Vodafone iade talebi

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 4 Ağustos tarihinde 20 GB’lik, 960 TL tutarındaki paketi başka bir hatta tanımlama...k isterken, paket sistem tarafından hatalı şekilde kendi hattıma yüklendi. İşlemi özellikle başka bir numara için seçmeme rağmen paket yanlış hatta tanımlandı ve bu durum aynı uygu...

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır faturalarım düzenli olarak 337 TL civarında g...eliyordu. Ancak son faturamda hiçbir uyarı ya da bilgilendirme almadan 1.487 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu hatta kızım kullanıyor ve faturayı kontrol etti...

Vodafone faturalı hattım için taahhütlü tarifeye geçmeme rağmen son iki ayd...ır faturalarım taahhütsüz olarak kesiliyor. Haziran ve Temmuz aylarına ait ...

Vodafone hattımın sonu 9106 ile biten numaramda bugün akıllı aşım kapsamınd...a 240 TL karşılığında sadece 500 MB internet tanımlandığını gördüm. Daha ön...

Vodafone mobil hattıma her ay yaklaşık 280 TL civarında fatura gelmesine alışkınım. Ancak Temmuz ayı faturam, 4 Ağustos ...2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik ödemeyle 1.377 TL olarak tahsil edildi. Gelen SMS’te de bu tutarın Vodafone adına çekildiği belirtiliyor. Bu hattı sadece WhatsApp için kul...

Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır, içinde 50 GB internet bulunan Red'li 50 GB tarifemde sürekli internet paket aşımı ...görünüyor. Ancak kendi kullanım takibimi yaptığımda böyle bir aşım görünmüyor; buna rağmen Vodafone tarafında aşım varmış gibi faturalandırma yapılıyor. Şu an hâlâ taahhüdümün son ...

Vodafone hattıma ait 0545*****32 numaralı aboneliğimin faturasının aynı dönem için iki kez kesildiğini fark ettim. Ödeme...lerin Garanti Bankası üzerinden tahsil edildiğini, ancak bu çifte kesim nedeniyle haksız bir ödeme durumuyla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile g...

5078***** numaralı Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5–6 ay önce Vodaf...one müşteri hizmetlerini arayarak Uyumlu 15 GB tarifesi teklif edildi ve be...

Vodafone abonesiyim. 0536*****45 numaralı hattım için tarifemi 5g Hazır 20 GB tarifesine yeniledikten sonra Vodafone’dan... tarafıma SMS ile Yanımda Premium üyeliğimin 2 ay boyunca hediye edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. SMS içeriğinde hizmetin 2 ay ücretsiz olduğu açık ve net bir şekilde belirti...

Vodafone hattım üzerinden “Aylık Fırsatım 15 GB” isimli internet paketini 29.08.2025 tarihinde yanlışlıkla satın aldım v...e paket aynı gün saat 18.53’te 485 TL karşılığında hattıma tanımlandı. Hattım faturalı, ancak bu ek paket tek seferlik olarak ücretlendirildi ve tamamen hatalı bir işlem sonucu alı...

22 Mayıs ile 29 Mayıs tarihleri arasında İstanbul Çatalca Ormanlı Köyü sahilindeydim. Bulunduğum bölgede Vodafone şebeke...si neredeyse hiç çekmiyordu, sinyal çok zayıftı. Buna rağmen hat, iki gün üst üste otomatik olarak yabancı şebekeye geçmiş ve bana uluslararası kullanım yapmışım gibi ücretlendirme...

31 Temmuz günü saat 1 ile 2 arasında Vodafone uygulaması üzerinden sınırsız internet paketi satın almaya çalıştım. Hesab...ımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygulama ilk iki denememde “bakiye yetersiz” hatası vererek işlemi iptal etti ve tutar tarafıma iade edildi. Üçüncü denememde ise işlem gerçekle...

Vodafone faturalı hattımın mobil uygulamasında faturamın detaylarına baktığımda her ay “tahsilata aracılık eden hizmetle...r” adı altında yaklaşık 390 TL civarında bir bedel kesildiğini görüyorum. Bu kalem yaklaşık 1 yıldır, hatta belki daha uzun süredir düzenli olarak faturama yansıtılıyor. Bu ücreti...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, yaklaşık 8 senedir aynı hattım aktif. Taahhüdüm bitmesine rağmen bunun...la ilgili tarafıma herhangi bir hatırlatma yapılmadı ve bu nedenle faturam taahhütsüz ücretten kesildi. Normalde yaklaşık 350 TL civarında gelen faturam 3–4 katı tutarlara yükseldi...

Vodafone hattımda tanımlı kendi paketim olan 60 GB internet hakkım da hiçbir makul kullanım olmamasına rağmen aynı şekil...de kendi kendine çok hızlı şekilde tükenmiş görünüyor. 60 GB paketimi fiilen kullanmadan, telefonumu aktif olarak elime dahi almamışken bu paketin bittiği bilgisi verildi. Bunun üz...

28.07.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Vodafone şubesine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum ve... bu işlem için satış noktasında kredi kartımla 350 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen mobil imzanın aktifleştirilmesi için Vodafone’dan herhangi bir arama yap...

25.05.2025 tarihinde İzmir/Kemalpaşa Vodafone bayisinden 05xx xxx 45 35 numaralı faturalı hattı, taahhütlü olarak kendi ...adım olan Emin K***** üzerine satın aldım. O günden bu yana hattın yasal sahibi ben olmama rağmen, tüm Vodafone bilgilendirme ve hatırlatma mesajlarında ve hattım üzerinden yaptığı...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki yıldır her ay yüksek ve sürekli artan vergilerle karşılaşıyorum. Özellikle özel ...iletişim vergisi, KDV ve telsiz kullanım ücretleri, ödediğim tarife ücretine neredeyse denk hale geldi. Fatura toplamının çok büyük bir kısmı bu kalemlerden oluştuğu için yüksek ve...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bugün “Aylık Fırsatım 15 GB Paketi” ni iki kez yanlışlıkla satın aldım. Aynı paketin ...üst üste iki kere alınması tamamen hataen oldu ve bunu fark eder etmez iptal ve ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle yazışma başlattım. Görüşmede paketin iptal edilemeyeceği ve...

Vodafone’un “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesine geçtikten sonra yaklaşık iki aydır faturalarım resmen kontrolden çıktı. Son f...aturam 1.209 TL olarak geldi ve artık neredeyse bütün paramızı bu faturaya vermek zorunda bırakılıyorum. Tarifeye geçerken durdurma özelliğinin ücretsiz olduğu açıkça söylendi, bun...

Vodafone hattıma 16 Temmuz 2026 tarihli faturama yansıtılan ek internet aşı...m ücretine ve bu sürecin işleyişine kesinlikle itiraz ediyorum. Hattım 539 ...