Vodafone iade talebi
10.528 şikayet
İzinsiz Olarak Eklenen Her Şey Dahil Pasaport Paketi Ve 599 TL Ücret İadesi Talebi
"Sorunlar sorun olmadan çözülmeli"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Türkiye’de bulunduğum sırada, 19.07.2...026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma “Her Şey Dahil Pasap
Vodafone Faturamda Vergi Artışı Açıklanmadı, Düzeltme Ve İade Talebi
"Müşteri hizmetleri güzel bir şekilde aradı bana dedikleri yeni tarife geçtiğimden dolayı vergilendirme dedi bir sonraki faturam kontrol edeceğim şimdilik şikayet kapatıyorum (Vodafone ilgisi için teşekkür ederim )"
Yasadışı 1300 TL Devir Ücreti Tahsilatı Ve Yanıltıcı Fiş İade Talebi
"Teşekkürler bayi tarafından alınan usulsüz ücret Vodafone tarafından tarafıma yatırılmıştır."
06.08.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Antalya Muratpaşa ilçesindeki Dün...ya Teknoloji Vodafone bayisinde hat devri işlemi yaptırdım. Hat devri ücret
4.510 TL Fazla Çekim İçin İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Vodafone mobil hattımdan bugün 4.510 TL tutarında fazla para çekimi yapıldı. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetlerini a...radım ve iade işleminin gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Şu an itibarıyla ücret iadesi görünmüyor ve m
İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri Üzerinden Ödenen Ek Ücret İadesi Talebi
23.07.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşıdım ve 5g Fırsat 25 GB paketini kullanmaya başladım. 04.08....2026 tarihine kadar hattımda hiçbir sorun yokken, 04.08.2026 tarihinden itibaren bugün 06.08.2026 itibarıyla halen devam eden bir şekilde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Ara
Vodafone’da Yetkisiz Netflix Kesintileri Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattım üzerinden tanımlanan Netflix kampanyasında hâlâ 1 ay ücretsiz kullanım hakkım olmasına rağmen, daha önce... faturama haksız bir şekilde Netflix ücreti yansıtıldı. O dönemde Vodafone’u aradığımda bunun bir hata olduğu söylenip özür dilendi, ancak buna rağmen o tutarı ödemek zorunda kaldı
Vodafone İnternet Sitesinden Ödenen Fatura Ücreti Görünmüyor Ve İade Talebi
4 Ağustos 2026 tarihinde 507 *******53 numaralı Vodafone hattıma ait fatura borcumu ödemek için Vodafone’un internet sit...esi üzerinden işlem yaptım. Hattımı yazdığımda 2.556,50 TL tutarında bir borç göründü ve bu tutarı kredi kartımla ödedim. Banka ekstreme baktığımda işlem “Vodafone mpass Fatura AKB
Yeni Hat Ücreti Haksızlığı Ve İptal Talebi
Türk Telekom hattımı numara taşıma işlemi ile özellikle Migros için Vodafone Migros Kurumsal tarifesine geçirmiştim. Yak...laşık 2 ay önce işten ayrılmam sebebiyle, numaramda hiçbir değişiklik yapılmadan aynı hattı Vodafone bireysel tarifeye devrettim. Bu işlem sırasında tarafıma sıfırdan yeni bir numa
Vodafone IBAN Girişi Hatası Nedeniyle 1.690 TL İade Alınamıyor
"Çok teşekkür ediyorum, sorun çözüldü, hesabıma iade edildi"
Öne ÇıkanKonular
Kazan Kazan İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı Ve Puanlarım Haksızca Düşürüldü
"Teşekkürler Vodafone"
Onayım Dışı 240 TL 500 MB İnternet Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. 5 gy Hazır Red 20 ...tarifesini kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinde saat 19.09’da “tarifenizin %1
İzinsiz İphone 17 Alımı Ve 21.333 TL Tahsilatı İptal Ve İade Talebi
Benim adıma kayıtlı ve oğlumun kullanmış olduğu 552 459 01 ** numaralı Vodafone hattım üzerinden, hiçbir şekilde bilgim ...ve onayım olmadan 07.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir Vodafone bayisinden başkaları tarafından faturaya ek iPhone 17 cihaz alımı yapılmıştır. Bu işlemden, fatura otomat
Wi-Fi Bağlıyken Haksız İnternet Paketi Tanımlanması Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone mobil hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 6 Ağustos Perşembe günü gece uyurken, üstelik telefonum Wi...-Fi’a bağlı olmasına rağmen hattıma internet paketi tanımlandığına dair SMS aldım. Mobil veriyi aktif olarak kullanmadığım bir anda internet kullanımım varmış gibi ek paket tanımla
Onaysız Aşım Paketi Ve Ek Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki faturalı hattımda internet paketim bittiğin...de hattın durması gerekirken, bana hiçbir onay sorulmadan otomatik olarak 5
Vodafone Çocuk Hattında Aşım Engeli İhlali Ve 2000 TL Ücret İadesi Talebi
"Vodafone farkı diyorum. Vazgeçilmez operatörüm. İyi ki Vodafone'luyum. Teşekkür ederim."
Vodafone’dan 13 yaşındaki oğlum için özellikle “aşım engelli, durdurma özel...liği olan” çocuk hattı talep ederek faturalı hat aldım. Müşteri hizmetleriy
Faturama Eklenen Yetkisiz Aksesuar Taksitleri İptali Ve İade Talebi
İstanbul Çekmeköy’deki Vodafone bayisinden Samsung s25 fe model telefonu faturaya ek olarak satın aldım. Satış esnasında... bana herhangi bir ek ücret veya aksesuar bedeli alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen aylardır faturama aksesuar bedeli yansıtılıyor. Nisan 2026 da dahil olmak üzere her a
Vodafone İnternet Aşım Ücretlerinin Faturada Aşırı Yüksekliği Ve Tam İadesi Talebi
Vodafone hattımda internet kullanımı nedeniyle son iki faturamda yüksek tutarlı aşım ücretleriyle karşılaştım. Güncel fa...turamda 1.980 TL, bir önceki faturamda ise yaklaşık 500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL’ye yakın internet aşım ücreti yansıtıldı. Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmet
Yanlışlıkla Alınan İnternet Paylaşım Paketi İptal Ve İade İsteği
Vodafone hattıma 05.08.2026 tarihinde saat 22:30 civarında 50 GB internet paketi satın aldığımı zannederek işlem yaptım;... ancak sonradan bunun normal data paketi değil, internet paylaşım paketi olduğunu fark ettim. Bu paketi hiç kullanmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayı
Faturada Açıklanmayan 331,5 TL Telsiz Kullanım Ücreti İçin İade Talebi
Vodafone hattıma ait 01.07.2026 - 31.07.2026 dönemli faturamda 331,5 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine fa...turadaki tutarın sebebini sorduğumda, bana telsiz kullanım ücretini 6 ay toplu olarak çektiklerini ilettiler. Müşteri temsilcisine, ileride başka operatöre geçersem neden bu ücret
Vodafone'da Faturası Kesilen Kapatılamayan Hat Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır hattımı kapattırmak istememe rağmen her ay yaklaşık 1500 TL fatur...a yansıtılmaya devam ediliyor. Hattı ilk aldığımda hat başkasının adına kayıtlıydı, bu nedenle hattın kapatılmasını talep ettim ancak talebim hiçbir şekilde yerine getirilmiyor. H
Yanıltıcı Dakika Bilgisi Ve Gizli Ek Ücretlerle Aşırı Faturalandırma
1000 sn diye tarif paketim mi olur? 33 dk ediyor, 20 GB 371 TL? SMS’te 1000 dk diyor, bana da 1000 dk denildi; şimdi bir... sürü fatura ücreti çıkıyor. Vodafone hattım için telefonla aranarak bana önerilen “5G’ye Hazır 20 GB” isimli tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında tarifeyle ilgili net bir bilg
Vodafone'da Her Şey Dahil Pasaport Paketi Yanlış Yüklemesi Ve İade Talebi
Vodafone’a ait 0543*** numaralı hattımın sahibi olarak Bodrum’da ikamet ediyorum. Temmuz 2026 faturamda, Kos yakınında b...ulunduğum gerekçesiyle hatta otomatik olarak “Her Şey Dahil Pasaport” adıyla 599 TL tutarında yurt dışı paketi yüklendiğini ve fatura detaylarımda “yurt dışı Kullanımlar – Her Şey
İzin Olmadan Ek Paket Ve Tekrarlayan Vodafone Aşım Ücretine İtiraz
"Dilan Hanıma ilgisi ve çözüm odaklı dönüşü mutlu ses tonu için çok teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim. İyi çalışmalar.🌷"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















