Vodafone iletişim

0532***4206 numaralı Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan başkasına otoyol ihlaliyle ilgili bir bilgilendirme SMS’i gönderilmiş. Bu durumu bugün tesadüfen fark ettim ve daha önce benzer bir olay yaşanmadı. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü bu konu...

Vodafone üzerinden 3 gün önce online başvuru ile hat taşıma işlemi başlattım. Ancak bu süre zarfında hattım tarafıma hiç teslim edilmedi ve halen kullanıma açılmadı. E-sim kullanmak istediğim için QR kodu da tarafıma iletilmedi. Bayiye gittiğimde, sistemde bloke olduğu için QR kodunu veremediklerini...

Vodafone hattıma ait telefon numaram ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak, dün itibarıyla çeşitli sahte sitelere giriş yapılmaya başlandı. Günde birkaç kez farklı platformlardan (Aydintek, Kredim, Hapyy, Kirala, Arsen Sanal, İnovakif, Iyzico gibi) doğrulama kodları alıyorum. Bu kodların hiçbirini be...

Vodafone Red'li 40GB faturalı hat kullanıcısıyım ve Zonguldak Ereğli’deki Kdz KYK Ereğli Erkek Yurdu c Blok’ta Temmuz 2025’ten bu yana internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattımda çekim gücü full olmasına rağmen internet hızı çok düşük; günlük kullanımda sayfalar geç açılıyor, videolar sürekl...

7 Ekim 2025 Salı günü Vodafone üzerinden iPhone 17 Pro Max cihazı sipariş ettim. Hızlı teslimat seçeneğini seçtim ve 8 Ekim 2025 Çarşamba günü 09.00-12.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla cihazım hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram: 1003353715. Teslimat...

Vodafone Ümraniye İstanbul bayisinden, çocuğuma iPhone 14 cihaz kampanyasıyla birlikte akıllı saat hediyesi verildiği söylenerek işlem yaptım. Ancak hediyedir denilen akıllı saatin ücretinin her ay faturama “Aksesuar kampanyası” adıyla yansıtıldığını fark ettim. Durumu 2 Eylül’de bayiye giderek ve V...

2 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Eyüp Sultan Göktürk bölgesinde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısında sürekli kopmalar oluyor ve bu durum işlerimin aksamasına sebep oluyor. Arama yapmakta ve interneti kullanmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. ...

Ağustos ayında Vodafone hattım Kıbrıs'ta kullanılırken, aktif yurt dışı paketim olmasına rağmen paketin süresi dolmadan faturama 199 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Haksız yere alınan bu ücretle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve iki kez tal...

Wikywatch 4s model akıllı saati, çocuğumun güvende hissetmesi için yaklaşık 9 ay önce Vodafone mağazasından satın aldım. Ancak saatin konum özelliği başından beri düzgün çalışmıyor; saat yanımda olmasına rağmen konumunu tamamen alakasız şehirlerde gösteriyor. Bu sorunun çözümü için hem saati yenide...

Yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone faturalı GSM hattım, operatör tarafından bilgim dışında başka bir şahsa satılmıştır. Bu kişi iki aydır faturasını ödemediği için hattı çift taraflı kapatılmış ve bu nedenle Vodafone kullanan kişiler beni aradığında, çağrı önce o kişiye yönlendirilip ul...

Vodafone faturalı hattıma, 11834118 Telekomünikasyon Hizmetleri a. Ş. Tarafından iddiaya göre konuşma bedeli olarak 106,92 TL + özel iletişim vergisi 25.74 TL ücret yansıtılmıştır. Ne bu numarayı aradım ne de bu numaranın ne işe yaradığını biliyorum. 7 Eylül'de arama yapılmış gibi gösterilmiş ve bu ...

Vodafone hattımı Samsung m11 model telefonumda, İstanbul Sarıyer Yeniköy Nuri Paşa Caddesi No: 15/2 Bağlar Mevkii adresinde kullanıyorum. Evimizde 4 kişi olarak yaşıyoruz ve hepimiz yıllardır aynı çekim sorununu yaşıyoruz. Evin bazı noktalarında çok zor bağlantı sağlanabiliyor, çoğu zaman ise sürekl...

Vodafone faturalı hattımı kullanıyordum. Çekim kalitesinden memnun kalmadığım ve tarife ücretinin yüksek olması nedeniyle taahhüt sürem dolmadan hattımı sonlandırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana an itibariyle hattı kapatırsam 600 TL’den fazla ama 700 TL’den az bir cayma bedeli yansı...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve şu anda Yunanistan’da bulunuyorum. 16.09.2025 tarihinde Yurt Dışı 3 GB paketini 469 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paketi aktif ettiğim günden bu yana paket detaylarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında paketim görünmüyor ve müşteri ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Mardin Atatürk Mahallesi’nde yaklaşık 1,5 yıldır ciddi şebeke ve mobil veri sorunları yaşıyorum. 2023 Ocak ayından bu yana, bölgemizde baz istasyonu ile ilgili sürekli “eski” olduğu bahanesiyle geçiştirildik ve sonrasında o baz istasyonu da tamamen kaldırıldı....

Vodafone faturalı hattım için Red 20 GB Sınırsız Sosyal Medya Sınırsız İletişim paketini talep ettim. Ancak bana sadece Red 20 GB paketi tanımlandı ve sınırsız sosyal medya hakkım verilmedi. Bu durum 2 haftadan biraz uzun süredir devam ediyor. Paket değişikliğini müşteri hizmetleri aracılığıyla ya...

07.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden online mağazadan 19.500 TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003354311. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve Akbank hesabımdan 19.500 TL çekildiğini banka hareketlerimde görebiliyorum. Ancak, Vodafone uygulam...

4 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve faturalarımı her ay düzenli olarak, çoğu zaman otomatik ödeme, banka hesabı ve Vodafone Pay gibi farklı yöntemlerle ödüyorum. Aylık ortalama 640 TL gibi yüksek bir fatura tutarı ödememe rağmen, yaklaşık 2-3 aydır cihaz puanım sıfır olarak görünüyor ve...

Vodafone Super Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Uzun zamandır hem iş yerimde hem de evimde mobil internet bağlantımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç erişemiyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorun sadece belirli bir yerde değil, farklı lokasyonlarda da aynı şekild...

Vodafone’dan aldığım Otokonfor iç dış araç yıkama kampanya kodlarını Otokonfor uygulamasında kullanmaya çalıştığımda, “kampanya bu hizmette geçerli değildir” şeklinde bir hata alıyorum. Elimde 10 adet kod bulunuyor ve bu kodların son kullanma tarihi 31 Aralık 2025 olarak belirtilmiş. Yaklaşık 1 haft...