to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı mobil hattım için Haziran 2025 – Haziran 2026 tarihleri arasında, taahhüt bitimine kadar aylık sabit 1...58 TL ödemeli bir sözleşme yaptım. Ancak bu taahhüde rağmen Ocak 2026 faturam 185 TL olarak kesildi. Ocak ayındaki bu yüksek fatura için müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun sad
Vodafone hattımı kullanırken Samsung A7 telefonumda mobil veri açık olmasına rağmen Instagram uygulamasına giriş yapamıy...orum. Bu sorun hattımı ilk kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor. Mobil veri üzerinden yalnızca Instagram’a giremiyorum, diğer uygulama ve sitelere sorunsuz şekilde erişebiliy
"İlgi alkanıza teşekkür ederim."
Vodafone çağrı merkezi üzerinden dün yeni bir hat başvurusu yaptım, hat bug...ün elime ulaştı ve yaklaşık 2 saattir aktif olarak kullanıyorum. Hattı alır
"Şikayetimi Vodafone Merkez dahil birçok yere ulaştırdım en sonunda şirketten yetkili gülşah gürbüz kahraman hanımefendinin ismini özellikle belirtmek istedim sayesinde sorunlarım çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum. Ayrıca Şikayetvar sitesine de çok teşekkür ediyorum."
20.02.2026 tarihinde farklı bir operatörde bulunan beş adet kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Tüm... hatlarım tek bir kurumsal paket altında ve “İş Ortağım 30 GB” kapsamında değerlendirilmek üzere başvurumu gerçekleştirdim. Ertesi gün Vodafone adına gelen kurye sadece bir adet SI
Anneme ait Türk Telekom hattını Vodafone’a taşımak için, ocak ayının ilk haftasında kendi telefon numaram olan 5442****2...8 üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde her seferinde annemin numarasının taşınmasını istediğimi belirttim ve bu konuşmaların tamamı kayıt altında. Buna rağm
"Arayıp filanca bayiden alabilirsiniz veya size yakın olan filanca bayi var dediler ama ben başka şebekeye geçmiştim, bayilerden şikayetçiyim ama Vodafone merkezin çözümcül yaklaşımı güzeldi."
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için bugün Rize’deki Vodafone bayilerine gittim. İnternet üzerinden dört hattım ...için de başvuru yaptım, ancak buna rağmen bayilerden hiçbir şekilde işlem yaptıramadım. Önce Rize’de bulunan Özteknik Bilişim Hizmetleri isimli Vodafone bayisine gittim; burada ba
Vodafone uygulaması üzerinden yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım özel numaram için e‑sim tanımlı hattımı cihaz değiş...ikliği nedeniyle yeni telefona aktarmam gerekiyor. Ancak numarayı uygulamadan aldığım ve doğrudan e‑sim tanımlandığı için elimde herhangi bir QR kodu veya aktivasyon kodu bulunmuyo
Vodafone faturalı hattım için Kazandırio uygulamasında yer alan Kazan Kazan kampanyasından kazandığım 5 GB internet hakk...ını hatta dönüştüremiyorum. Uygulama içinde ilgili butona tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor ve ekranda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Dün itibarıyla ilk kez bu hakkı kullanma
Vodafone hattıma tanımlı olduğu belirtilen 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yaklaşık 2 aydır yararlanmay...a çalışıyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle kampanyayı bir türlü kullanamıyorum. Hattım faturalı ve kampanyayı ilk tanımlandığı günden bu yana düzenli olarak denememe rağmen
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 5 yıldır bulunduğum bölgede ve başka şehirlere gittiğimde çok cidd...i şebeke problemi yaşıyorum. Hattım çoğu yerde neredeyse hiç çekmiyor, sık sık kesintiler oluyor ve mobil internet çoğu zaman kullanılamaz durumda. Buna rağmen aylık 767,25 TL fatu
Yaklaşık üç ay önce Vodafone Karaköprü İletişim Bayisi'nden Samsung A56 5G marka bir telefon aldım. Toplam 35.000 TL tut...arın üç taksit halinde faturalarıma yansıtılacağı, her fatura döneminde taksit ve hat kullanım bedeliyle birlikte yaklaşık 12.000 TL civarında bir tutar geleceği söylendi. Ancak il
23.02.2026 tarihinde saat 11:16’da, 4478944370151 numaralı hattan “Gecikmiş ödeme bildirimi, ödemeniz yakında gecikecekt...ir lütfen hemen ödeme yapın, aksi takdirde gecikme işlemi uygulanacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir kurum ya da şirket ismi yer almamaktaydı, yalnızca bu numara
"Son müşteri temsilcisi gayet başarılı ve memnuniyet içerisinde hizmet sundu teşekkürler"
Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone kullanıyorum ve uzun süredir sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesindeyim. Taahhüt sürem deva...m ederken, “geçebileceğiniz tarifeler” kısmında bu tarifenin 500 TL civarında bir bedelle yer aldığını görüyordum. Ancak taahhüt sürem bitimine yaklaştığında aynı tarife bir anda l
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. 40 GB + sınırsız sosyal medya içeren tarif...emi kullanmaya başladığımda hat ilk açıldığında bir süre sorunsuz çalıştı, ancak kısa bir süre sonra yalnızca “acil aramalar içindir” uyarısı vermeye başladı ve ben ücretini ödediğ
11 Şubat’ta Sakarya Arifiye’de Vodafone üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. 13 Şubat’ta kurye sim kartı getird...i ancak getirilen hat bana ait değildi, başka birine ait bir sim kart teslim edildi. Aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yanlış sim kart teslim edildiğini ve mağduriyet
23.01.2026 tarihinde Vodafone online kanaldan 0547**29 **4242** numaralı özel numaralı hattı kendi adıma satın aldım. Ba...şvuru sırasında kimlik bilgilerimi ilettim, doğrulama kodunu girdim ve ödemenin ilk faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi. Ayrıca hattın bir ay boyunca benim adıma ayrıldığı Vodaf
13 Ocak 2026 tarihinde Nevşehir ilinde bulunan Vodafone Bestenur bayisine, üzerime kayıtlı 5079 **** 24 numaralı hattı k...ardeşime devretmek amacıyla başvuruda bulundum. Amacımız yalnızca mevcut hattın devri iken, bayi çalışanları tarafından hat devri yapmak yerine yeni bir hat açmanın daha avantajlı
Turkcell’den Vodafone’a yeni geçiş yaptım ancak hattı ilk aldığım günden beri ciddi çekim sıkıntısı yaşıyorum. Yaklaşık ...14 gündür Gaziantep Şahinbey bölgesinde ne mobil internetim düzgün çekiyor, ne mesajlar gidiyor ne de şebeke istikrarlı, zaman zaman tamamen gidip geliyor. Bu süre içinde en az 30
Vodafone Türkiye hattım için Ocak ayı fatura döneminde yaklaşık 2.000 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli yansıtılmış...tır. 22 Ocak – 27 Ocak tarihleri arasında Suudi Arabistan’daydım. Yüksek fatura oluşmaması adına özellikle e-sim satın aldım ve kendi Vodafone hattımı aktif kullanmamaya özen göst
"Kısa zamanda hata düzeltildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü, ilk üç ay cayma bedelli ve indi...rimli bir tarifeye geçmiştim. İlk aylarda faturalarım yaklaşık 202 TL civar
Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyorum ve hattı ilk aldığım günden beri 7000’e SMS gönderemiyorum. Her denememde... “gönderilmedi” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor, mesaj kesinlikle iletilmiyor. Bu SMS’i Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmek için göndermem gerekiyor ancak sistem
Yaklaşık bir yıl önce hattımı Vodafone GSM’e taşıdım; ancak ilk geçtiğim günden bu yana bana hiçbir zaman gerçekten uygu...n fiyatlı bir paket sunulmadı. Şu anda aylık 274 TL ödüyorum ve müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir pakete geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen bana tatmin edici,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
