Vodafone iade talebi

Vodafone hattım üzerinden “hattıma yansıt” yöntemiyle capcut uygulamasına a...it yıllık abonelik ücreti tahsil edilmiştir. Ücretsiz deneme süresinin bitm...

Apple hesabım olmamasına rağmen Vodafone’a ait 0543 240 37**numaralı fatura...lı hattım üzerinden iTunes Store adı altında, 14 Şubat günü saat 19:32’de i...

Vodafone faturasız hattımda yer alan 100 GB Güvenli Depo ek paketini SMS ile iptal etmeme rağmen paket bir türlü iptal o...lmuyor. Daha önce, uzun zaman önce iptal etmeyi denemiştim; şimdi tekrar denedim ve yine aynı sorunla karşılaşıyorum. SMS ile iptal talebi gönderdiğimde “Değerli müşterimiz, yapma...

Vodafone mobil hattıma ait 2026 Şubat döneminde faturamda 840 TL tutarında ...internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paketimin bittiğinde ek ücretle...

Vodafone’un yurt içi sınırsız paketine yaklaşık bir hafta önce geçtim. Bu p...aketi özellikle hotspot özelliğini kullanarak bilgisayarımda işlerimi halle...

Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme ile, bilgim ve onayım olmadan Google Play Store üzerinden bilmediğim uygulamalara u...zun süredir harcamalar yapıldığını, bunu da geçen seneye ait yüksek tutarlı ücretleri fark edince öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Bu harcamalar 543***3622 numaralı hat üzerinden g...

Vodafone hattım için bugün, yaklaşık 20 dakika önce sesli yanıt sistemi üzerinden 15 GB ek internet paketi satın almak i...stedim. Sistem bana yalnızca tek bir paket sundu ve bu paketin ücretini 379 TL olarak belirterek, aylık tekrar eden mi yoksa tek seferlik bir paket mi olduğuna dair hiçbir bilgi ve...

07.11.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Samsung a36 model telefon satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce telefonu...m hiçbir sorun yokken aniden kapandı ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde açılmıyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve verilen takip numarası ile cihazı Yur...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 16–31 Ocak tarihleri arasında Suudi Arabista...n’da bulundum. Sonrasında kesilen Ocak dönemine ait faturamda, bilgim ve on...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Ocak ayı faturamda bilgim ve onayım dışında “yurt dışı Kullanım” adı altında 499 TL ek üc...ret yansıtılmıştır. Hattım sistem üzerinde yurt dışına kapalı durumdaydı, ayrıca yurt dışındayken hattımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadım, mobil verim kapalıydı ve herhangi...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını bugün gelen mesajla öğr...endim. Herhangi bir onay vermediğim bu abonelik için hattımdan 279 TL ücret kesildi. Aboneliği iptal edebilmek için tarafıma gelen mesaja göre işlem yaptım ancak abonelik iptal ed...

Uzun süredir Vodafone mobil hattıma her ay “tahsilatına aracılık edilen hizmetler” adı altında ek ücretler yansıtıldığın...ı fark ettim. Faturamda uzun zamandır, her ay farklı tutarlarda bu kalemi görüyorum ve son faturamda da yaklaşık 300 TL bu başlıkla eklenmiş durumda. Bu hizmetlere hiçbir şekilde ...

Vodafone mobil hattıma ait Ocak 2025 dönemine ilişkin faturamı bugün ödedim ancak faturama 99,9 TL tutarında “geç ödeme ...bedeli” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da herhangi bir Voda...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 400 TL civarındayken, 2026 Ocak dönem...i için hattıma 1.489 TL fatura yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda net bir açıklama yapılmıyor. Yaklaşık 20 gün önce faturayı fark ettiğimden beri müşter...

Vodafone’a ait 0543*****82 ** numaralı faturalı hattım için 13.02.2026 tarihinde saat 10.14’te “Haftalık Sınırsız Sosyal... Medya” ek paketini 185 TL karşılığında satın aldım. Paketi aldıktan sonra sadece Facebook ve Instagram kullandım, herhangi bir şekilde reklam izleme amacıyla bir işlem yapmadım. ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS gönderme...k isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonucunda...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün 1 Şubat’ta bitecek olması nedeniyle, yine Vodafone müşteri hizmetlerini arayar...ak 250 TL karşılığında 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye geçiş talebinde bulundum. Ancak bu talebim onaylanmadı, hattım hâlâ eski tarifem üzerinden devam ediyo...

Vodafone hattım üzerinden 1 Ocak ile 11 Şubat tarihleri arasında Google Play üzerinden mobil ödeme işlemleri yapıldı. Bu... işlemlerin tutarları, ilgili sitede görünen rakamlarla uyuşmadı ve sonrasında siteye erişim de kapatıldı. Toplamda yaklaşık 6.000–7.000 TL civarında bir harcama görülmektedir. Bu...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum, 5348****87 numaralı hattın sahibiyim. Ocak 2026 dönemine ait faturamda, diğer GSM... operatörlerinde olmayan şekilde, “ÖTV vergisi” adı altında 105 TL tutarında ek vergi yansıtıldığını gördüm. Aynı kullanım ve benzer faturalar için başka operatörlerde bu tür bir v...

Vodafone mobil hattımda bilgim ve iznim dışında mobil ödeme yoluyla 2.948 T...L harcama yapıldığını fark ettim. 12 Şubat tarihinde hattıma ait detayları ...

Vodafone hattım üzerinden Apple aracılığıyla aldığım ve aylık 77,99 TL olan bir uygulama nedeniyle 6 aydır hattımdan “hi...zmet bedeli” adı altında ek ücretler çekildiğini fark ettim. Bu kesintiler Eylül ayından beri düzenli olarak Vodafone faturama “faturana yansıt / mobil ödeme” kısmından ekstra ücre...

Vodafone üzerinden almış olduğum cihaz için kasko yapıldı fakat yapılan şey kasko değil, garanti uzatımı olduğu için iad...e talep ettim. Yaklaşık bir ay boyunca ücretin IBAN'ıma iadesi için uğraşıyorum. IBAN adresimi bildirdikçe, dalga geçer gibi fatura üzerinden iade edileceği söyleniyor. Her aradığı...