Vodafone iletişim

M******* İ**** Avukatlık Bürosu’na ait 2025/191818 numaralı icra dosyasını, 27 Ekim tarihinde kredi kartı ile ödememe rağmen dosya bir haftadır kaldırılmadı. Yasal sürenin dolmasına rağmen dosyanın halen açık olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte avukatlık bürosuyla defalarca iletişime g...

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım. Borcumu ödeyemediğim için hattım kısıtlandı ve şu anda sadece gelen aramaları alabiliyorum, arama yapamıyorum. Ancak acil bir durumda iletişim kurmam gerekiyor ve hattımın tamamen kapalı olması mağduriyet yaratıyor. İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum...

06.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde hizmet alamadığım için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Özellikle deprem bölgesi olan Adıyaman’da ikamet ediyorum ve Vodafone hattım burada kesinlikle çekmiyor. Görüntülü görüşme yapmak için başka bir şehre gitmek zor...

Vodafone faturalı hattım için kullandığım 60 GB’lik tarifenin aylık ücreti şu anda 609 TL olarak faturama yansıtılıyor. Ancak bu ay, aynı tarifenin yeni kampanya kapsamında 388 TL’ye sunulduğunu fark ettim. Bu durumun sene başından beri devam ettiğini düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Vodafone m...

Vodafone tarafından 2024 ve 2025 yıllarına ait faturalarımda haksız faturalandırma yapıldı. Şikayetlerim sonucunda Vodafone, haksız faturalandırmayı kabul edip tutar iadesi yapılacağını bildirdi. Yaklaşık 6 aydır e*************@vodafone.com adresine gerekli talimatı göndermeme rağmen hiçbir şekilde ...

Vodafone sınırsız faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı yeni aldım. Ancak, sınırsız internet paketimde hotspot (paylaşımlı internet) kullanımına 15 GB sınırı getirildiğini öğrendim. Sınırsız paket almama rağmen, internetimi başka cihazlarda kullanırken bu şekilde bir kısıtlama olması beni mağdur ed...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ailemde de birçok kişi Vodafone kullanıyor. Taahhüt sürem dolduğu için Red 40 tarifesine geçiş yapmak istedim. Dün Vodafone müşteri hizmetleri ve TOKİ Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan fiyat teklifi ile, bugün aynı tarife için verilen fiyat arasında ya...

Vodafone hattımı Batman Sason Kınalı Köyü’nde kullanıyorum. Akşamdan beri bölgede şebeke tamamen çekmiyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve önemli işlerimi halledemiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana 5g için çalışma başlatıldı...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve Ankara’da iki ayrı hattım bulunuyor. Her iki hattımın da taahhüt süresi bitmek üzere. Şu anda Red'li 30 GB tarifesini aylık 142 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhütlerim bitince kendime ve bütçeme uygun yeni bir tarife bulmak istedim ancak Vodafone müşteri hizmet...

01.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat dng İletişim bayisinden Vodafone’a ait yeni bir faturalı hat aldım. Ancak, daha iyi bir numara bulduğum için mevcut hattımı iade etmek veya yeni bulduğum numaraya geçmek istedim. Bayi ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işlemi yapılmadığını ve m...

Vodafone Yanımda Premium 2 aylık hediye üyeliğim tarafıma sunulmasına rağmen, üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hala aktifleşmedi. Uygulama üzerinden ve farklı cihazlardan denememe rağmen üyelik aktif olmuyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de ile...

Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını kullanmaya çalışırken sürekli “Hay aksi bir şeyler yanlış gitti” hatası alıyorum. 2 saattir, iPhone 12 cihazımda toplamda 20 defa denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, hatta uygulamayı silip yeniden yükledim fak...

Vodafone uygulamasındaki Happy Migros kampanyasından indirim kodu almak istedim. Ancak sistem bana 16 haneli olması gereken indirim kodunu 10 haneli olarak verdi. Bu nedenle kodu Migros’ta kullanamıyorum. İnternette araştırdığımda, başkalarının da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Vodafone müşteri hizm...

24 Ekim 2025 tarihinde, saat 13.20 civarında Vodafone faturalı hattımda (Müşteri No: 1021) iznim ve onayım olmadan faturalı hatta geçiş işlemi yapılmıştır. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onay vermedim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak...

Vodafone faturalı hattım için bu ay normalde ödemem gereken 335 TL yerine 565 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Herhangi bir ek paket, aşım ücreti veya yurt dışı kullanımı olmamasına rağmen, telefonla arandığımda bana yeni tarifeye geçişte 335 TL ücret ödeyeceğim söylenmişti. Ancak faturam be...