Sahte E-Haciz Kaydı Nedeniyle Kredi Kartı Başvurum Reddedildi

Hatay Antakya Garanti Bankası şubesi ve banka ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hiçbir kuruma vergi borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 senedir üzerimde e-haciz kaydı varmış gibi görülüyor. Vergi dairesine ve ilgili kurumlara sorduğumda adımda herhangi bir e-haciz kaydı olmadığını söylüyorlar.

Garanti Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptığımda başvurum e-haciz kaydım olduğu gerekçesiyle reddedildi. Bankayı arayıp durumu sorduğumda ise sistemlerinde adımda e-haciz görünmediği söyleniyor. Yani bir taraftan e-haciz kaydı var denilerek kredi kartı başvurum reddediliyor, diğer taraftan bankanın müşteri hizmetleri böyle bir kayıt olmadığını ifade ediyor. Bu çelişki yüzünden uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.

Garanti Bankası’ndan, adıma görünen haksız e-haciz kaydı sorununun detaylı şekilde incelenmesini, varsa sistemsel bir hata veya yanlış kaydın derhal düzeltilmesini ve üzerimde hiçbir e-haciz kaydı bulunmadığının net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Ayrıca kredi kartı başvurumun bu yanlış kayıt dikkate alınmadan yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.