Vodafone iletişim

Haziran ayında, onayım ve bilgim olmadan Vodafone faturasız hattım faturalı hatta geçirilmiş. Hattım sadece alarm sisteminde takılı ve herhangi bir telefona takılı olarak kullanılmıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, numara tuşlayarak talepte bulunduğumu iddia ettiler ancak böyle bir işle...

15.10.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak işlemim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala tamamlanmadı ve Vodafone’un sorgulama ekranında sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Numara taşıma sürecimle ilgili herhangi bir ilerleme ...

17.10.2025 tarihinde Kütahya Vodafone şubesine giderek yeni hat almak ve özel numara rezervasyonu yapmak istedim. Ancak işlemler sırasında Mernis hatası alındığı ve kara listede olduğum söylendi. Yaklaşık 20 gün önce bu konuyla ilgili kayıt açıldı, fakat hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve herhangi bir ger...

Vodafone geçiş yapmayın! Hiç bit şekilde çözülmeyen işlemler 538-*******94 numaralı Vodafone hattım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra, yaşadığım bazı problemler nedeniyle hattımı kullanamadım ve 9. Ayda hattım kapandı. Numaramı geri almak için...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Dün ve bugün saat 14:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım, fakat her iki görüşmede de hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve telefon yüzüme kapatıldı. Sorunumu güzellikle anlatmaya çalışmama rağmen, müşteri hizmetlerinden beklediğim ilgiyi gör...

1 Eylül'de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi belirttim ve cayma bedelinin ne kadar olacağını sordum. Bana 834 TL cayma bedeli olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemlerimi başlattım ve 4 Eylül'de yeni hattım aktif oldu. Ancak Vodafone’dan gelen...

2025 yılında, yapay zeka çağında basit bir mobil iletişim hizmeti bile sunamayan Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır İstanbul’un merkezi olan Kadıköy’de kullanıyorum ve son bir haftadır ciddi arama ve internet sorunları yaşıyorum. Özellikle Kadıköy bölgesinde telefonla arama yapmakta ve internete b...

Vodafone faturalı hattımda internet paylaşım kotası yalnızca 15 GB ile sınırlandırılmış durumda. Fatura ücretimi tam olarak ödediğim halde, internetimi paylaşırken böyle bir kısıtlama ile karşılaşmamı haksız buluyorum. Yanımda uygulaması üzerinden tobi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, kota ar...

23 Eylül 2025 tarihinde Koç Ailem üzerinden Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Sitede ve danışman tarafından bildirilen 437 TL ücret üzerinden onay verdim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında tarife ücretim 528 TL olarak görünüyor. Konuyla ilgili hem Koç Ailem Vodafone danışmanı hem de Vodafone ...

Vodafone kurumsal online satış üzerinden hattımı Vodafone Business’a taşıdım ve 15.10.2025 tarihinde sim kartı takmam gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak sim kartı takmama rağmen hattımda sinyal alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, sim kartın yanlış geldiği ve eşl...

Ayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Bu yazıyı, Vodafone bünyesindeki hatlarımdan birinin iptali sürecinde yaşadığım ve her seferinde tekrarlanan sorunları resmi olarak bildirmek için kaleme alıyorum. Hat / Abonelik Bilgisi: [5061****46] Konuya geçmeden önce, süreci defalarca telefonla iletişime geç...

2024 Mart ayında Cumhuriyet Mahallesi, Deniz Sokak’taki yeni adresimize taşındığımızdan beri Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Bina içinde neredeyse hiç çekmiyor, internet sürekli kopuyor ve donuyor, sinyal kalitesi çok düşük. Konuşmalar sırasında ses bozukluğu ve parazitler ...

30.09.2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone Red Business kurumsal geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iletişim bilgilerimi ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz ilettim. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen, sözleşme imzalamak için benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Başv...