to read complaints and reviews, or file yours.30 GB internet paketim yaklaşık 2 hafta içinde tükendi. Bunun üzerine bugün saat 09.00’da 10 GB ek internet paketi satın... aldım. Saat 09.00’dan hemen sonra metroya bindim ve yaklaşık 1 saatlik metro yolculuğu yaptım. Metro içinde telefonumun internet bağlantısı çekmediği için bu süre boyunca interne
Vodafone mobil hattımda “Uyumlu Özel 1000 dk” paketini kullanıyorum. Aylık 170 TL ödediğim bu pakette verilen internet h...akkı üniversiteye gidip gelirken kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor. Özellikle yolculuklarda ve gün içinde internete ihtiyaç duyduğumda paket hemen tükeniyor ve mağdur oluy
Vodafone üzerinden internet kanalıyla yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak bu başvuru, bana hiçbir şekilde bilg...i verilmeden iptal edilmiş. Durumu ancak kendi yaptığım şikayet sonrasında öğrenebildim ve süreç boyunca tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de arama ile herhangi bir bilgilendirme yapıl
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittiği anda, yaklaşık 25 MB gibi neredeyse kullanılmayacak kadar düşük bir ek ...internet hakkı tanımlanıyor ve hemen ardından benim onayım olmadan 500 MB ek internet paketi yüklenerek 240 TL gibi fahiş bir bedel yansıtılıyor. Bu işlemler tamamen otomatik ve so
Vodafone abonesiyim ve son bir haftadır Red'li 50 GB tarife paketine geçmek istiyorum. Bu pakette yer alan 50 GB interne...t, 5000 dakika, 250 SMS ve aylık 409 TL ücretten faydalanmak istiyorum. Hâlihazırda kullandığım tarifeler, hem içerik hem de fiyat açısından bu pakete göre oldukça dezavantajlı kal
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce iki hattımda da yaklaşık 200 TL ödeyerek 20 GB internet içe...ren bir tarifeden yararlanıyordum. Tarife sürem bittikten sonra herhangi bir onayım ya da makul bilgilendirme olmadan paketim değiştirilmiş ve bu kez 15 GB internet içeren tarife i
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. Fatura taahhüdüm bittikten sonra bana daha avantajlı ve ih...tiyacıma uygun yeni bir faturalı paket sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Aylık faturam yaklaşık 600–700 TL civarındaydı ve taahhüt bitince müşteri hizmetleriyle defalarca gör
Vodafone 5g Hazır tarifesini kullanan hat sahibi olarak, hattımda durma özelliği olmasına rağmen bugün faturamın aşıma u...ğradığını gördüm. Uygulamada internet kullanımım için aşım paketi tanımlandığını fark ettim ancak hattımın, aşım paketi devreye girmeden önce durması gerektiğini düşünüyorum. Voda
Vodafone mobil hattım Karabük Merkez’de kayıtlı ve görme engelli bir bireyim. Uzun süredir aylık faturam yaklaşık 162 TL... civarında iken, 12 Ağustos dönemine ait faturamda hiçbir olağan dışı kullanımım olmamasına rağmen tutarın otomatik ödemeden 970 TL olarak tahsil edildiğini görünce büyük bir şaşkı
Halkbank üzerinden Vodafone hattıma 50 GB 600 TL’lik internet paketi satın ...aldım; işlemi yaklaşık 2 gün önce gerçekleştirdim. Paketi aldıktan sonra ha
Sakarya ili Kocaali ilçesi Yalı Mahallesi Kültür Caddesi’nde Vodafone hattı neredeyse kullanılamaz durumda. İnternet çoğ...u zaman çekmiyor, mobil veri sağlıklı çalışmıyor. 2026 yılında hâlâ bir ilçe merkezinde telefonun çekmesini ve internete bağlanmayı bekliyor olmak kabul edilebilir değil. Bu durum
Vodafone Yanımda uygulamasına bugün sabah saatlerinden itibaren defalarca giriş yaptığımda hattımda 10 GB hediye kampany...ası görünüyor. Kampanya ekranında “10 GB Hediye, şanslı saatleri yakaladınız, hediyeni al” şeklinde bir bildirim çıkıyor; ancak “Hediyeni al” kısmına tıkladığımda her seferinde “Üz
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim"
43 Dakikada 4.275 TL İnternet Aşım Ücreti Oluştu Vodafone faturalı hattımd...a bulunan 40 GB internet hakkım 23.08.2026 tarihinde saat 01:10 civarında s
"Gamze hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 750 TL ödeyerek kola...y paket almak zorunda kalıyorum. Öğrenciyim, maddi durumum kısıtlı olduğu i
"Teşekkürler 🥰"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada Hediye Çar...kı’na girmek istediğimde ekranda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti, Hediye Çarkı’nda beklenmedik bir hata oluştu. Kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde uyarı ve hat
"Öncelikle Esma hanıma teşekkür ederim. İkinci olarak da şahsen böyle bir şey yapacaklarını da düşünmemiştim Vodafone şaşırttı beni :) demek ki müşterisine gerçekten değer veren bir firmaymış aslında hata benim ödemiyoruz da diyebilirlerdi. Neyse tekrardan teşekkürler ücret iade ddilecek"
Vodafone mobil hattımın faturası temmuz ayında bittikten sonra hattıma tanımlı uygun bir paket bulamıyorum. Daha önce 20... GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi yaklaşık 135 TL’ye kullanırken, paketimin bitmesiyle birlikte hem bu içeriğe yakın makul bir paket göremiyorum hem de uygulamad
Şu an İran’dayım ve Vodafone hattım ne aramalarda şebeke buluyor ne de mobil internet çekiyor. Üstelik benim hiçbir onay...ım, talebim ve bilgim olmadan hattımı farklı bir ek tarifeye geçirmişler ve bununla ilgili SMS bilgisini sadece bugün gönderdiler. Bugün gelen kısa mesajla, güncel faturamın yakla
Vodafone hattımda FreeZone üyesi olmama rağmen tanımlanması gereken internet hediyelerim hatta yüklenmedi. 7 Ağustos’ta... 55395492** numaralı hattımla FreeZone’lu oldum. FreeZone kapsamında internet hediyesi tanımlanacağı söylenmesine rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi yüklenmedi. Uygulam
"Teşekkür ederim gerekli ilgiyi aldım"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun zamandır hem çok yüksek tarife ücretleriyle hem de düşük çekim kalitesiyle sorun yaşıyorum. Yeni ...döneme geçmek için daha önce bana 60 GB internet için 550 TL civarında bir teklif sunuluyordu ancak artık böyle bir teklif yok ve şu an 40 GB paket için 855 TL talep edildiğini gör
"Sorun çözüldü"
"Hızlıca ilgilenildi. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
