to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 15 GB” paketinde, iki ay boyunca onayım ve bilgim dışında paket aşımı gerçekl...eşmiş. Temmuz 2026 faturam 4.421,50 TL, Ağustos 2026 faturam ise 2.974,25 TL olarak kesilmiş ve iki ay için toplam 7.395,75 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Oysa bu hatta ödedi
"Teşekkür ederim."
Vodafone hattımı 21 Eylül tarihinde telefonla aranarak faturasız hattan fat...uralı hatta geçirirken 5G’ye Hazır 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşme s
Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır ne telefon görüşmelerinde ne de mobil internet için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. H...at şebeke varmış gibi tam çekiyor gösteriyor ancak internet hiç çalışmıyor, telefon görüşmeleri de sürekli kesiliyor. Özellikle Zonguldak Çaycuma Sazköy bölgesinde bu sorunu sürekl
Vodafone mobil hattımda internet paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Aylık yaklaşık 450 TL ödeyerek 30 GB intern...et kullanıyorum ancak paketim ay bitmeden, yaklaşık 10 gün kala bitiyor. Aşırı bir kullanımım olmadığını düşünüyorum, önceki aylara göre ekstra bir internet harcamam yok. Daha önc
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifeye 398 TL olarak devam ederken, yeni dönemimde hiçbir onayım ve açık bilgil...endirmem olmadan ücretin 750 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede neredeyse iki kata yakın yapılan bu artışı hem fahiş hem de haksız buluyorum. Tarife yenilenmeden önc
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay hattımda internet paketim bittiği yönünde SMS'ler almaya başladım, bildir...imden hemen sonra 'Vodafone Yanımda' uygulamasından ek bir paket satın aldım. Paketin bedeli 259,00 TL. Satın aldığım bu paket 24 saat dolmadan ekstrem bir şekilde bitti. Daha sonr
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Hem tarifemdeki internet GB miktarı az hem de her ay faturama ortalama 590 TL gibi yüksek bir tutar yansıyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca Vodafone m
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra ilk olarak 20 GB internetli bir fatura...lı tarife kullanmaya başladım. Daha önceki hattım Turkcell idi ve Vodafone’
Vodafone’un internet sitesi üzerinden dün sabah hızlı teslimat seçeneğiyle bir telefon satın aldım. Sipariş esnasında ay...nı gün 9.00–12.00 saatleri arasında teslim edileceği ve tahmini teslim tarihinin 24.09.2026 olduğu belirtilmesine rağmen ürünüm belirtilen zaman aralığında tarafıma teslim edilmedi
Vodafone hattım için Vodafone Çarkı kampanyasından 23 Eylül sabah saatlerinde Çark çevirdim ve günlük 5 GB internet kaza...ndığıma dair SMS aldım. Gelen SMS’te, hediyemin hemen tanımlanamadığı, en geç 48 saat içinde hattıma tanımlanacağı ve ayrıca SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Aradan 48
"Çok kısa sürede arayıp tarifemle ilgili düzeltme yaptılar. Teşekkürler"
Vodafone Red abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakın dönemde tarife ...yenilemesi için uygulama üzerinden tekliflere baktığımda, aynı içerikteki t
Vodafone hattımı Ortaca Muğla Bahçeli Evler 17. Sokak’ta bulunan evimde kullanıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır evin içinde ...hat çekmiyor, internet düzgün çalışmıyor, özellikle videolar sürekli donuyor. Defalarca talep açmama rağmen bu sorunu kalıcı olarak çözmediler. İnternet çekmediği için videolar do
Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır İstanbul Beylikdüzü’nde kullanıyorum ve bu süre boyunca bulunduğum bölgede sürekli çe...kim sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda hem de mobil internet kullanımında ciddi problemler var, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında çoğu zaman kar
Yaklaşık 5–6 yıldır 0545*****26 numaralı Vodafone hattımı kesintisiz olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bu ay sonunda... bitiyor ve bu süreçte hattımı yakın bir tarihte oğluma devretmek istiyorum. Bu nedenle bugün Vodafone bayisine giderek hem devir işlemi hem de sonrasında devam edebileceğim tarife
Vodafone 5g Red sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife adından ve anlatımından, internet kullanımımda herhangi bir kota ...ya da kısıtlama olmadan tüm cihazlarımda rahatça kullanabileceğim bir hizmet alacağımı düşündüm. Ancak hattımın içinde yer alan hotspot (internet paylaşımı) kullanımının sadece 15
Vodafone hattımda 12 ay taahhütlü tarifemin süresi bittikten sonra yeni tarife için Vodafone müşteri hizmetleri ile görü...ştüm. Bana en uygun tarifenin 20 GB internet içeren bir paket olduğu, aylık ücretinin 370 TL olduğu ve sosyal pass özelliğinin bulunmadığı söylendi. Eski faturam 279 TL iken bu yen
21 Eylül tarihinde 0312 909 78 ** numaralı, ekranda “Vodafone Mağaza Danışmanım” olarak görünen bir numaradan arandım. T...arife taahhüt süremin yakında dolacağı, talep edersem aynı fiyat ve aynı kullanım haklarıyla taahhüdümün 1 yıl daha uzatılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ett
"Öncelik ile Arayıp nezaket ile sorunumu en hızlı şekilde çözüme kavuşturduğu için Vodafone ve esma Hanıma çok teşekkürler. Doğrusu bu kadar hızlı çözüme kavuşacağını beklemiyordum."
Vodafone mobil hattıma ait taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrendim ve yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulam...ası üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifeleri kontrol ediyorum. Ancak sunulan tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut piyasa koşullarında diğer operatörleri
Vodafone’un “çocuk saati internet kampanyası” ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vodafone’un kend...i internet sitesinde bu hatta ait fiyat açıkça yazıyor ve kampanya açıklamasında saatin alınmasının zorunlu olduğuna dair hiçbir ifade bulunmuyor. Diğer operatörlerde bu tür kampan
Vodafone hattıma geçeli birkaç ay oldu. Öncesinde de farklı operatörler kullandım ve internet kullanım alışkanlığım ile ...tanımlı GB miktarımda bir değişiklik olmamasına rağmen, Vodafone’da tanımlı 20 GB internetim çok daha hızlı tükeniyor. Nasıl olduğunu anlamadan bir anda internetsiz kalıyorum. Yak
"İlgili birim arayarak mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
