Vodafone iade talebi

Vodafone faturalı hattımda, benim onayım ve bilgim olmadan yaklaşık bir aydır otomatik olarak ek paket tanımlanıyor ve h...er seferinde faturama ortalama 250 TL civarında ek ücret yansıtılıyor. Hangi ek paketin tanımlandığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durumu fark ettik...

Vodafone hattıma ait Şubat ayı faturamda “One Family” adı altında yaklaşık 600 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Bu... hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, bilgilendirilmedim ve kullanmadığım bir kalem için ücret yansıtıldığını fark ettim. Hat 5458****39 numarasıyla kendi adıma kayıtlıdır ve fatur...

Vodafone hattıma ait 544557… numaralı aboneliğimde 21.01.2026 tarihli faturamda “geç tahsilat bedeli” adı altında 99,90 ...TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve fahiş bir bedel olduğunu düşünüyorum. Bu kalemi ilk kez bu faturada fark ettim, ancak önceki dönemlere ait SMS ve...

Vodafone bireysel hattımın faturası son iki aydır tarifemin çok üzerinde gelmektedir. Normalde aylık yaklaşık 130 TL öde...rken, son iki faturam 330 TL civarında çıktı ve bunun nedenine dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir ek paket talebim, onayladığım ekstra bir hizmet veya tarifem dışı...

10.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım ve Kırmızı Fırsat 2025 tarifesine geçiş yaptım. Hattım bu sabah itibarı...yla aktif olmasına rağmen, taahhüt edilen mobil internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, mobil veri bağlantısı hiçbir şekilde çalışmıyor. Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum v...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05.02.2025 tarihinde Xiaomi Note 14 Pro cihazı kampanyalı olarak satın aldım. Ciha...zı yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra 03.02.2026 tarihinde durup dururken ekran tamamen gitti, daha öncesinde de ikinci sim kart yuvasında (sim 2) kapanma sorunu yaşamaya başlamış...

Vodafone’a geçiş yaptığım kurumsal hattım açıldığı günden itibaren ne internet çekti ne arama alabildim ne de arama yapa...bildim. Hattı 4 gün boyunca kullanmaya çalıştım ancak bu süre zarfında hat hiç sağlıklı çalışmadı. Sorunla ilgili kurumsal hat üzerinden defalarca destek talep etmeme rağmen düzgü...

Eşimin annesinin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hatta, 07.02.2026 tarihi...nde saat 08:17’de bilgimiz ve onayımız dışında veediz.com.tr adına bir üyel...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında yanlış bir paket tanımlandığını bugün fark ettim. Bu yanlış paket ne...deniyle faturam yaklaşık 500 TL daha yüksek geldi. Herhangi bir paket değişikliği talebim olmadığı halde böyle bir işlem yapılmış ve bu durum tarafıma ne SMS ne de başka bir yolla...

Geçen yıl ağustos ayında oğlumla birlikte Vodafone’a geçerek Uyumlu 10 GB t...arifesine 1 yıllık taahhüt verdik. Ancak ocak ayında faturamız her zamankin...

Vodafone’da kayıtlı, sonu 6445 ile biten faturalı hattım üzerinden bilgim v...e onayım dışında mobil alışveriş yetkisi açılmış ve 15 Ocak 2026 tarihi iti...

Vodafone’dan Suudi Arabistan’da geçerli olacak bir yurt dışı kullanım paketi satın aldım. Şubat ayı içinde bitiş tarihi ...22 Şubat olan ve yaklaşık 500–600 TL civarında ücret ödediğim bu paketi, Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca hiç kullanamadım. Ne internet, ne arama ne de başka bir kullanım...

Vodafone’a ait faturalı hattımda 20 GB internet paketim olmasına rağmen, kısa süreler içinde defalarca internet aşımı ya...şadım. Dışarıda yoğun internet kullanan biri değilim, ayrıca evimde de internetim var. Buna rağmen paketimin bu kadar hızlı tükenmesi bana mantıklı gelmiyor. 7.01.2026 tarihinde p...

Hat sahibi vefat ettiği için Vodafone faturalı hat sahibi devir işlemi için... bugün İstanbul Ümraniye’de bulunan RMZ İletişim bayisine gittim. Hat devir...

Vodafone’da kayıtlı 545 *******38 numaralı hattın kullanıcısıyım. 24.01.2026 tarihinde bireysel hattan kurumsal hatta ge...çiş için başvuru yaptım, talebim onaylandı ve 3 Şubat tarihinde kurye aracılığıyla istenen tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesi...

Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone One Family adı altında 27,90 TL tutarında ücret yansıtıldığın...ı güncel faturamda gördüm. Bu aboneliği kesinlikle ben başlatmadım, herhangi bir SMS, onay ya da talepte bulunmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım an...

Vodafone Pay üzerinden son iki aydır faturama yansıyan ve toplamda yaklaşık 1210 TL tutarında, parça parça “Apple hizmet...i satın alımı” şeklinde kesintiler görülmektedir. 17 Ocak tarihinde başlayan bu kesintiler için herhangi bir satın alma yapmadım, bilinçli olarak hiçbir abonelik de başlatmadım. V...

Vodafone faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Vodafone One Family” isimli bir paket tanımlandığını ...ve bunun ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi kesinlikle talep etmedim, satın almadım, kullanmadım ve içeriğinin ne olduğuna dair en ufak bir bilgim yok. 2026 O...

Vodafone hattıma son üç faturamda Payguru adı altında çeşitli tutarlarda ücretler yansıtıldığını fark ettim. Toplamda bi...ri 350 TL, biri 1.150 TL ve biri de 1.000 TL olacak şekilde, ne olduğunu bilmediğim bir hizmet için fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu kalemlerde sadece “Payguru” yazıyor, ne...

Vodafone hattımda Tobi uygulaması üzerinden diğer hatta paket yükleme işlemi yapmak istedim. Uygulamada yönlendirildiğim... ekranda paketler çıktı ve ben “Aylık Fırsatım 15 GB” paketini seçtim. Ancak bu paket, paket yüklemek istediğim hat yerine kendi hattıma tanımlandı. 09.02.2026 tarihinde gerçekleş...

Vodafone ile aramda 2025 yılının 10. ayı ile 2026 yılının 10. ayı tarihleri...ni kapsayan, aylık 431,50 TL bedelli faturalı hat sözleşmesi bulunmaktadır....

11 Ocak 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden onayım ve bilgim dışında “...Cepte Fun” isimli bir abonelik başlatıldığını ve bu abonelik için faturama ...