to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattımı uzun süredir yaşadığım internet sıkıntısı nedeniyle taşımak istiyorum; ancak hem bağlantı sorunum çözülmüyor hem de cayma bedeli ödemeden numaramı taşımama izin verilmiyor. Hattımı özellikle Isparta Merkez Kepeci Mahallesi 1217 Sokak’ta bulunan ofisimde neredeyse verimli kullanamıyorum.
Yaklaşık olarak uzun zamandır bölgede çekim ve internet problemi yaşıyordum; Şubat ayından bu yana ise bu sorun belirgin şekilde arttı. İnternetim tamamen yok değil, ancak ofiste hattı kullanabilmek için sürekli olarak telefonu Uçak Modu’na alıp geri çıkarmak zorunda kalıyorum. Bunu yaptığımda en fazla 10 dakika kadar internet kullanabiliyorum, ardından bağlantı tekrar kesiliyor ve tekrar Uçak Modu’na alıp hatta dönmem gerekiyor. Bu durum gün içinde defalarca tekrarlandığı için hem işimi aksatıyor hem de kullanmak için para ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Anladığım kadarıyla bölgede baz istasyonunda ya da şebekede bir yoğunluk ve teknik problem var.
Şubat ayı başından beri Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her aradığımda kayıt oluşturuldu, sonrasında sorun giderildi denilerek tarafıma dönüş yapıldı; ancak sahada ve günlük kullanımda hiçbir iyileşme olmadı, internet sorunum aynen devam ediyor. En son, bu sebeple hattımı başka bir operatöre taşımak ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle cayma bedeli ödemeden çıkmak istediğimi belirttim fakat buna da onay verilmedi.
Hattımın son dört hanesi 3560’tır. Ofisimin bulunduğu adreste yaşadığım bu kronik bağlantı sorununun teknik olarak gerçekten incelenmesini, kalıcı şekilde düzeltilmesini ya da bu koşullarda cayma bedeli yansıtılmadan numaramı başka operatöre taşıma talebimin onaylanmasını istiyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve artık yaşadığım sorunlardan ciddi anlamda yorulmuş durumdayım. Yıllardır telefon hattımda internetim doğru düzgün çekmiyor; bu konuda defalarca kez görüşme yapmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Bunun y...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 8 aydır hiçbir yerde internet kullanamıyorum. Bulunduğum konum neresi olursa olsun mobil verim çekmiyor ve hattımı internet için kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ilettim. Telefonda ayarlar kısmından bazı işlemler yapmam söylend...
Vodafone mobil faturalı hatta geçtiğim 03.10.2025 tarihinden itibaren, iş yerim olan Kartal lokasyonunda hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattı aldıktan sonra 24 saat bile geçmeden operatör değişikliği yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimi paylaştım ve internetin çekmedi...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10–15 gündür Van İpekyolu Karşıyaka Mahallesi Gazi Osman 6. Sokak civarında kendi evimdeyken mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Sınırsız paket kullanmama ve aylık yaklaşık 1.017 TL fatura ödememe rağmen evde iken interneti kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle...
14.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone faturalı mobil hatta taşıdım. Ancak geçiş yaptığım günden beri özellikle evimde, ayrıca iş yerimde de sürekli çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses kesiliyor, internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığ...
Yorumlar