to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Paketimin aylık ücreti yaklaşık 400 TL olmasına rağmen son 3–4 aydır her ay ortalama 1500 TL civarında fatura çıkarılıyor. Hattımda aşımın kapalı olmasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesini anlamıyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve bir açıklama da yapılmadı. Aşımın kapalı olmasına rağmen bu tutarların neden yansıtıldığını bilmek ve faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Son 3–4 aylık dönemde fazla ödediğim tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini, hattımdaki aşımın gerçekten tamamen kapatılmasını ve tarifem 400 TL iken bu kadar yüksek fatura çıkmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. GSM numaram 5423****83 üzerinden inceleme yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum, son 3 aydır ise özellikle internet kullanmadığım ve öğrenci olmama rağmen çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Red tarifesi olduğunu düşündüğüm hattımda Kasım ayında yaklaşık 1.000 TL, Aralık ve Ocak aylarında ise 2.570 TL civarında fatura çıkarıldı....
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son bir aydır faturam beklediğimden çok daha yüksek geliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Normal şartlarda faturamın yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken 1000 TL’nin üzerinde fatura yansıtılıyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak he...
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçtim ve Red tarifesini kullanıyorum. Daha önce yıllardır kullandığım operatörümden ayrıldığım için şu an ciddi anlamda pişmanım. Şubat dönemine ait faturam 1400 TL olarak geldi. Normalde faturam 470 TL, sadece bir kez paket aşımı yaptım, o da 215 TL civarındaydı. O aş...
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Geçen aya ait faturama bir aylık kullanım için yaklaşık 3.200 TL tutarında, tek seferlik ve olağan dışı bir internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm ve şu anda hattım kısıtlı durumda. Bu durum, önceki faturalarımda olmayan, sadece o aya özgü an...
Yorumlar