Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İsmet

İsmet

Şikayetleri(4)

5
Çözüldü

Vodafone Çark Uygulamasından Kazandığım 40 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

21 Mayıs 08:5964

"Vodafone tarafından tarafıma geri dönüş sağlanmış ve hattıma 50 GB internet paketi tanımlanmıştır. Yaşanan aksaklığın giderilmesi ve müşteri memnuniyeti adına gösterilen ilgi için teşekkür ederim. Süreç boyunca geri dönüş sağlayan ve yardımcı olan ekibin ilgisinden memnun kaldım. Sorunumun çözülmüş olması sebebiyle teşekkürlerimi iletiyorum."

Vodafone mobil hattımda yer alan Çark uygulamasından 40 GB internet paketi ...

5
Çözüldü

Promosyon Paketim Bitmeden İnternet Aşım Ücreti Yansıtılıyor

6 Temmuz 2025 22:56370

"Daha önce Vodafone’da yaşadığım internet aşım sorunu nedeniyle bir şikayette bulunmuştum. Paketim bitmeden aşım paketi tanımlanması hem kafamı karıştırmış hem de beni gerçekten üzmüştü. Durumu Şikayetvar üzerinden paylaştıktan kısa süre sonra Vodafone müşteri temsilcileri benimle iletişime geçti. Sağ olsunlar, gayet nazik ve anlayışlı bir şekilde ilgilendiler. Sorunun kaynağını araştırıp bana dönüş yaptılar ve sonunda güzel bir şekilde çözüme kavuşturdular. Bu süreçte gerçekten dikkate alındığımı hissettim. İlgileri ve desteği için Vodafone ekibine, sesimi duyurmama aracı olan Şikayetvar’a teşekkür ederim. 🙂🙃"

Desteklediği Şikayetler(1)

İninal Kartın Kullanım Kısıtlamaları Ve Destek İhtiyacı

6 Mart 2025 13:31840

İninal, 18 yaş altıyım, para yükleyebiliyorum ama çekemiyorum ve İninal Plus olamıyorum. Denedim ama olmuyor. Plus'lu ol...