to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımdaki numara taşıma işleminden sonra hatta bulunan bakiyemin tarafıma iade edilmemesiyle ilgili yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 07.05.2026 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım ve hattımda 319,82 TL bakiye bulunuyordu. Numara taşıma sonrasında bu bakiyeye ne hatta ne d
25.05 tarihinde Türk Telekom’daki hattımı Vodafone Business’e taşımak için başvuruda bulundum. Hattıma ait sim kart 02.0...6 tarihinde elime ulaştı ancak bugün 12.06 olmasına rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu süreçte hattımın açılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
"İlginiz için teşekkürler"
Halen kullanmakta olduğum 05510***94 numaralı Vodafone’a ait "Uyumlu 15GB Paketi" isimli mobil iletişim tarifesi için ay...lık 335 TL (tüm vergiler dahil 362 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında tarafıma 15 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır (ek parametreler ekran
Daha önce Vodafone abonesiydim ve kendi adıma kayıtlı olan hatta ait tüm fatura bilgilerime ulaşmak istiyorum. Abonelik ...sürem boyunca kesilen faturalarımın dökümlerine ihtiyaç duymama rağmen, mevcutta başka operatörde olduğum için Vodafone uygulaması üzerinden şikayet kaydı açamadım ve talebimi ilet
Uzun süredir Vodafone operatörünü kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi ve çevresi...nde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evimde ve evimin yakınlarında sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle
Vodafone Gazino şubesi Yağmur İletişim üzerinden hattıma, rızam, onayım ve bilgim dışında iPhone 15 cihaz tanımlandığını... öğrendim. Ben sadece kendi hattım için yaklaşık 1.190 TL olan sabit paket ücretimi öderken, faturam bir anda 20.000 TL civarında görünmeye başladı ve kalan tutarın cihaz bedeli ol
Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık iki aydır yaşadığım bölgede ciddi çekim ve internet so...runu yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 1957’dir. Bulunduğum bölgenin neredeyse her yerinde telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor, bu nedenle hem iletişim kurmakta zorlanıyorum hem de
+90 ***********38 telefon numaralı Vodafone mobil hattında kullanılan tarife bittikten sonra uygun fiyatlı yeni bir tari...fe sunulmadı ve bu nedenle yaklaşık bir ay boyunca yüksek ücret ödenmek zorunda kalınıyor. Tarife süresi dolmasına rağmen daha makul bir seçenek önerilmemesinden dolayı mağduriyet
Vodafone’a ait 0544 257 7747 numaralı hattımda “Red’li 18 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu t...arife için aylık 317 TL (tüm vergiler dahil) ödüyor ve paket kapsamında 18 GB internet, her yöne 2000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkına sahip bulunuyorum. Taahhüt yenileme dönemi
25 Mayıs’ta hattımı S****** D***** adına Vodafone’a taşıyarak “Vodafone’a gelene 750 TL Migros puan” kampanyasından yara...rlanmak için faturalı hatta geçiş yaptım. Kampanya kapsamında hattımı taşıdıktan sonra 750 TL Migros puanının yükleneceği söylendi, ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen
Halen kullanmakta olduğum 0543 *** 31 94 numaralı Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesi...ni kullanıyor ve aylık 335 TL (tüm vergiler dahil 364 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında 15 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Hattım Şanl
04.06.2026 tarihinde mevcut hattımı internet üzerinden Vodafone’a taşıma işlemini başlattım ve 11.06.2026 tarihinde numa...ra taşıma işlemi tamamlanarak hattım Vodafone’a geçti. Numara taşıma sürecinde tarafıma, Vodafone’a yeni gelen müşterilere yönelik Migros’ta kullanılabilecek 750 TL Money Puan kamp
Yaklaşık on yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Özellikle son iki yıldır şehir dışı seyahatlerimde ciddi çekim ve ba...ğlantı sorunları yaşamaya başladım. Ankara, Yozgat, Sivas arası güzergahta, hızlı tren duraklarının bulunduğu tüm bölgelerde ve farklı Anadolu illerinde hem telefonla konuşmak hem
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone hattımı, Türk Telekom’da çalışan bir arkadaşımın yönlendirmesiyle Türk Telekom’a taşıdım. ...Bana 40 GB internetli bir tarifeyi 580 TL bandında olduğunu, kampanyanın o gün için geçerli olduğunu söyleyerek acele ettirdi ve bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak hattı g
"Dilan hanıma özellikle teşekkür ederim. Kimsenin çözümü için uğraşmadığı sorunu kısa sürede hallettiği için."
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 hafta önce e‑sim geçişi yaptırdım ancak e‑sim bir türlü aktif olmuyor ve bu ned...enle hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günlük iletişimimi tamamen bu hat üzerinden sağladığım için hem iş hem özel hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte iki kez Vodafone m
Vodafone faturalı hattıma ait Haziran ayı faturamda 377,11 TL tutarında Özel İletişim Vergisi yansıtıldığını gördüm. Bu ...vergiyle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla herhangi bir açıklama almadım. Bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir Öİ
"Tarifem için yardımcı okundu teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0541 836 *** numaralı hattımda uzun süredir “Uyumlu 10 GB Pa...keti” isimli tarifeyi kullanmaktayım ve bu tarife için aylık 210 tl (tüm ve
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır ailece, toplam beş farklı hatla Vodafone müşterisiyiz. Mevcu...t kullandığım paketimin süresi dolmak üzereyken tarafıma sunulan yeni tarif
Vodafone mobil hattıma ait sim kartım hiçbir sebep yokken bir anda bozuldu. Bunun üzerine Bursa Nilüfer FSM’de bulunan V...odafone şubesine giderek yeni sim kart talebinde bulundum. Şubede, hattımda mobil imza bulunduğu için öncelikle mobil imzamın iptal edilmesi gerektiği, bunun da müşteri hizmetlerin
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 1 Temmuz itibarıyla biteceği için tarife ve taahhüt konusunu görüşmek üzere müşteri ...hizmetleriyle konuşmak istiyorum ancak bir türlü yetkiliye bağlanamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 0601’dir. Vodafone tarafından arandığımda telefonu açıyorum fakat yaklaşık 10 daki
Vodafone’dan 1 Haziran 2026 itibarıyla aylık 20 GB internet paketi satın aldım ancak bu tarihten beri hattımda mobil int...erneti hiç kullanamıyorum. Hatta 29 Mayıs tarihinde hediye çarkından kazandığım internet paketini de aynı sebeple kullanamadım. Türkiye’de sadece 1 ay süreyle bulunuyorum ve bu sür
Uzun süredir Vodafone FreeZone müşterisiyim, tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için tarafımla yenileme amacıy...la iletişime geçildi. Ancak her aradıklarında veya teklif sunduklarında sadece yüksek ücretli paketler öneriliyor, daha uygun fiyatlı ve mantıklı bir tarife kesinlikle sunulmuyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
