Sosyal Medya Sınırsız Ve 60 GB İnternet İçeren Tarife Teklifi Sunulmadı

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Red 40 tarifemin sözleşmesi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerde ihtiyaçlarıma uygun bir seçenek bulamıyorum. Özellikle sosyal medya sınırsız ve en az 60 GB internet içeren bir paket aramama rağmen, müşteri hizmetleri ve bayi üzerinden bana böyle bir teklif sunulmadı.

Yaklaşık son 10 gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayiye giderek durumu defalarca ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. İhtiyacım olan, sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu ve içerisinde en az 60 GB internet bulunan, aylık yaklaşık 600 TL civarında makul bir tarifeye geçiş yapabilmek.

Vodafone’un mevcut müşteri olarak beni mağdur etmeyecek, kullanım ihtiyaçlarıma uygun ve bütçemi aşmayacak bir tarife teklifi sunmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.