to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 15 Pro yurt dışı cihaz kullanıyorum. 2026 yılı itibarıyla cihazımın IMEI2 hattını kullandım ve 120 günlük yasal kullanım sürem dolduğu için hat doğal olarak kapandı. Bunun üzerine Vodafone e-sim hattımı cihazın IMEI1 numarasına tanımlattım ancak bir türlü şebeke gelmedi.
09.05.2026 tarihinde Ataşehir Palladium Vodafone bayisine gittim. Bayideki çalışanlar gerçekten uzun süre ilgilendiler, hatta onların yardımıyla yanlarında iki defa BTK’yı aradım ve iki farklı kişiyle görüştüm. BTK görevlileri cihazımın IMEI1 numarası için 120 günlük kullanım sürem olduğunu, kendilerinden kaynaklı bir problem görünmediğini söylediler ve bunu bayi yetkilileri de bizzat duydular. Aynı gün bayiden yeni bir e-sim alarak hattımı IMEI1’e tanımlattık fakat yine şebeke gelmedi. BTK tarafından bazen şebekenin geç gelebileceği söylendi.
08.05.2026 tarihinde hat kapandı, 09.05.2026 tarihinde yeni e-sim tanımlandı. Aynı günün gecesinde şebeke yaklaşık yarım saat kadar geldi, ardından tekrar gitti ve bir daha da gelmedi. 11.05.2026 saat 13.40 itibarıyla hâlâ hattımda şebeke yok. Telefondan yapılabilecek tüm ayarları ve denemeleri ben de bayideki çalışanlar da defalarca yaptık ancak sonuç alamadık. Şu an 3 gündür hattımı kullanamıyorum, sadece Wi‑Fi olan yerlerde internet üzerinden iletişim kurabiliyorum ve bu durum hem işimi hem sosyal hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Şu an yaşadığım bu şebeke sorununun acil olarak incelenmesini, hattımın bir an önce aktif şekilde kullanıma açılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Hattımın numarasının son dört hanesi 5370’tir. Benimle mümkünse WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesini ve sorunun ivedilikle çözülmesini rica ederim.
Son 3 gündür Vodafone faturalı hattımda kabul edilemez bir şebeke sorunu yaşamaktayım. İPhone 14 Pro Max cihazım zaman zaman şebeke almakta, ancak çok kısa süre içinde tekrar “servis yok” durumuna düşüyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrarlandığı için arayan kişiler bana ulaşamıyor, telefonum açık ...
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum, yurt dışından temin edilmiş IMEI numarası 350050887600675 olan iPhone 15 Pro Max marka cihazım, 2026 yılı Ocak ayı itibarıyla şebeke hizmeti alamaz duruma gelmiştir. Cihazımda şu anda “servis yok” uyarısı görülmekte ve arama, SMS ya da mobil internet hizmetleri...
03-01-2023 yılında aldığım iPhone 13 Pro max cihazımın BTK tarafından onaylı 120 gün boyunca kayıtsız e sim kullanma hakkına sahibim. Bunu kullanmak için sağlayıcı şirketim Vodafone'dan e sim alıp aktive ettim. Pin kodunu sormasına rağmen cihazım hiçbir şekilde servis almamaktaydı. Tavsiyeler üzerin...
Yaklaşık 2,5 senedir Vodafone faturasız e-sim hattımı sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 2 haftadır hattımda birdenbire şebeke sinyali alamama sorunu yaşamaya başladım ve o günden bu yana hiçbir şekilde düzelmedi, telefonumda sürekli “Servis yok” yazıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3 ke...
T***den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattım 10.02.2026 tarihinden beri aktif olmasına rağmen 5 gündür iPhone 14 cihazımda kesinlikle internete bağlanamıyorum. T*** hattımda hiçbir sorun yaşamazken, Vodafone’a geçiş yaptığım andan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süreçte ...
Yorumlar