to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bağcılar Eğitim Araştırma Hastanesi binasında Vodafone hattımla hem telefon görüşmelerinde ...hem de mobil internette ciddi çekim problemi yaşıyorum. Gün boyunca değişmeyen şekilde, neredeyse hiçbir yerde sağlıklı konuşma yapamıyor, internete ise çoğu zaman bağlanamıyorum.
Vodafone hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir tanımadığım, 0850 ile başlayan numar...alardan sürekli spam SMS almaktayım. Özellikle bonus ve kumar siteleriyle ilgili reklam içerikli mesajlar geliyor ve bu durum hem güvenlik hem de rahatsızlık açısından beni ciddi a
Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Türk Telekom, hattımın 27.03.2026 sabah 05.00’te a...çılacağı bilgisini mesajla iletti. Ancak Vodafone, herhangi bir bilgilendirme yapmadan hattımı 26.03.2026 akşamı kapattı. Hattımı iş yerimde aktif olarak kullandığım için, hattımı
"Vodafone ile iletişime geçtim, 300 TL yeni hat ücreti talep edildi ve ben bu ücreti ödedim. Daha sonra Vodafone bana iade sürecini başlattı ve iade banka hesabıma yapıldı. Şikayetimi çözdükleri için memnunum ama süreç zorlayıcıydı."
Faturasız Turkcell hattımı Vodafone Online İşlemler üzerinden Vodafone’a ta...şıdım. İşlem sonrasında 3 gün içerisinde hattınızı herhangi bir bayiden ala
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir her ay faturam yaklaşık ...500 TL geliyor ve bu tutarı hattım için oldukça pahalı buluyorum. Buna rağm
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 16 aydır bu tarifemin ikinci dö...nemindeyim. Hem tarifemin içeriğinden hem de ödemiş olduğum ücretten artık hiç memnun değilim. Mevcut koşullarda paket içeriği ve fiyatı, piyasa şartlarına ve ihtiyaçlarıma göre ol
Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Yurt dışına çıkacağım için hattımı sadece dondurmak isterken, bana cayma bedelinden... hiç bahsedilmeden ve doğru düzgün bilgilendirme yapılmadan hattım 20.02.2026 tarihinde doğrudan kapatıldı. Bu işlem sonucunda, daha sonra faturama yansıtılan cayma bedeli nedeniyl
24 Mart’ta numara taşıma talebi oluşturdum ve hattım bugün saat 15:45 itibarıyla Vodafone’a geçti. Ancak 5xxxxxxxxx numa...ralı Vodafone hattıma Super 50 paketini kolay paket olarak bir türlü yükleyemiyorum. Sistem sürekli hata veriyor, farklı ödeme kanallarını ve farklı kredi kartlarını da defalarca d
Vodafone faturalı telefon hattı kullanıyorum ve Ocak 2025’ten bu yana İzmir Bornova’da, merkezi bir konumda olmama rağme...n sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık hata veriyor, uygulamalar ve internet siteleri doğru düzgün açılmıyor. WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlar iletilmiyo
Vodafone faturalı hattım, Antalya’da 27.04.2026 tarihi itibarıyla ödenmemiş faturam nedeniyle tamamen kısıtlandı. Şu and...a hattımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve sistem üzerinden de ödeme sözü veremiyorum. Yaklaşık 3.200 TL tutarında bir borcum bulunuyor; ancak hattım kısıtlı olduğu için ne arama yap
Vodafone mobil hattımı İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde kullanıyorum ve 23’ünden beri hattım neredeyse hiç çe...kmiyor. Yaklaşık 5 gündür bulunduğum bölgede şebeke sorunu yaşıyorum, ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum, günlük işlerimi ve iletişimimi sürd
16.03.2026 tarihinde online Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında kurye sim kartımı geti...rdi, evrakları imzaladım ve kuryenin bu evrakları merkeze ilettiği söylendi. Ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Elimde Vodafone’a ait sim kart bul
08.03.2026 tarihinde Vodafone hattımı iptal edip Türk Telekom hattına geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce herhangi bir cay...ma bedelim olmadığı ve taahhüt süremin bitmek üzere olduğu bilgisine sahiptim. Ancak geçiş yaptığım tarihten itibaren Vodafone hattı kullanan kişiler beni aradığında, “aradığınız k
Yaklaşık 18 yıldır aktif olarak Vodafone kullanıcısıyım. Son dönemde hattım...da ciddi internet bağlantı sorunları yaşamaktaydım. Bu nedenle müşteri hizm
Vodafone faturalı hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet paketim eskisine göre çok dah...a hızlı bitiyor. Kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmadığı halde, paketim kısa sürede tükeniyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Herhangi bir ek uygulama, yoğun video ya
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Video Red’li 50 GB tarife paketini kullanıyorum ve tarifemin süresi 4 gün sonra ...dolacak. Tarifemi değiştirmek istediğimde ise karşıma sadece üç seçenek çıkarıldı ve bu paketlerin ücretleri yaklaşık 955 TL, 1 235 TL ve 1 350 TL olarak sunuldu. Bu üç tarife de b
Vodafone’a 12 ay taahhüt vererek hattımı Vodafone Faturalı Red tarifesine taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri telefonla k...onuşurken mobil internetimin kesildiğini fark ettim. Bu durumu yaklaşık 4 gün önce, 24.03.2026 tarihinde Vodafone ile paylaştım. Vodafone ekibi gerekli düzenlemelerin yapıldığını
Vodafone’a hattımı geçen sene taşıdığımdan beri Kocaeli Gölcük ilçesinde sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Tel...efonla konuşurken hat aniden kesiliyor, ses gitmiyor geliyor, internette gezinirken de sürekli donmalar ve kopmalar oluyor. Özellikle dün annemle konuşurken sinyal sorunu yüzünden
"Teşekkür Vodafone çözüm merkezi. Sorunuma yardımcı ve akıcı çözüm bulduğunuz için."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini faturalı olarak kullanıyorum. Tarifemin süresinin dolmak üzere oldu...ğu ile ilgili daha önce beni arayıp bilgi vermişlerdi, son olarak pazartesi günü sürenin biteceği söylenmişti. Ancak o günden sonra tekrar aranmadım ve şu anda tarifemin bitip bitm
Vodafone üzerinden Maltepe Asya İletişim mağazasından 15.04.2026 tarihinde ...ikinci el iPhone 12 Pro Max satın aldım. İşlem sırasında sadece telefon içi
"Beni arayan müşteri hizmetleri çok kibar ve nazikti böyle Bir çalışanınız var diye şanslısınız"
Vodafone mobil hattım mart ayı faturasının ödenmemesi nedeniyle gece saat 05:00 civarında kısıtlandı. Hattım kısıtlandığ...ı için ne internete bağlanabiliyorum ne de 7000’e SMS göndererek ödeme sözü verip hattımı geçici olarak açtırabiliyorum. Normalde 48 saatlik ödeme sözü vererek hattı açtırma imkan
"Problemi çok çabuk çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattımdan faturalı tarifeye geçmek için 26 Mart 2026 sab...ah saat 09.00 civarında işlem başlattım. Aradan 25 saat geçmesine rağmen hâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
