Premium Üyelik Hediye Çarkı'nda 4 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı
"Sorunumla ilgilenen ve hızlıca çözüme kavuşturan hanımefendiye çok teşekkür ederim🫶"
"Sorunumla ilgilenen ve hızlıca çözüme kavuşturan hanımefendiye çok teşekkür ederim🫶"
"Gül hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve sözleşmemin bitişi yaklaştığı için bir süredir kendime uygun yeni bir ta...rife arıyorum. Yaklaşık 2 aydır gerek uygulama üzerinden gerek sunulan teklifler üzerinden yeni tarife bakmama rağmen hem fiyatlar yüksek kalıyor hem de bana sunulan paketler kulla
"Sağ olun"
Uzun yıllardır kesintisiz hizmet alan sadık bir Vodafone abonesiyim. Mevcut... tarifemin taahhüt süresi dolduğu için yeni bir tarifeye geçiş yapmam gerek
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ağustos ayı için onayım olmadan yapılan internet aşım tanı...mlamaları nedeniyle 4.000 TL’nin üzerinde fatura ile karşılaştım. Hattım 05
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapılıp sorun hata düzeltildi"
5 Ağustos 2026 akşamı Vodafone’a kayıtlı hattıma internet aşım uyarısı geldi. Bunun üzerine 10 GB ek internet paketi sat...ın aldım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında aldığım paket görünmedi, aynı şekilde SMS ile de tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Bu belirsizlik nedeniyle aynı paketi te
Vodafone müşterisi olarak uygulanan tarife ve aşım ücretleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çevremde birçok Vodaf...one kullanıcısına 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeler 150-200 TL civarında sunulurken, bana sunulan en düşük seçenek yaklaşık 320 TL karşılığında yalnızca 5 GB internet
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan tarife teklifleri uzun süredir aşırı yüksek seviyede gösteri...liyor. Mevcut tarifemde 20 GB internet içeren bir paketi kullanıyorum ancak uygulama üzerinden sunulan yeni paket ve tarife teklifleri, içeriklerine göre makul olmayacak derecede y
Vodafone tarafından taahhüt yenileme için arandığımda, daha önce kullandığım 5g Hazır 10 GB tarifemin taahhüt süresinin ...dolduğu, aynı tarife ile devam edebileceğim söylendi. Görüşme sırasında bu hattı çocuğumun kullandığını özellikle belirttim ve aşım olmaması için akıllı durma özelliğinin mutlaka t
Vodafone mobil hattımın tarifesi bugün itibarıyla sona eriyor. Günlerdir Vodafone tarafından tarife değişikliği için ara...ndım; sundukları yüksek fiyatlı paketlerin ne avantajları bana uyuyor ne de iki hattımın toplam faturası açısından makul geliyor. Biri benim, diğeri kızımın kullandığı iki hattın d
"Hemen ilgilenip dönüş yaptılar para iadesini yaptılar çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için kullandığım 12 aylık taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala, Vodafone Yanımda uygulamasında... 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi 250 TL olarak gördüm. Taahhüdüm henüz devam ettiği için o dönemde bu tarifeye geçiş yapmadım ve mevcut taahhüdümün bitme
"Hatayı düzeltme yaptılar teşekkürler"
"Çözümünüz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 11 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Uyumlu 4 GB tarifes...indeyim. Son iki aydır internet paketim kesinlikle yetmediği için sürekli e
Vodafone bünyesinde üzerime kayıtlı, aynı tarihte başlatılmış ve birebir aynı özelliklere sahip iki adet faturalı hattım... bulunmaktadır. Geçtiğimiz ay her iki hattımın da taahhüdü aynı tarihlerde sona ermiştir. Ancak taahhüt yenileme sürecinde tamamen aynı kullanım geçmişi ve tarifeye sahip hatlarımd

"Teşekkür ederim"
"Anında çözüm odaklı yardımcı oldular, Sayın Mahmut beye bu konuda yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
Vodafone abonesi olarak uzun süredir Yalın Fırsat 30GB tarifesini kullanıyorum. Hattım 534 *** ** 67 numaralı hatta kayı...tlı ve bu ay mevcut taahhüdümün son ayı. Taahhüdümün bitmesine yakın, uygulama üzerinden tarifeme baktığımda fiyatların aşırı derecede yükseldiğini gördüm. Mevcut tarifimin 380 TL
Vodafone’a ait mobil hattımda iznim ve bilgim olmadan internet paketi tanım...landığını yeni fark ettim. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağm
Vodafone’a yaklaşık 8 ay önce geçerek Kırmızı Fırsat paketini kullanmaya başladım. Hatta geçiş yaptıktan sonra herhangi ...bir uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan tarafıma 1.100 TL gibi çok yüksek bir internet aşım ücreti yansıtıldı. Daha önce kullandığım operatörde paket aşımı yaşandığında mutla
"Aradılar ve ilgileneceklerini söylediler teşekkürler Vodafone..."
Mersin Tarsus Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. Vodafone görevlileri bölgemde 5g’ye geçileceğini söyleyince eski telefonu...mu değiştirip Vodafone bayisinden faturaya yansıtmalı olarak Galaxy a17 5g model bir telefon aldım. 5g kurulumunu da yaptım ancak internet neredeyse hiç çekmiyor. Evimde sık sık ba
Vodafone faturalı mobil hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturam 500,98 TL olarak kesildi ve faturayı incelediğimde..., bilgim ve onayım olmadan “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” adı altında ek paketler yansıtıldığını gördüm. İnternet paketim bittiğine dair hattıma herhangi bir uyarı veya bilgilendi
"Şikayetin çözümü için ilgilendiler ve düzeltildi ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat tarifesine ait son fa...turamda, internet aşımı nedeniyle son derece yüksek bir tutar yansıtıldığın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99