Vodafone iade

Vodafone faturalı hattım için Temmuz 2026 dönemine ait N3A2026039513788 numaralı faturamda 3.633 TL tutarında “yurt dışı... kullanım bedeli” yansıtıldığını gördüm. Ancak faturada görünen 003225889021 numaralı hatta yönelik böyle bir arama tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır. Araştırdığımda aynı numara...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında, son dönemde birkaç kez habersiz ek paket ve ek kullanım ücreti yansıtılmakta...dır. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan fatura detayında, 5G’ye Hazır 20 GB tarifem için 315 TL’ye ek olarak ek kullanımlar başlığında ayrıca 329 TL tutar çıktığını görüyorum....

Vodafone mobil hattım için Siirt İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 17/07/2026 tarihli ve 010020260001435 karar numaralı karar...ı ile tarafıma 1.500 TL iade yapılmasına hükmedilmiştir. Buna rağmen Vodafone tarafından bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Hakem Heyeti kararı kesinleşmiş olmasına ra...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 25 dakika önce 600 TL ödeyerek 50 GB mobil internet paketi satın aldım. Normal intern...et paketim bitmeden bu ek paketi aldım, normal paketim bittikten sonra ise internetim tamamen kesildi ve satın aldığım 50 GB paketi kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone ...

Hata üzerine Vodafone'dan cihaz satın aldım, cihaz elime ulaşmadan iade oldu. Ön ödemem 13.800 TL, geç de olsa iade yapı...ldı, ama faturama haksız cihaz taksiti yansıtıldı. Hiçbir şekilde kimse yardımcı olmuyor, zorla haksız faturamı ödemeye zorluyorlar. CİMER'e şikayette bulunacağım, kesinlikle ödeme...

02.07.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait 2920 TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra bu ödemenin iadesi için görüştüğüm ...müşteri temsilcisi, tarafıma 2537 TL iade yapılacağını söyledi ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir iade almadım. Vodafone müşteri hizmetlerini tekr...

Vodafone hattım faturasız olmasına rağmen beni bilgim dışında faturalı hatta geçirmişler ve yaklaşık 3 aydır düzenli ola...rak fatura ödüyorum. Daha sonra tekrar faturasıza geçmeme rağmen hattımdan para çekilmeye ve hattıma borç yansıtılmaya devam edildi. Son dönemde 303,75 TL tutarında bir faturayı ö...

Vodafone’da aylık 520 TL tarife ücreti olan hattıma, Ağustos faturamda benim herhangi bir onayım veya ek paket satın alm...a talebim olmamasına rağmen 530 TL “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” yansıtıldığını gördüm. Böylece yalnızca internet aşımı nedeniyle, aylık tarifemin ücretinden bile daha yüksek bir...

Uzun süredir Vodafone hattımda kullanmadığım bir hizmet için haksız mobil ödeme yansıtılmasından dolayı mağdur ediliyoru...m. Hattımın sonu 0476 olan numaramda yaklaşık 5 aydır her ay faturama iTunes bedeli adı altında toplamda 900 TL civarında ücret ekleniyor. Bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim, ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve kullandığım günden beri ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hattım nerede...yse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internet hızım çok düşük ve günlük kullanımımı bile karşılamıyor. Bu durum işimi ve özel hayatımı olumsuz etkiliyor. Tüm bu çekim problemlerine r...

01.08.2026 tarihinde Vodafone “Gelido Genco Teknoloji Sanayi ve Ticaret A. Ş.” Yenibosna şubesinden, online başvurusunu ...yaptığım 551***0049 numaralı hattımı teslim almak için şubeye gittim. Ancak online başvurum yokmuş gibi yeniden başvuru alındı ve hattı teslim alabilmem için zorunlu olarak paket y...

Vodafone üzerinden online olarak cihaz siparişi verdim, daha sonra bu sipar...işi iptal ettim ancak iptal ettiğim halde ödediğim tutar tarafıma iade edil...

Vodafone hattıma ait Temmuz ayı faturamda, bana ait olmayan haksız bir ek paket ücreti yansıtıldığını gördüm ve faturam ...yaklaşık 900 TL daha yüksek geldi. Bu ek paketin tarafımdan talep edilmediğini ve onayım olmadan hatta tanımlandığını düşünüyorum. Bugün durumu fark edip müşteri hizmetlerini arad...

Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturasız hattımın sahibi olarak 03.08.2026 tarihinde numaramı başka bir operatöre t...aşıdım. Taşıma işleminden önce Vodafone’u arayıp hattımda kalan bakiyemi nasıl geri alabileceğimi sordum. Bana, e‑Devlet üzerinden borç alacak kısmından, mobil alacaklar bölümünde ...

Yaklaşık 29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Urla şubesinden E*** isimli personel aracılığıyla Redbox 5g hizmeti satın al...dım. Bana bu kampanyada modemle alacağım internet hızının en az 50 Mbps indirme hızı olacağı, bunun altına düşmesi halinde modemi iade edebileceğim açıkça söylendi. Ayrıca bulunduğ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red'li 25 GB tarifesindey...im. Son 2–3 ayda faturalarımda ortaya çıkan aşım ücretleri nedeniyle ciddi ...

30 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Borç Alacak Sistemi üzerinden telefon fat...uramı kredi kartımla ödemek istedim. İşlem sırasında sistem "işlem reddedildi" uyarısı verdiği için ödemenin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı gün bir Vodafone bayisine giderek ay...

Vodafone hattım için bilgim ve onayım dışında Her Şey Dahil Pasaport / yurt... dışı pasaport paketi tanımlandığını fark ettim. Vodafone servisini aradım ...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıl önce yaptığım tarife taahhüdüme r...ağmen faturalarım 3 ay boyunca taahhütsüz tutar üzerinden kesildi. Ben de b...

Vodafone hattım üzerinden, hiçbir şekilde onay vermediğim ve üyesi olmadığım “Video Film Veedz” isimli bir dijital üyeli...k ücreti yaklaşık 10 aydır faturama yansıtılıyor. Bunu faturalarımı detaylı inceleyince fark ettim ve bu süre içinde benden toplamda 4.000 TL’ye yakın haksız ücret kesilmiş durumda...

Vodafone mobil hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan herhangi bir onay alınmaksızın sistem otomatik olarak ek i...nternet paketi tanımlıyor ve faturama yüksek tutarlarda ücret yansıtılıyor. Bu işlem sırasında ne SMS ile açık bir onayım alınıyor ne de benim aktif irademe dayanan bir kabul sürec...