin artmasını beklerken tam tersi bir durum söz konusu; hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama ve internet bağlantısı sürekli kopuyor. B
Vodafone hattım için yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifeden 22 Eylül'de bitti ve taahhüt için yeni sunulan tarifeler ...çok daha yüksek tutarda. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; ancak bu sürecin Vodafone tarafından incelenmesini ve 30 GB içeren (internet çok aktif kullanıyorum) yeni bir
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
