to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
"Gelecek ay yurt dışı tarife tutarının faturadan düşeceğinin bilgisi geldi. Teşekkür ederim."
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımda İzmir Bornova’da çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir hem telefon görüşmelerimde hem de internette sü...
"Geri dönüş oldu sağ olun"
22 Şubat 2026 tarihinde kendi adıma yeni aldığım Vodafone mobil hatta ait internet paketimde, daha ilk ayda internetim bitti. Bunun üzerine 29 TL ödey...
Vodafone mobil hattımı Dalaman ilçesinde kullanıyorum ve bugün gün boyunca ilçenin farklı noktalarında olmama rağmen mobil internetim neredeyse hiç çekmedi. Gün içinde hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete erişemedim ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksattı. Buna e...
Vodafone müşteri hizmetleri görüşme sırasında bilinçli şekilde telefonu yüzüme kapatmıştır. Bu tutum açıkça saygısızlık ve tüketiciye kötü muameledir....
Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 29.12.2025 tarihinde saat 17:15 civarında internet kullanımım bir anda sıfırlandı ve bağlantım kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım süreçte hem bilgilendirme hem de müşteri temsilcilerinin tutumu açısından ciddi mağduriyet ...
Yaklaşık bir yıldır işim için ara ara yükleme yaparak kullandığım Vodafone hattımı iki hafta önce tam zamanlı olarak kullanmaya karar verdim. Dakika ve internet paketi tanımlattım, arama yapma ve çağrı alma konusunda hiçbir sorun yaşamazken, internet bağlantısı görünüyor olmasına rağmen veri transfe...
Kurumsal Vodafone hattı taşıdım hat açıldı ve 6 gündü paketler ve tarife tanımlanmadı. İnternet 4.5 g kapalı olarak kullanmaktayım Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerine 6 gün oldu ulaşamıyorum. 55 dakika telefon açık bekledim bağlanmadı. Bireysel müşteri hizmetleri yardımcı olamayız diyor. Çok pişm...
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır faturalarım çok yüksek gelmesine rağmen içerik olarak yeterli bir kullanım hakkı sunulmuyor. Red'li 22 GB paketini ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir hafta önce paket değişikliği yaptım ve yeni paketimde 20+20 GB internet hakkım olması gerekiyordu. Ancak +20 GB internet paketim hattıma yüklenmediği için mevcut kalan internetimi kullanmak zorunda kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden...
Vodafone 15 GB internet paketi kullanıyorum ve aylık 400 TL ödüyorum. Üç aydır bu paketi kullanmama rağmen internetim yetmediği için paketimi yükseltmek istedim. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım tüm denemelerde karşıma çıkan tarifelerin fiyatı 600 TL'nin çok...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden yurt dışı için internet paketi satın aldım. Ancak, bana kendi mesajlarıyla yönlendirme yaparak yurt dışı yerine ...
Vodafone hat kullanıyorum. Diyarbakır merkezde bulunuyorum şu an ne internetim çekiyor ne de doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum. Müşteri hiz...
"Müşteri temsilcisi birgül hanım tarafıma aşım paketlerinin tarifeme yansımayacağını belirterek ayrıca kullanım detaylarına bakarak uygun bir tarifeye geçişimi sağlamıştır kendisine buradan teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone da her zaman yeni de olumsuz deneyim yaşıyorum. Son iki seferdir Vodafone üzerinden Hepsiburada alışverişlerimde verilmesi gereken internet h...
Son aylarda internet paketimin hızlı bitmesi sonucu Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde biri 'internet kullanım hakkını göremiyoruz' diyor, diğeri 'şikayet oluşturmamız lazım, sizi arayacaklar' diyor. 1 ay oldu, kimse aramadı. Bugün yaptığım görüşmede ise 'Wi-Fi bağlantınız olsa da...
Vodafone telefon hattıma ait tarifenin taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı ve geçebileceğim tarifeleri söyl...
"Detaylı işlemler yapıldı, ilgilenildi. Teşekkürler..."
25.11.24 tarihinde Vodafone'da tarifemi değiştirdim. 25 GB olan paketimi 22 GB'lık tarifeyle değiştirdim. Fakat tarifeyi değiştirdikten sonra 6 gün iç...
Vodafone ek paket satın aldınız iddiası. Vodafone, haziran ayında Yanımda'dan 12 aylık internet paketi aboneliği aldığımı iddia ederek faturama 400 liraya yakın ek aylık ücret çıkardılar. Bir de şu saatte aldınız diye bir saat uydurmuşlar, itiraz edemeyelim diye. Benim evimde fiber internet, iş yeri...
Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi 35. Sokak No:6 Nusrat KYK Yurdu'nda kalıyorum. 1 Aydır Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 10'dan fazla şikayet oluşturdum. İki defa da baz istasyonu kuruldu mesajı aldım ancak hiçbir şekilde bir gelişme olmadı. Sürekli 1 hafta 1 hafta diyerek oyalanıyorum. ...
Vodafone sabit hattıma (0546 ****52) gelen fahiş faturalarla ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Sözleşme gereği aylık 92TL karşılığında 13 GB internet ve diğer hizmetleri almaktayım. Ancak, SMS dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz ayında yaklaşık 1.400 TL, Ağustos ayında yaklaşık ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
