to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattımda normal kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen internet paketim o...lağanüstü hızlı şekilde tükeniyor. En son 10 Kasım tarihinde, sadece 25 dakika içinde 6 GB internet hakkımın bittiğine dair SMS aldım. Bu 25 dakika boyunca telefona dokunmadım, ark
Vodafone mobil hattımda son 12 aydır faturalarım, tarifem ve kullanımım ile uyumsuz şekilde sürekli yüksek gelmektedir. ...Her ay yaklaşık 1.800 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum ve mevcut paketim internet kullanımım için kesinlikle yeterli değil. En çok internette aşım yaşadığım için faturam kabarıyo
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattım babamın üzerine olmasına rağmen kullanıcı olarak beni tanımladılar... ve bu işlem sırasında hattımda mevcut 40 GB internet paketime ek olarak 40 GB daha tanımlandı. Yani hatta toplam 80 GB internet görünmesine rağmen kullanımım bu şekilde ilerlemiyo
Vodafone faturalı cep telefonu hattım için Kasım ayına ait faturam, internet aşımı nedeniyle 1.940,98 TL olarak çıkmıştı...r. Herhangi bir onayım olmadan hatta otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanmış ve bu nedenle faturam olağanüstü derecede yükselmiştir. Bu süreçte ben kendim ek bir paket s
Samsun’da Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bir süredir faturalı hatta geçmeyi düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygu...lamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünden incelediğim faturalı paketlerin fiyatlarını çok yüksek, içeriklerini ise verilen internet miktarına göre oldukça yetersiz buluyorum.
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok iyi yeterli bilgi verdi sağ olun"
Vodafone’da üzerime kayıtlı dört hattım bulunuyor. Bunlardan sonu 0517 ve 6...863 ile biten hatlarımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için, uygun bir yenil
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattını kullanan bir Vodafone müşteri olarak, son 6 aydır faturalarımın çok yüksek ...geldiğini belirtmek istiyorum. Her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ve mevcut paketim internet kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Özellikle internet aşımı nedeniyle fat
100 GB internet için aylık yaklaşık 1.000 TL ödediğim “5g red 100GB Sınırsı...z TikTok” tarifemin ücretinin çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Vodafone
Onayım ve Bilgim Dışında Tanımlanan Ek İnternet Paketleri ve Haksız Faturalandırma hakkında şikayet ve itiraz Ortaokul ...öğrencisi oğlumun kullandığı, şahsım adına kayıtlı Vodafone hattının aylık tarife ücreti 365 TL’dir. 10 GB internet paketim normal kullanımımız için yeterli olmasına rağmen, intern
Vodafone mobil hattımda 8 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren tarifem için şu an 427 TL ödüyorum ve tarifem 30 Ka...sım’da bitiyor. Vodafone Yanımda uygulamasından tarife yenileme ve kampanya seçeneklerine baktığımda bana sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum. Uzun süredir Vodafone m
Yaklaşık iki ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve 30 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren pakete geçtim. Bu paketi... tercih etme sebebim, yanında 500 TL Pay tl hediyesi de sunuluyor olmasıydı ancak bu hediye hattıma hiç tanımlanmadı. Şikayetvar üzerinden durumu yazınca Vodafone tarafından arand
Denizli’de bulunan acil durum hastanesinde Vodafone mobil hattımızla ne telefonla düzgün konuşabiliyoruz ne de internete... bağlanabiliyoruz. Hastaneye her gittiğimizde telefon çekmediği için hem yakınlarımızla iletişim kuramıyor hem de internet üzerinden ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz, bu durum bizi
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında görünen “5Gye Hazır 15GB Tar...ifesi” ni aylık 300 TL ödeyerek, 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle kullanıyorum. Uzun süredir abonesi olmama rağmen tarife değiştirmek istediğimde karşıma sadece ço
Vodafone hattımda kullandığım tarife üzerinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan art arda ek internet paketleri tanı...mlandığını fark ettim. 11.12.2026 tarihinde saat 17:56 ve 17:58’de hattıma 50’şer GB olacak şekilde iki kez ek paket alınmış ve her biri 750 TL olmak üzere toplam 1500 TL tutarında
Vodafone faturalı hattım için 100 GB internet içeren, aylık 608 TL’lik tarifeye geçmek istedim ancak süreçte ciddi şekil...de mağdur edildim. 05.10.2026 tarihinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma sürekli kampanya kodunun geçersiz olduğu söylendi ve bu nedenle tarifeye geçişim hiç
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 5g Red 60 GB tarifesindeyim. Mevcut paketimin sunduğu internet kotası ve haklar iht...iyaçlarımın oldukça üzerinde kaldığı için, daha düşük internet kotasına sahip, daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, alt pakete geçmek i
A**** E*****’deki KYK yurdunda kalıyorum ve Vodafone Red 40 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır yurt... içinde hat neredeyse hiç çekmiyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım 1000 TL’nin üzerinde geliyor, son faturam da yaklaşık 1100 TL oldu. Öğrenci ol
Vodafone mobil hat aboneliğimle ilgili olarak Eskişehir Teknik Üniversitesi 2 Eylül Kampüsü’nde bulunan binalarda yaklaş...ık iki aydır ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Özellikle bina içinde hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde büyük sıkıntılar oluşuyor, çoğu zaman 5g ile bağlana
"Kısa sürede dönüş yaptıkları ve istediğim tarifeye geçtiğim için teşekkür ederim Vodafone"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu an kullandığım hattın taahhüdü 15 Ka...sım 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimi için bana uygun, daha ekonom
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde onayım ve talebim olmadan, sistem tarafından faturama ek paketler yans...ıtılıyor. Herhangi bir onay vermediğim halde, sanki kendiliğinden ek paket alınmış gibi işlem yapılıyor ve bu yüzden faturama normal tutarın dışında aylık 2000 TL’lere varan ek ücr
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifeden hem fiyatı hem de sunduğu internet hakkı açısından son derece şikayetçiyim.... Şu anda 40 GB internet için aylık 820 TL ödüyorum ve bu internet hakkı bana asla yetmiyor. Buna rağmen yeni, daha uygun fiyatlı ya da daha avantajlı bir tarife ve paket sunulmuyo
Vodafone mobil hattıma 30 GB’lik tarife tanımlanmasını talep etmeme rağmen, hattıma yanlışlıkla 10 GB’lik bir tarife tan...ımlandı. Bunu 24.10.2026 tarihinde fark ettim. Şu anda hattımda 10 GB paket görünüyor ve bu nedenle kullanmam gereken internet hakkından daha azını kullanabiliyorum. Hattımın son 4
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımı ağırlıklı olarak Konya Seydişehir’de kullanıyorum. Uzun süredir uygulan...an tarife fiyat politikaları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesindeyim ancak paketim çok hızlı bitiyor ve internet kullanım ihtiyacımı karşılamıyor
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. 15 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketim için taahhüdüm bu ay bi...tiyor. Şu anda 270 TL ödediğim aynı paket için beni arayarak yenileme teklifinde bulundular ve fiyatın 850 TL civarına çıkacağını söylediler. Aynı paket için bu kadar kısa sürede b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
