Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintileri Ve Aşırı Faturalar Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

profile
27 Aralık 2025 22:36
176

Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve özellikle son iki seneyi aşkın süredir sınırsız internet paketimle ciddi sorun yaşıyorum. Evimde ve günlük hayatımda internet neredeyse hiç çekmiyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ama her ay 1200 TL’den fazla fatura ödemeye devam ediyorum.

Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, sayısız kez kayıt oluşturuldu, dilekçe ve formlar doldurdum. Her seferinde altyapı olmadığı, iyileştirme yapılacağı gibi sözler verildi ancak bugüne kadar hiçbir somut düzeltme yapılmadı, verilen vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi.

İki yılı aşkın süredir aynı mağduriyeti yaşamama rağmen faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen internet hizmetinden neredeyse hiç fayda sağlayamıyorum. Bu nedenle ya bölgedeki altyapının zorunlu olarak iyileştirilmesini ya da sorun çözülmüyorsa taahhüdümün cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini ve ödediğim bedeller konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Aralık 2025 23:14 (Şikayetten 38 dakika sonra)
28 Aralık 2025 12:41
Beyaz
Beyaz
28 Aralık 2025 12:48

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Konuyu takibim devam edecek. Düzelirse geri dönüş yaparım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sınırsız İnternet Paketi Kullanılamaz Ve Aylık 1200 TL Faturaya Dair Şikayet

profile
Mehmet
27 Aralık 2025 01:07
157
vodafone-sinirsiz-internet-paketi-kullanilamaz-ve-aylik-1200-tl-faturaya-dair-sikayet-1.jpg

profile
Fırat
01 Şubat 2025 21:16
102
1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Çekmeme Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Nuriye
04 Aralık 2025 01:02
911

Vodafone Tarife Dayatması Ve Aşırı Fatura Şikayeti

profile
24 Aralık 2025 23:17
67
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri