to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Öğrencisine Uygun Tarife Sunulmuyor
Mevcut Vodafone taahhütlü tarifemden memnun değilim. Tarafıma sunulan 324 TL Red 18 GB tarifesine geçiş yapmak istememe rağmen bu tarife sunulmuyor. Öğrenci olduğum için mevcut teklif edilen yüksek fiyatlı tarifeler bütçemi zorlamaktadır.
Hem FreeZone kullanıcısı hem de Red müşterisi olarak, yeni müşterilere ve kampanyalarda sunulan avantajlara benzer şekilde; en fazla 300 TL civarında, sosyal medya ve TikTok kullanımı avantajlı, öğrenci bütçesine uygun bir tarifenin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri ve bayilerle birçok kez görüşmeme rağmen, uygun fiyatlı kampanyalardan yararlandırılmadım. Tarafıma önerilen 680 TL karşılığında sadece 40 GB internet içeren tarife bütçeme ve kullanım ihtiyacıma uygun değildir.
Mevcut müşterilerin de güncel ve avantajlı kampanyalardan adil şekilde faydalanabilmesini, talep ettiğim şartlara uygun bir tarife konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Aksi durumda hattımı farklı bir operatöre taşımayı değerlendireceğim.
Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
