to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak aldığım 2. El yenilenmiş Apple iPhone 12 cihazımı iade ettim, ancak sistemsel süreçte bir karışıklık yaşıyorum. Cihazı 24.02 tarihinde iade için kargoya verdim, 25.02 tarihinde de sipariş iptal edildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen uygulamada hala “iade bekleniyor” olarak görünüyor.
Şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı ve faturaya ek cihaz limitim de henüz tekrar açılmadı. Ne cihaz bedelinin iadesi yapıldı ne de limitim eski haline döndü. Bu durum hem maddi olarak mağduriyet yaratıyor hem de yeni bir cihaz almamın önüne geçiyor.
İptal mesajı gelmiş olmasına rağmen uygulamadaki görüntünün ve iade sürecinin hala tamamlanmamış olması nedeniyle, iade ve ücret iadesi işlemlerimin acilen sonuçlandırılmasını ve faturaya ek cihaz limitimin tekrar artırılarak eski haline getirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 1003528128. İlgili birimin benimle 0538*****58 numaralı telefon hattımdan en kısa sürede iletişime geçmesini rica ediyorum.
23’ünde Vodafone uygulaması üzerinden faturaya ek olarak 2. el “iPhone XR mükemmel” cihazı satın aldım. Bugün hattımı ve işlemlerimi kontrol ederken, cihazın benim bilgim ve onayım olmadan iade edildiğini fark ettim. Bu iade işlemiyle ilgili hiçbir onay vermediğim halde, cihazın iptal/iade edilmesi...
Vodafone online mağaza üzerinden faturama ek olarak yenilenmiş iPhone 12 mini cihaz satın aldım. Cihaz tarafıma kusurlu olarak teslim edildiği için 18.12.2025 tarihinde iade ettim. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sistemde cihazın iade edilmediği, sanki tarafımdan teslim alınmış gibi gö...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Vodafone hattım üzerinden “Vodafone Yanımda” uygulaması aracılığıyla yenilenmiş Apple iPhone 12 mini cihazı faturama ek cihaz olarak satın aldım. Sipariş numarası : 1003483714. Daha sonra bu ürünü iade ettim ve iadem bugün itibarıyla onaylandı. Ancak onaylan...
Yorumlar