to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Adapazarı Karaman Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 25 gün önce Vodafone’a geçerek faturalı hatta, 5g Fı...rsat 20 GB paketine başladım. Ancak evimin bulunduğu bölgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defa
Vodafone faturalı hattımda Bütçe Dostu 2025 20 GB Koç Ailem indirimli tarifesini kullanıyorum. 2026 Nisan ve 2026 Temmuz... ayı faturalarımda “ek kullanımlar” adı altında hiçbir açıklama yapılmadan yüksek tutarlar yansıtıldı ve bu ücretlerin ne olduğunu kimse net olarak açıklayamıyor. Nisan 2026 fatur
Vodafone hattı kullanıyorum ve askeri personel olduğum için bir süredir KKTC’de görev yapmaktayım. Geçmiş aylarda “aşım ...ücreti” denilerek yaklaşık 11.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım, buna rağmen taahhüdün bitmesini bekledim ve hattımı kullanmaya devam ettim. Taahhüt bitimine yakın dönemde ise, h
Vodafone hattımda internet paketim çok hızlı tükendi ve sonrasında hat durmayıp otomatik olarak devam ettiği için Temmuz... ayı faturama internet aşımı sebebiyle 250 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Bu durumun sonucunda toplamda olması gerekenden çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Ayrıca int
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir daha uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini ...aradım hem de Vodafone mağazasına giderek durumu ilettim. Buna rağmen tarafıma sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu, bütçeme uygun bir seçenek gösterilmedi. Özellikle internet
Vodafone hattımda bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Android telefonumda mobil veri açık olmasına rağme...n hiçbir uygulamada internet bağlantısı sağlayamıyorum ve işlem yapamıyorum. Sorun sadece internette yaşanıyor, arama ve SMS tarafında bir problem yok ancak internet tamamen işlevs
Vodafone hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana 18... GB internet içeren, aylık 250 TL’lik bir faturalı tarife teklifi sunuldu ve bu teklife telefonda sesli olarak onay verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen tarifem hâlâ faturalıya g
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır hem fahiş fiyat hem de internetin aşırı ...hızlı tükenmesi problemi yaşıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yeni pakete g
4 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS paketi...nin 'sosyal destek indirimi dahil' toplam 315 TL karşılığında verileceği tarafıma taahhüt edildi. Ancak faturama 420 TL yansıtıldı. Bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi ses kayıtla
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Paylaş 3 GB kazan” kampanyasına 8 Ağustos akşamı kendi hattım üzerinden katıldı...m. Kampanya kapsamında verilen linki bir arkadaşıma gönderdim, karşı taraf da link üzerinden uygulamaya giriş yaptı ve süreci tamamladı. Aradan günler geçmesine rağmen ne 3 GB int
Vodafone Redbox taşınabilir internet kullanıcısıyım. Uzun süredir bu hizmeti kullanmama rağmen özellikle Kahramanmaraş O...nikişubat Tekir Mahallesi Karşıyaka küme evler bölgesinde doğru düzgün çekim gücü alamıyorum. 5g hızında internet vaadiyle hizmet veriliyor ancak bulunduğum bölgede bırakın 5g’yi,
"Ücret iadesi yapıldı."
Vodafone hattım FreeZone’lu ve paketimin içinde yer alan FreeZone internet hakkım müşteri hizmetleri tarafından uzun sür...e “öyle bir şey yok” denilerek tanımlanmadı. Şikayetvar üzerinden şikayet yazdıktan bir gün sonra bu hak hattıma tanımlandı ve hatta 19 GB internet olarak hattımda görünmeye başlad
Vodafone Redbox hattım için ek internet paketi almak istediğimde, yaklaşık bir haftadır Vodafone uygulamasında 50 GB ek ...paket için 750 TL’ye yakın (749 TL) gibi son derece yüksek bir ücret çıktığını görüyorum. Uygulamada 15 GB ve 10 GB paketlerin de benzer şekilde yüksek fiyatlarla sunulması nedeniy
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda 40 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum. İnternet kullanımım çok yoğun olmamasına ra...ğmen yaklaşık 6 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Ben tarifemin aynı kalmasını, sadece ücretinin makul seviyede, mümkün olan en düşük
8 Ağustos 2026 tarihinde faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için bir Vodafone bayisine gittim. İhtiyacıma uygun olarak ...20 GB içeren ve aylık 550 TL olarak belirtilen bir tarifeye başvurdum ve işlemlerimi bayide tamamladım. Daha sonra internette gezinirken Vodafone’un kendi reklamlarında, aynı 20 G
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum taahhütlü paketimin süresi bittikten sonra temmuz faturam 1.414 TL olarak yansı...tıldı. Taahhüt öncesi güncel tarifem 40 GB internet, sınırsız sosyal medya paketleri içeren ve 512 TL olan bir paketti. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone bana yalnızca iki adet y
"Müşteri temsilcisine ilgisinden ve bilgilendirmesinden dolayı teşekkür ederim."
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hat için yaklaşık 1 yıldır tarife ko...nusunda mağduriyet yaşıyoruz. Babam uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı ve
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay yüksek fatura ödememe rağmen doğru düzgün hizmet alamıyorum. Çekim ...gücü o kadar kötü ki, evimin üst katında bile telefon doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Modeme çok yakınken bile Instagram gibi basit bir uygulamayı açam
Vodafone hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden internet kampanyasına katıldım. Dün akşam saat 19.30 civarında cips ko...du ile kampanyaya giriş yaptım ve SMS ile tarafıma 2 GB internet kazandığıma dair bilgi geldi. Ancak hattıma sadece 1 GB internet tanımlandı. Hem SMS ile 2 GB kazandığım açıkça be
Vodafone’un redbox 1000 GB ve mobil hat hizmetlerini birlikte kullanan bir aboneyim. Yaklaşık üç aydır hem redbox modemi...mde hem de Vodafone mobil hattımda internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızları çoğu zaman olması gereken seviyenin çok altında kalıyor, bağlantı sık s
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
