to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta Hasar İşleminde Üç Buçuk Ay Süren Mağduriyet Ve Ödeme Belirsizliği
Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 14216020250001 numaralı hasar dosyasıyla ilgili yaklaşık üç buçuk aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Aracım bu süre boyunca Mersin Silifke’deki Başaran Kaporta servisinde bekliyor ve hâlâ işlem tamamlanmadı. Dosyayı çeşitli bahanelerle kapattılar, sonrasında ödeme için önce 10.03.2026, ardından 13.03.2026 tarihlerini söylediler; ancak bu tarihler de geçtiği halde yine oyalayıp net bir ödeme tarihi vermediler.
Aynı iş yerinde 110.000 TL sadece parça maliyeti çıkan başka bir araç için bana anahtar teslim 90.000 TL teklif ettiler. Kabul etmeyince aracı anlaşmalı servise yönlendirdiler. Hem Bizim Servis hem de araç sahiplerinin bu iki araçta ciddi anlamda mağdur edildiğini düşünüyorum. Tüm bu gecikmeler ve oyalamalar nedeniyle işlerimiz aksadı ve güvenimiz sarsıldı.
Bu dosya için tarafıma 70.000 TL tutarındaki ödemenin daha fazla oyalanmadan, net ve kesin bir tarihle, eksiksiz şekilde yapılmasını ve hasar sürecimin şeffaf, açık bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
