"Aradığımda yardımcı oldular teşekkür ederim."
Vodafone internet
60.505 şikayet
Fahiş Fiyat Artışı Ve Makul Yenileme Teklifi Talebi
Vodafone cep telefonu hattımda “Vodafone Yanımda Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 135 TL t...utarında fatura ödüyorum. Paketim kapsamında 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor. Buna rağmen Temmuz ayındaki yenileme dönemi için tarafıma sunulan en düşük tari
"Öncelikle Esma hanıma yardımları için çok teşekkür ederim. Problemimin çözümünde ziyadesiyle yardımcı oldu."
Uşak’ta Sürekli Çekim Sorunu Ve Vodafone’un Çözüm Eksikliği
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır Uşak merkezde, özellikle de evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çekim g...ücü çok düşük olduğu için telefonla konuşurken sık sık kesilmeler yaşıyorum, internet bağlantım ise çoğu zaman ya hiç çalışmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bu durumla ilgili defal
İzinsiz Ek İnternet Paketleri Ve Faturada Ani Artış Şikayeti
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. Aylık 40 GB internet paketim bulunmasına rağmen son... zamanlarda internetim normalden çok daha erken bitmeye başladı. Bununla birlikte, benim herhangi bir onayım ya da talebim olmadan hattıma ek internet paketleri tanımlanıyor. Önc
Paket Fiyatı 89 TL Görünürken 14,83 TL Kesildi: Açıklama Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Faturam 80 TL’den 360 TL’ye Ani Ve Onaysız Artış
"İlgilenen arkadaş çok anlayışlı ve çözüm odaklıydı"
Vodafone'da Uyarı Olmadan 4.060 TL Ek İnternet Ücreti Çekilmesi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattım faturalı ve Haziran ayına ait faturamda 4.060 TL ek kullanı...m ücreti yansıtıldığını gördüm. Paketim bittikten sonra herhangi bir uyarı
Sim Yok Hatası Nedeniyle Sürekli Kesilen Hat Ve Ücretsiz Sim Değişimi Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır gün içinde 5–7 ...kez, konuşma halindeyken ve internette gezinirken bir anda “sim yok” hatası
Vodafone’da Beykoz Kavacık Bölgesinde Sürekli Sıfır Çekim Ve İnternet Kesintisi
19.07.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. O tarihten beri İstanbul Beykoz Kavacık bölgesinde hattım neredeyse sü...rekli sıfır çekiyor, çoğu zaman arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Aynı konumda rakip operatörlerin hatları neredeyse tam çekiyor olmasına rağmen Vodafone hattımda ciddi

Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
"Teşekkürler kötünün iyisi bir teklif sunuldu yine de sağ olun. Vodafone da kalacağım. Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu."
Vodafone faturalı hattımda 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir... paket kullanıyorum ve taahhüdüm 22.07.2026 tarihinde sona erecek. Bu ay ta
İzinsiz 605 TL İnternet Aşım Ücretinin İptali Talebi
"Sorunumla hızlıca ilgilenip aşım iadesini kabul eden Vodafone Çözüm Merkezi'ne teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi"
Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat faturalı tarifemde, bilgim ...ve açık onayım olmadan 605 TL internet aşım ücreti yansıtıldığını fark etti
Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintileri Mimar Sinan Mahallesinde İşimizi Felç Ediyor
İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde yaklaşık 5 aydır, 18 Şubat 2026’dan bu yana Vodafone şebeke ve internet hizm...etini neredeyse hiç kullanamıyoruz. Mahalle genelinde telefonlar doğru dürüst çekmiyor, konuşma sırasında sürekli kopmalar oluyor. Telefonda çekiyor gibi görünse de internet tarafı
Kullanmadığım Yüksek Veri Paketi İçin Fazla Ücret Ve Düşük Tarife Talebim Reddedildi
Vodafone’da toplam 4 hattım bulunuyor. Bunlardan ikisi 15 GB ve aylık 300 TL, biri 25 GB ve 320 TL, diğeri ise 30 GB ve ...355 TL olarak tarifelendirilmiş durumda. 25 GB ve 30 GB olan hatlarımın taahhütleri bu ay bitiyor. Bu iki hatta tanımlı interneti çoğu zaman bitiremiyorum, yani kullanmadığım halde
Tarifemin 356 TL’den 700 TL’ye Çıkması Hakkında Şikayet
Vodafone’da Red tarifesi kullanıcısıyım. Mevcut paketim 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içermekte. Yaklaşık 3–4 h...afta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, gelecek ay yenilenecek olan tarifemin 356 TL’den 700 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Aynı operatörde olmamıza rağmen
Vodafone Faturam 349 TL’den 680 TL’ye Çıktı
"Müşteri temsilcisi ilgilendi teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 Tarifinde 10 GB Ek İnternet Paketi 30 Dakikada Tükenmesi Ve İade Talebi
"Düzeltildi teşekkürler"
Uzun Süreli Müşteriye 420 TL 20 GB Paket, Yeni Müşterilere Göre Çifte Fiyat Farkı
"Hemen ilgilendiler"
Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Taahh...üt sürem sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni teklif kapsamında, 20 GB inte
Ödenen 1200 TL’lik Hattın Çalışmaması Ve İade Talebi
Erzurum Palandöken’deki Vodafone bayisinden yaklaşık 1 ay önce 0546********19 numaralı bir faturasız hattı 1200 TL ödeye...rek aldım. Hattı aldığımız günden beri ne internete bağlanabiliyorum ne de şu an arama yapabiliyorum, hat neredeyse hiç çalışmıyor. Sorunu çözmek için defalarca hem müşteri hizmet
"İlginiz için teşekkürler"
Doğrulama SMS’leri Gelmiyor, GB Hediyem Kapatıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
2.900 TL Fatura Ve Onaysız Otomatik Aşım Ücretlerine İtiraz
"Vodafone arayıp iade edeceğini söyledi teşekkür ediyorum"
Vodafone’da eşimin üzerine kayıtlı faturalı hattımı kullanıyorum. Tarife ücretim çok düşük ve paketimde 25 GB internet b...ulunuyor. Temmuz ayına ait faturamda, sadece 3 günlük bir sürede internet paketim bittikten sonra, Vodafone’un benim onayımı almadan otomatik olarak internet aşım paketi tanımladığ
Sadık Müşterilerimize %180 Fiyat Artışı Makul Bir Tarife Teklifi Talebi
Vodafone’da üzerime kayıtlı ve ailemde kullanılan toplam dört adet faturalı hattımız bulunuyor. Uzun süredir Vodafone mü...şterisiyiz, mevcut tarifelerimizi düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımızı zamanında ödüyoruz. Taahhüt sürelerimizin bitmesine yakın tarafımıza sunulan yeni tarife tekliflerind
İzinsiz Aşım Paketi Yüklenmesi Ve 1.895 TL Aşım Ücretinin İptali
Vodafone mobil hattıma ait Temmuz ayı faturamda, tarafımdan hiçbir onay alınmadan internet aşım paketi tanımlandığını fa...rk ettim. İnternet kotam bittikten sonra haberim ve iznim olmadan hatta sürekli aşım paketi yüklenmiş ve bu işlemler sonucunda normalde 640 TL civarında olması gereken fatura tutar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















