Vodafone iletişim

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hesap kesim tarihim normalde her ayın 1’i olarak görünüyordu. Müşteri... hizmetlerini arayarak hesap kesim tarihimin ayın 15’i olarak değiştirilmesini talep ettim ve bu değişikliğin yapıldığı tarafıma iletildi. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde “faturan...

Vodafone’a ait 05xx *** ** 25 numaralı hattım için, 1 Nisan 2026 tarihinde sona erecek olan faturalı hattımı 31.03.2026 ...tarihinde iptal ettirerek faturasız hatta geçiş yaptım. Bu hatta ait son faturamı mobil bankacılık üzerinden ödemek istediğimde, normalde yaklaşık 417 TL olması gereken tutarın 659...

Annem Fatma Elmas adına kayıtlı Vodafone mobil hatta, tarafımızdan hiçbir onay verilmeden ve şifre girişi yapılmadan “cp...y may data” isimli bir abonelik satın alınmış gibi görünmektedir. Annem 76 yaşında ve bu tür uygulamaları kullanmayan, bu işlemleri kendi başına yapamayacak durumda bir kullanıcıdı...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.... Tarife taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma sunulan fiyatların oldukça yüksek olması nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerimde, yeni gelen müşte...

07.04.2026 tarihinde hattıma “Diyar h. B” başlığıyla, 0544********42 numarasından bir SMS ulaştı. Mesajda “dosyanız infa...z birimine ulaşmıştır, şu numarayı arayın 0312 711 08 74” şeklinde bir ifade yer alıyor ve ismim açık şekilde yazılıydı. Mesaj içeriği ve kullanılan üslup nedeniyle bunun tamamen p...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve işlem...im e-Devlet üzerinden onaylandı. 03.04.2026 tarihinde hattımı Dijital Kurye aracılığıyla teslim aldım, hattın en geç 4 gün içinde aktif olacağı söylendi. 05.04.2026 tarihinde Türk ...

Vodafone’dan Ankara Elmadağ’daki bayiden Ocak ayında kendi adıma yeni bir h...at aldım. Bana bu hattın sıfır olduğu ve daha önce hiç kullanılmadığı söyle...

Vodafone hattım için tarife değişikliği yapmak amacıyla Yanımda uygulamasına girdiğimde, ihtiyacımın tamamen dışında kal...an birkaç adet tarife seçeneği ile karşılaştım. Bu tarifelerin hem internet ve kullanım hakları oldukça düşük, hem de fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre gereksiz derecede yüksek...

Vodafone mobil hattımın açılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 07.04.2026 tarihinde saat 11.30 itibarıyla ha...ttımın aktif olacağı söylendi ancak verilen saat geldiği halde hattım açılmadı ve halen kapalı durumda. Yaşanan sorun üzerine müşteri hizmetleri ve hattı aldığım bayii ile tekrar ...

07.04.2026 tarihinde hattıma “Diyar h. B” başlığıyla, 0543********58 numarasından bir mesaj ulaştı. Mesajda “dosyanız in...faz birimine ulaşmıştır, şu numarayı arayın 0312 711 08 74” şeklinde bir ifade yer alıyor ve ismim açık şekilde yazılıydı. Mesaj içeriği ve kullanılan üslup nedeniyle bunun tamamen...

27 Mart 2026 günü saat 17.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde...n faturasız hattıma “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Bu paketin yanında ...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve mevcut sözleşmem bitmek üzere oldu...ğu için yaklaşık 20 gündür hem uygulama hem de diğer kanallardan uygun fiya...

31.03.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvur...u yaptım. Kayıt açılmasına rağmen hattım bir türlü tarafıma gönderilmedi, günlerdir hatta dair hiçbir gönderim veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri ...

Vodafone faturalı hattıma mobil imza başvurusu yapmak için uzun süredir uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. İzmir ...Menemen’de oturuyorum ve hattı ilk aldığımda Hilltown Vodafone bayisi aslında başvurumu alabilecekken bunu yapmadı, bu nedenle 2 Nisan’da ilk kez problem yaşadım. Daha sonra aynı b...

Vodafone Türkiye Yetkililerine, Bölgemde yıllardır devam eden şebeke yetersizliği ve internet erişim sorunu artık katla...nılamaz bir boyuta ulaşmıştır. Ekte sunduğum güncel hız testi verileri (2.7 Mbps download / 0.2 Mbps upload), sunulan hizmetin günümüz standartlarının ne kadar altında olduğunu açı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır hattımın şebeke k...alitesi ve mobil veri hızı bariz şekilde düştü. Daha önce, özellikle 1 ay ö...

Vodafone mobil hattım 0534**81 ** ** için 15 Mart 2026 tarihinde borcumu kapatmak amacıyla işlem geçmişime baktığımda, 1....000 TL borç ödemesi yaptığımı, hemen ardından ise 2.500 TL civarında para çekimi görüp borcu bu şekilde ödediğimi fark ettim. Buna ek olarak Vodafone Pay üzerinde 1.467 TL bakiye ...

Babam adına bu şikayeti yazıyorum. Babam 65 yaş üstü, emekli ve Vodafone hattı “Uyumlu 10 GB” tarifesine 12 ay taahhütle..., indirimli olduğu söylenerek geçirilmişti. Ancak 2025 Nisan ayında bu indirimli tarifeye geçmesine rağmen, ilk iki ay yaklaşık 462 TL ve 411 TL gibi son derece yüksek faturalar öd...

3 Nisan Cuma günü Nevşehir Merkez’de bulunan Bestenur İletişim bayisinden yeni Vodafone hat alımı sırasında benden 750 T...L sim kart ücreti tahsil edildi. İşlem öncesinde bana 750 TL ücret alınacağı söylendi; ancak daha sonra Vodafone’da sim kart ücretlerinin bu tutardan çok daha düşük olduğunu öğrend...

Vodafone hattı kullanıcısıyım, numaramın sonu 0891’dir. Son faturam 580 TL olarak gelmiştir, oysa kullanımım ve tarifem ...gereği en fazla yaklaşık 270 TL civarında bir tutar gelmesini bekliyordum. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık bilgilend...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son 1 yıllık taahhüdümün bitişiyle birlikte bana uygun bir tekli...f sunulmasını bekliyordum. 31.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, taahhüdüm bittiği için makul ve avantajlı bir tarife verilmesini talep ettim ancak sunula...