Yüksek Fiyat Artışı Ve Makul Tarife Talebi
"Uygun fiyatlandırma için teşekkür ederim."
"Uygun fiyatlandırma için teşekkür ederim."
Vodafone hattımı aldığım ilk günden beri, her kanaldan denememe rağmen sürekli pahalı tarifelerle karşılaşıyorum. Uygula...ma üzerinden, internet sitesinden ve farklı kanallardan tarife ve paket bakıyorum, ancak bana sunulan tekliflerin tamamı yüksek fiyatlı görünüyor. Hattımın daha uygun fiyatlı bir
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 15 tarifemdeki sözleşmem bitme...sine rağmen bana uygun bir teklif sunulmuyor. Yaklaşık son 10 gündür hem mü
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve kızım E*** P**** adına kayıtlı hatta da yine Vodafone hattı kullanıyoruz. Kızımın ...hattında Kırmızı Fırsat 2025, 20 GB paketini aylık 209 TL olarak kullanıyorduk. Taahhüt süresi bittikten sonra benzer bir paketle devam etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümü
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesi kullanmak...tayım. Buna rağmen, 2 Ekim tarihinde hattıma 25 MB gibi anlamsız derecede d
Vodafone mobil hattımda bu ay internet paketim bittikten sonra haberim ve onayım olmadan internet kullanımıma devam etti...rilmiş ve hattıma 1100 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. Bunun sonucunda faturam toplamda 1900 TL olarak görünmektedir. Daha önce hiç böyle bir durum yaşamadım. Müşteri hizmetleri il
Vodafone hattımda sınırsız GB tarifeme ek olarak, bugün internet paylaşım kotam (hotspot) bittiği için ek bir internet p...aketi satın aldım. Ancak satın alma işlemini yaptıktan sonra, bu paketin internet paylaşımında kullanılamadığını ve sistem tarafından hotspot kullanımına izin verilmediğini öğrendi
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 27.09.2026 tarihinde kimlik doğrulama hatası gerekçesiyle kapatıldı ve o günden beri hattımı kulla...namıyorum. Hattım Mehmet G***** adına kayıtlı olup, iletişim için 0536********05 numarasıyla bana ulaşılmasını rica ediyorum. İlk etapta müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye g
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı aldığım günden beri Batman Yenişehir Mahallesi’nde mobil i...nternet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantısı
Vodafone hattım ile eylül ayının 10-19 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunuyordum. Yurt dışına çıkmadan önce hat...tıma herhangi bir günlük paket tanımlanmasına onay vermedim ve yurt dışında da özellikle herhangi bir internet ya da ek kullanım yapmadım. Buna rağmen hattıma her gün 599 TL tutarı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Red 40 tarifemin sözleşmesi bittikten... sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerde ihtiyaçlarıma uygun bir seçenek bu
Vodafone 5g Red 100 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır Kütahya Dumlupınar Üniversitesi çevresinde ve Za...fertepe öğrenci yurdunda doğru düzgün çekim alamıyorum. Çoğu sınıfta ve yurtta internet bağlantım neredeyse hiç yok, bazen tek diş bile göstermiyor ve bu yüzden kimse beni aradığın

Vodafone’a 24.06.2026 tarihinde numara taşıma ile geçiş yaptım. İlk günlerde hattım takılıyken telefonumda Wi-Fi ile ara...ma ve volte özelliği aktif olarak çalışıyordu, arama yaptığım kişilerin yanında Wi-Fi ya da volte şeklinde arama sembollerini görebiliyordum. Ancak 27.09.2026 tarihinden itibaren b

"Gül hanıma teşekkürler"
Ben M**** Ç****, 5461****60 numaralı faturalı Vodafone hattının yasal sahibiyim. Ekim 2026 dönemine ait faturamın Vodafo...ne FreeZone/Vodafone Yanımda uygulamasında 5.752,25 TL olarak yansıdığını gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım, çünkü aylık standart faturam yaklaşık 230 TL civarın
25.09.2026 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden 0547********53 numaralı özel hat için yeni hat başvurusu yaptım. Başv...urunun ardından tarafıma sim kartımı 3 gün içerisinde dilediğim mağazadan 18124100582 başvuru numarası ile alabileceğimi belirten onay SMS’i gönderildi. Bu SMS’e istinaden hattımı
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve ücret konusunda makul bir teklif sundular. Teşekkür ediyorum"

Vodafone’a ait 0530 766 2275 ve 0545 249 1467 numaralı iki hattım için, ilk 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağme...n haksız cayma bedeli yansıtılmıştır. 0530 766 2275 numaralı hattımın numarasını taşımadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, cayma bedelinin çok düşük, yaklaşık 150 TL civarınd
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet paketi son 3 aydır benim için yetersiz kalıyor. Red'li 25GB tarife paketi k...ullanıyorum ancak her ay internet hakkım ayın yaklaşık 15’inde tamamen bitiyor ve ayın geri kalan günlerinde internetsiz kalıyorum. Kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir değişikl
"Nokta atışı destekleriniz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sonu 4953 ile biten numarasına, sabah uyurken art arda gelen SMS’lerle 240 TL karşılığında “a...şım paketi” tanımlandığını öğrendim. Herhangi bir onay vermediğim ve talep etmediğim halde hattıma 240 TL karşılığında ek internet paketi yüklenmiş görünüyor. SMS’te 500 MB interne
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone bayisinden yeni numaralı bir sim kart aldım. Tarife içeriği 20 GB internet, 1000 dakika ve... 250 SMS olarak, aylık 550 TL ücretle tarafıma sunuldu ve bu ücreti kabul ederek bayiden ayrıldım. O sırada en uygun fiyatın Vodafone’da olduğunu düşünüyordum. Bayiden çıktıktan k
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır Çekmeköy Alemdağ bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem internet bağla...ntısı hem de telefonla iletişim neredeyse kullanılamaz hale geldi, aramalar kesiliyor, internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanamıyor. Bu süre içinde iki kez Vodafone müşt

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99