to read complaints and reviews, or file yours. 
05.07.2025 tarihinde Denizli Sarayköy ilçesindeki E*** Ç********* Vodafone bayisinden faturam üzerinden Redmi 14C model telefon satın aldım. Cihaz 3 gün içinde elime ulaştı, ancak kutusunu dahi açmadan vazgeçtiğim için aynı gün iade etmek istedim. Bayi sahibi, iadenin mümkün olmadığını belirtti. Yaklaşık 10 gün sonra telefonu getirmemi, iade işlemini o zaman yapacağını söyledi. 16.07.2025 tarihinde cihazı tamamen bayiye teslim ettim ve iade edildiği söylendi.
Ancak, 01.08.2025 tarihi itibarıyla faturama 1819 TL’lik ilk taksit bedeli yansıtıldı ve Vodafone müşteri hizmetleriyle bir buçuk aydır online olarak görüşmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bayi cihazı iade ettiğini söylese de sistemde herhangi bir iade görünmüyor ve bana hiçbir belge verilmedi. Telefon şu anda tamamen bayide ve benim elimde değil.
Hem Vodafone bayisinden hem de müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7 ay önce Samsun/Bafra/Beşyol Bulvarı'ndaki ilke iletişim bayisinden faturalı Vodafone hattıma ek olarak Redmi 14c 256 GB telefon satın aldım. Satış sırasında kasko veya ek hizmet istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen faturama her ay “aksesuar bedeli” adı altında 55,5 TL’lik bir ücret yansıt...
08.10.2025 tarihinde Vodafone online mağazadan Redmi Note 14 Pro model telefonu satın almak için 5.400 TL ödeme yaptım ve ürünü ev adresime teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak ön ödeme yapmama rağmen, ürünün onaylanmadığı bildirildi ve siparişim iptal edildi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen öded...
23.10.2025 tarihinde Marmara Forum Vodafone mağazasından eşimin hattı üzerine Redmi Note 14 5g model bir telefon satın aldım. Satış sırasında bana bu ürünün “Pro” modeli olduğu belirtildi ve bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Ancak daha sonra cihazın Pro modeli olmadığını fark ettim. Aynı gün, ...
15/03/2025 tarihinde Vodafone bayisinden almış olduğum Redmi akıllı saatin şarjı azaldığı için şarja takmıştım fakat yanık kokusu aldım. Baktığımda saatin şarj yeri yuvası yanmış ve şarj kablosu da yanmış. Garanti süresi olduğu için almış olduğum Vodafone bayisine gidip durumu hakkında bilgi verdim....
09/04/2024 - Tarihinde Denizli Tavas ilçesinden, Vodafone'un kendi bayisi değil ama normal ismini unuttuğum bir şey bayisiydi. Bu bayiden Vodafone'dan Xiaomi Redmi Note 13 Pro - 5000TL ön ödemeli 21500 TL - 3 ay taksitli faturaya ek cihaz satın aldım. Cihazın yavaş ve ekran takılma olduğundan, belki...
Yorumlar