Vodafone iade

13 yaşındaki kızım için Vodafone’dan aldığım hattı yaklaşık 2 senedir kullanıyoruz. Kızımın hattının normal faturası ayl...ık yaklaşık 360 TL olması gerekirken aylardır hemen hemen her ay 750–1000 TL arasında fatura ödüyorum. Aynı dönemlerde taahhüt yapmış olmamıza rağmen, kızımın kullandığı hattan ban...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 5428****11 numaralı hattıma geçtiğimiz ay yaklaşık 3.800 TL tutarında bir... fatura yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, benim bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay/Mobil Ödeme üzerinden çeşitli çekimler yapıldığını fark ettim. Konuyla ilgili yaptığım başv...

Vodafone bireysel mobil hattım için bana başta tüm vergiler ve ücretler dah...il aylık 1.000 TL’lik bir tarife bilgisi verildi. Buna ek olarak faturama 8...

Vodafone’dan yaklaşık 5 ay önce 400 TL’lik faturalı mobil hat aldım. İlk faturam 3.776 TL olarak geldi. Sebebini sorduğu...mda bana kullanım aşımı olduğunu söylediler, ancak bana hiçbir şekilde uyarı SMS’i ya da arama gelmedi. Aşım ücreti olarak da her 250 MB için 240 TL yansıtıldığını öğrendim. Bu ya...

Müşteri hizmetlerindeki kişinin beni yanlış yönlendirdiğine dair şikayetçiyim. FreeZone kullanıcı kaydı birkaç kez kayıt... yapmama rağmen henüz bana verilen sözün tutulmadığını görmekteyim; tarafıma yan haklarının iade edilmesini talep ediyorum. Ses kayıtlarında inceleyebilirsiniz. Tarafıma dönüşmesin...

Vodafone’da kullandığım 0543**37... numaralı faturalı hattım, ikinci hattım... olduğu için uzun süredir aylık yaklaşık 210 TL’lik uygun bir paketle kulla...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır çalıştığım İstanbul Havalimanı’nda ciddi internet sorunu yaşıyorum.... Özellikle İstanbul Havalimanı b kapısı çevresinde mobil internet bağlantım ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş ve verimsiz oluyor. Günlük mesaimin yaklaşık 8 saatini bu bölged...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm 16.09.2026 tarihinde sona erdi. Önceki tarifemde yaklaş...ık 1.190 TL ödüyordum. Taahhüt bitiminde bana daha uygun, makul bir seçenek sunulmadığı için 5g Red Sınırsız Tarife’ye 1.350 TL bedelle geçiş yaptım. Tarife değişikliğim tamamland...

Babamın vefatı sonrasında üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattı veraset nedeniyle kendi üzerime almak için bugün Sul...tanbeyli’deki aft Teknoloji isimli Vodafone bayisine başvurdum. İşlem sırasında benden 1.200 TL “nakil” ücreti alındı ve ayrıca ileride cayma bedeli de çıkacağı bilgisi verildi. Öd...

04.08.2026 tarihinde Vodafone hattım için tanımlı banka otomatik ödeme talimatım üzerinden fatura ödemesi yapılırken, nu...mara girişinde bir hane yanlış yazıldığı için bana ait olmayan 5074****37 numaralı hatta 821,50 TL ödeme yapılmıştır. Kendi faturamın ödenmediğini yaklaşık bir hafta sonra fark ett...

Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu tarifemin ücreti normalde 400 TL olmasına rağmen, son 2 aydır faturalarım 700 TL ol...arak kesilmektedir. Faturalarımda bu artışı açıklayan ek bir paket, kullanım aşımı ya da başka bir kalem görünmemektedir. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ...

5366****39 numaralı Vodafone faturalı hattım için aylardır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mayıs ayından bu ya...na, paket aşım hizmetinin iptali için defalarca kez SMS yoluyla talepte bulunmama rağmen hattıma her ay ortalama 130 TL civarında “paket aşım durdurma” ücreti yansıtılmaya devam ed...

Vodafone hattımın numarası sonu 7067 olan hattımı 21.09.2026 tarihinde faturasız hatta geçirmek için talep oluşturdum, a...ncak bu talebime dair herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün, yani 22.09.2026 tarihinde tekrar arayıp faturasız hatta geçmek istediğimi belirttiğimde ise, fatura kesim tarih...

13.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her şey sınırsız, 1.490 TL tutarındaki paketi satın almak ist...edim. Vodafone hattımda 49 TL bakiye bulunuyordu, kalan 1.441 TL ise banka kartımdan çekildi. İşlem sırasında uygulamada hata oluştu, paket hattıma tanımlanmadı, çekilen tutar da V...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. İnternet kotam bittiğinde, hatta bağlı bulunduğum 5xx xxx xx ** ile ilgil...i herhangi bir onayım alınmadan hattıma otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanıyor ve faturama çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Kota bitiminde internetin kesilmesi gerekir...

Bireysel faturalı telefon hattıma ait 15.09.2026 tarihli Vodafone faturam 9.457,25 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada 13... adet internet aşımı için toplam 4.275 TL ve “Faturana Yansıt” kapsamında 4.369,56 TL tutarında ücret yer almaktadır. Bu tutarın 3.857,77 TL’si iTunes & App Store, 379,99 TL’si ise...

Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini 205 TL olarak kullanıyordum. 19–20 Eylül tarihlerinde, taahhüdümün 22 Eyl...ül’de biteceğini bildiğim için tarifemi yenilemek ve yükselen fiyatlara göre kendimi güvenceye almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilciler, 12 ay boyunca ayn...

4 Eylül tarihinde Vodafone hattımı kapatarak operatör değişikliği yaptım. Daha sonra faturamda fazla ücretlendirme olduğ...unu fark edince yaptığım kontrollerde, 18 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan hattıma taahhüt yenilemesi yapıldığını, sistemde ise sanki taahhüdü yenileyip tekrar vazgeçmişi...

Vodafone hattımda kullandığım 5G Plus 10 GB tarifemde, 2026 Eylül fatura döneminde herhangi bir talebim ve onayım olmama...sına rağmen hattıma iki adet internet aşım paketi tanımlandı. Bunlardan ilki 500 MB karşılığında 240 TL, diğeri ise 1 GB karşılığında 290 TL olarak faturama yansıtıldı. Konuyla il...

Vodafone hattım 507***3127 için 30 Haziran tarihinde 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geçiş talebinde bulundum. Bu tarifenin... bana aylık 520 TL olarak tanımlanacağı söylendi ve Yanımda uygulamasında da bu tarife görünmesine rağmen, Vodafone sisteminde tarife her seferinde iptale düşüyor ve hatta bir türl...

Vodafone mobil hattımda, Adana Yüreğir’deki bir bayi üzerinden faturaya geçiş yaptım ancak 2025 Aralık ayından bu yana f...aturalarımın yanlış kesildiğini fark ettim. Tarife/paket bilgimle uyuşmayan ve benim onaylamadığım şekilde bir faturalandırma yapıldı. Konu ile ilgili hem bayiyle hem de Vodafone ...

Vodafone mobil hattımdan 06.09.2016 tarihi itibarıyla çıkış yaptım ve son faturamı, içinde fazla yansıtıldığını düşündüğ...üm tutarlar da olmasına rağmen ödedim. Bu işlemin ardından başka bir operatöre geçiş yaptım ve hattı artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen son faturası ödenmiş ve kullanılmayan hat...