25 GB Hoş Geldin Teklifi Görünmüyor
"Şimdilik her şey yolunda gibi görünüyor yardımınız için teşekkürler 🙏🏻"


"Şimdilik her şey yolunda gibi görünüyor yardımınız için teşekkürler 🙏🏻"


Vodafone faturalı hattım için paket yenileme zamanı yaklaşırken hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de daha ön...ce yaptığım telefon görüşmelerinde bana sürekli ihtiyaçlarımın çok üzerinde, daha pahalı paketler öneriliyor. Mevcut paketimde 10 GB internet ve 1.000 dakika olmasına rağmen, kulla
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın 20 GB internet paketi 01.05.2026 tarihinde yenilendi, ancak 02.05.2026 sabah uyandığımda pake...t aşımı yaptığımı ve internetimin bittiğini öğrendim. Müşteri temsilcisini aradığımda, arka planda çalışan uygulamaların güncelleme yaparak interneti bitirdiğini söylediler. Normal
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve iki adet faturalı mobil hattımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen yeni hat ...alanlara sunulan uygun tarifelerden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yeni müşteri olarak 300 TL civarında verilen tarifeler, benim kullandığım hatlara 800 TL ve üzeri fiyatlarla su
Vodafone hattımda Ocak 2026’da tanımlanan 20 GB FreeZone Güzelliği paketim bu ay boyunca hatta tanımlı görünmesine rağme...n kullanılamıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında paket aktif ve kullanımda görünüyor olmasına rağmen internet kullanımım bu paketten düşmüyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşt
02 Mayıs 2026 tarihinde gece saat 01.45 ve 01.46’da, +90 212 922 09 51 numaralı hattan iki kez aranmış bulunmaktayım. Te...lefonumda aktif olan spam filtreleme sistemi nedeniyle çağrılar otomatik olarak reddedilmiş olup tarafıma yalnızca spam çağrı bildirimi ulaşmıştır. Söz konusu aramalara herhangi bi
Vodafone’da uzun süre Red Sınırsız tarifesini kullanırken internet çekiminden genel olarak memnundum. Nisan ayı başında ...hattımı Red Sınırsız 5g uyumlu tarifeye geçirdiler. Ancak bu değişiklikten sonra internet çekimi 4.5G’den bile daha kötü hale geldi, çoğu zaman neredeyse hiç internet kullanamıyoru
"Arayıp tarife konusunda yardımcı oldular. Teşekkür ederim. Benimle iletişime geçen Mh. Çalışanına sabrından dolayı ayrıca teşekkür ederim."
Mülkiyeti şahsıma ait olan 5011****15 numaralı Vodafone hattı, 12 yaşındaki reşit olmayan çocuğum tarafından kullanılmak...tadır. Çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, hattın açılışında kullanıcının çocuk olduğu özellikle beyan edilmiş ve buna istinaden internet paketi bittiğinde hattın otomatik
Kazandırio uygulamasını kullanarak günlük 2 GB internet paketi kazanmama rağmen, yaklaşık 2 ay önce ve dün kazandığım ha...klar hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Her iki durumda da uygulama üzerinden paketi kazandığımı gördüm ancak Vodafone faturalı hattımda bu internet paketleri görünmedi ve kullan
Vodafone’un “sınırsız internet” ibaresiyle pazarlanan Red'li tarifesini yaklaşık 5 aydır kullanmaktayım. Ancak kullanım ...detayına indiğimde, aslında önemli bir kısıtlamaya tabi olduğunu fark ettim. Özellikle hotspot (internet paylaşımı) kullanımının 15 GB ile sınırlandırılması, “sınırsız internet” if
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ancak hattımı aldığım ilk günden beri internetim neredeyse hiç çekmiyor. Mobil veriyl...e internete girmeye çalıştığımda sürekli donma, takılma ve sayfaların açılmaması sorunları yaşıyorum, sosyal medyada 30 saniyelik bir videoyu izlemek neredeyse 1 dakika 12 saniye s
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 3 ay önce bitti ve o tarihten bu yana hattımı taşıtmadan devam edebilmek iç...in içerik olarak yeterli ve fiyatı makul bir tarife arıyorum. Ancak sunulan paketlerin hem içerik hem de fiyat açısından son derece yetersiz ve pahalı olduğunu görüyorum. Vodafone
Yaklaşık 41 gündür Vodafone mobil hattımda İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi Ece Sokak civarında ciddi şebeke ve inte...rnet sorunu yaşıyorum. Evde ve sokak çevresinde hat çoğu zaman çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. G günlük telefon görüşmelerimi ve internet
"Anlayışınız için teşekkür ederim. Bu yüzden Vodafone.😃😃"
"Müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı, problemi hemen çözdü Vodafone ailesine teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesi olarak hizmetlerinizi düzenli şekilde kulla...nmaktayım. Ancak son dönemde kullanmakta olduğum Uyumlu 6 GB tarifemin süre
Vodafone faturalı 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır bu hattı kullanmama rağmen son 3 aydır faturaları...mda internet aşımı bahanesiyle habersiz şekilde ek paket ücreti yansıtılıyor ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu duruml
Vodafone 5g’ye geçirildikten sonra yaklaşık on gündür İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi’nde ne doğru düzgün telefon gör...üşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç yok, aramalar kesiliyor, mobil internet sürekli kopuyor ve hat çekmediği için hattımı sa
Merhabalar, ben hat olarak Vodafone kullanıyorum. Şikayette bulunacağım tel...efon numarası 0534*******37. Benim şu an güncel, 5 gün sonra bitecek olan t
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3–5 aydır kullanıyorum ve mevcut faturam bana kesinlikle yetmiyor. Kullandıkça hem inter...netim hem dakikalarım hem de SMS haklarım çok çabuk bitiyor ve fatura tutarım da bütçemi aşıyor. Ben tüm ihtiyaçlarımı karşılayabileceğim, hem internet hem dakika hem de SMS yönün
Yıllardır ailece tüm operatörleri deneyen bir kullanıcıyız ve uzun süre en memnun kaldığımız operatör Vodafone’du. Ancak... son aylarda yaşanan değişimler hem müşteri memnuniyetini hiçe sayan kampanyalar hem de hizmet kalitesindeki düşüş nedeniyle bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Vod
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Red 40 tarifesindeyim. Her ay ortalama 800 TL civarında ...fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Adresimde ve bulunduğum hemen her lokasyonda sürekli internet çekim sorunu yaşıyorum, mobil interneti sağlıkl
Vodafone hattım için “Faturana yansıt 10 GB kazan” kampanyasına 30.04.2026 ...tarihinde saat 19:00 civarında Vodafone Pay üzerinden katıldım. Kampanya ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100