to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Cep Telefonu Kapsama Ve İnternet Sorunları İçin Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı cep telefonu hattımı Muğla Fethiye Çamköy Mahallesi Göller Caddesi No:31 adresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat sürekli çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyor, interneti ise hiç kullanamıyorum.
Bu bölgede uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum ve fatura ödememe rağmen hizmet alamıyorum. Buna rağmen benden her ay ücret tahsil edilmesi beni mağdur ediyor.
Bulunduğum adresteki kapsama ve çekim sorunlarının incelenerek giderilmesini, bu sürede kullanamadığım hizmetler için de gerekli ücret iyileştirmesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
