Vodafone iletişim

Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm şubat ayında sona erecek. Bu süre d...olmadan önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifeme devam etmem hal...

Vodafone hattım 0532********51 numarası için 02.01.2026 tarihinde e-sim geçişi yaptım. Geçişi yaptığım günden bu yana ci...hazımda sürekli “servis yok” uyarısı çıkıyor ve hattımı hiç kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sistem üzerinde bir sorun görünmediği, ç...

Cumartesi günü hattımı Vodafone’a online olarak taşımak için başvuru yaptım. Bana, yeni sim kartın Dijital Kurye aracılı...ğıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Pazartesi günü tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş ve hiçbir şekilde kapım çalınmamış ya da aranmadım. Dij...

04.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini, faturalı hattımın tarifesinin süresi dolmak üzere olduğu için bilgi ...almak ve tarife değişikliği yapmak amacıyla aradım. Telefonda çok uzun süre bekletildim, müşteri temsilcisine oldukça geç bağlandım. Bağlandıktan sonra da tarifemle ilgili net ve ...

Derdimi anlatmak istediğimde kanlı canlı, yapay olmayan bir insan evladıyla muhatap olmak istiyorum. Çünkü biliyorum, şa...yet benden yana bir borç vs. Durumunda, yedi ceddimi arayacak insan kaynaklarınız var ki bu durum başıma geldi. Ne hikmetse sizden kaynaklanan bir durumda, ki çoğu zaman öyle, beni...

Vodafone’a geçtiğim için henüz üç ay olmadan büyük pişmanlık yaşıyorum. Kullandığım altyapı ve hat, adeta aşırı yüksek ü...cretlere dayalı bir sistem gibi hissettiriyor. Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat paketi kapsamında 7 Aralık – 7 Ocak tarihleri arasında ciddi bir mağduriyetle karşılaştı...

06.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma TT Mobil’den “540**06 TCKN adına 90542*8*69** numaralı hat için yeni abonelik kayd...ı işlemi 05.01.2026 tarihinde yapılmıştır, rızanız/bilginiz dışında ise lütfen TT Mobil ile iletişime geçiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ben 2023 yılından beri mevcut hattımı kullanı...

2025 Aralık ayı başında 0530*****99 30 numaralı hattımı Vodafone Kurumsal’a taşımak için başvuru yaptım. Başvurudan yakl...aşık bir hafta sonra kurye evrakları getirdi, gerekli sözleşmeleri imzaladım ve hattımın kısa süre içinde taşınacağı söylendi. Bu sürecin ücretsiz bir hizmet olduğu da belirtildi. ...

Vodafone hattımı Van Edremit’te, özellikle ailece yaşadığımız apartmanda kullandığımda 15 gündür ciddi bir internet soru...nu yaşıyorum. Telefonda şebeke tam olarak görünmesine rağmen mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar doğru düzgün kullanılamıyor. Aynı apartmand...

Şanlıurfa Akçakale Hudut karakolunda görev yapıyorum ve Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır burada göre...vdeyim ve bu süre boyunca hattımın çekim gücü son derece kötü, neredeyse hiç sağlıklı bir iletişim sağlayamıyorum. Hem görevim gereği hem de ailemle iletişim kurmak için hattıma ih...

19 Aralık’tan bu yana Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak kurye sürecinde yaşadıklarım nedeniyle işle...m bir türlü tamamlanmadı. Kurye ilk atandığında bütün gün evde beklememe rağmen gelmedi ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. “Acil işi çıkmıştır” diyerek anlayış gö...

Freebyte uygulamasını kullanmak istediğimde “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi, destekle iletişime geçebilirsin...” şeklinde bir uyarı alıyorum. Her giriş denememde bu hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım veya tarafıma iletilen bir ...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım çekim sorunları nedeniyle hattımı başka b...ir operatöre taşımak zorunda kaldım. Taahhüt bozma bedeli ve kullanım tutar...

04.01.2026 tarihinde Vodafone internet sayfasından dijital kanaldan numara taşıma işlemi yaptım. Aynı gün için hat tesli...mi randevusu oluşturuldu ancak randevu tarihinde ne hattım teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm gün evde hattımın gelmesini beklemek zorunda kaldım ...

Zonguldak Ereğli’de Vodafone hattımda, operatöre geçtiğim günden beri gün içinde ara ara şebeke kaybı yaşıyorum. Hem ara...ma yaparken hem de genel kullanımda telefon bir anda çekmiyor ve sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum. ...

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü 21.01.2026 tarihi...nde bitiyor. Taahhüt bitimine kısa bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamas...

Yaklaşık üç ay önce hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım; ancak hattımı artık kullanmıyor olmama rağmen Voda...fone’dan hâlâ kampanya ve tanıtım içerikli SMS almaya devam ediyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de hattımı taşıdıktan sonra Vodafone ile bir bağım kalmadığı için gereksiz yer...

Vodafone üzerinden aldığım yeni hattın teslimatı için görevlendirilen Dijital Kurye çalışanı nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşadım. 05.01.2026 tarihinde saat 18:46 civarında kurye beni arayarak evime gelemeyeceğini, motorunu park edemeyeceğini söyledi ve hiçbir şekilde adrese gelmeden, sanki beni evde ...

27 Aralık’ta Vodafone online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın Dijital Kur...ye ile en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 5 Ocak itibarıyla sim kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sim teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünüyor. Verilen sür...

Vodafone faturasız hattımda kullandığım tarifem 3 Ocak tarihinden bu yana yenilenmiyor. Tarife yenilenmediği için ne int...erneti kullanabiliyorum ne arama yapabiliyorum ne de SMS atabiliyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ya da bayiye gitmedi...

Aralık ayında Turkcell operatöründe olan hattımı Vodafone’a taşıdım. Hat açılır açılmaz Vodafone müşteri hizmetlerini ar...ayıp numaramı değiştirmek istediğimi ilettim, ancak hat taşıma işlemi yaptığım için numara değişikliği yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine hattı hiç kullanmadan Kütahya Merkez A...

Vodafone’a bağlı olarak kullandığım faturasız hat için “Sayın abonemiz, güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ul...aşılamamıştır; 15 gün içinde hattınız giden aramalar kısıtlanacaktır. En yakın bayimize veraset belgeleriyle başvurup hat devir işlemi yapabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Aynı ...

Bandırma Liman AVM’de çalışıyorum ve uzun süredir Vodafone hattım iş yerimde sağlıklı şekilde çekmiyordu. Son iki ay içi...nde ise evimde bile doğru düzgün çekmemeye başladı. Bu nedenle hem iş hem özel hayatımda ciddi iletişim sorunu yaşadım. Yaklaşık dört ay boyunca defalarca kez Vodafone müşteri hiz...