Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Sonunda Yetersiz Ve Pahalı Tarifeler, Müşteri Daha Uygun Teklif Talep Ediyor

13

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün son ayındayım. Bu süreçte Yanımda uygulaması üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” başlığı altında tarafıma sunulan tarifelerin hem fiyat hem de dakika/internet içerikleri açısından son derece yetersiz ve pahalı olduğunu görüyorum. Taahhüdüm biterken müşteri olarak daha makul, piyasa koşullarına ve kullanım ihtiyacıma uygun bir tarife beklerken, önerilen paketlerin mantıklı hiçbir tarafı olmadığını düşünüyorum.

Aslında önceliğim aynı operatörde kalarak hattımı kullanmaya devam etmek, ancak şu an sunulan yüksek fiyatlı ve avantajlı olmayan tarifeler nedeniyle mağdur hissediyorum. Bana uygun, daha avantajlı bir tarife sunulmadığı ve tarafımla iletişime geçilmediği takdirde numara taşıma seçeneğini ciddi şekilde değerlendireceğim.

Şikayetvar sisteminde kayıtlı numaram üzerinden tarafımla irtibata geçilerek, taahhüdümün bitiş sürecinde makul, piyasa koşullarına ve kullanım alışkanlığıma uygun bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.

9 Ekim 20:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Arda
11 Ekim 15:27

İletişime geçmediniz henüz?

Arda
12 Ekim 14:51

İletişime bile geçmeyen, talep karşılayamayan, boşvermiş bir kurumsal yapıya mı dönüştünüz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonunda Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

11

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmışken artık mevcut faturamı ödemekte zorlandığım içi...

Uzun Süreli Müşterilere Yüksek Tarife Ücretleri Hakkında Şikayet

101

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bu ayın 15’inde sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşınca Vodafon...

Taahhüt Bittiğinde 925 TL Fatura Ve Yeni Tarife Talebi

31

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bugün itibarıyla bitti. Taahhüt bitmeden yaklaşık bir haftadır Vo...

Yüksek Tarifeler Ve Rekabetçi Teklif Eksikliği

76

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “geçebileceğim tarifeler” ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri