to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Tarifede Beklenmeyen 1032 TL Fatura
Maalesef mağdur oldum
1 gün için 1032 TL fatura yansıtıldı
08.04.2026 tarihinde Vodafone operatörüne geçiş yaptım. 09.04.2026 tarihinde KoçAilem şifresi ile indirimli tarifeye geçiş sağladım, onay mesajı geldi, hattı kullanmaya başladım ve operatörün uygulamasından kontrol ettiğimde indirimli tarife tanımlanmış olarak görünüyordu.
Şimdi ise 1 gün kullandığınız için tanımlanmamış diye mağdur ediyorlar ve 1032 TL fatura çıkartıyorlar
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz, alakanız dan ve mağduriyetimin giderilmesinde dolayı teşekkürler
