to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone cihaz kampanyası kapsamında aldığım telefon için ödediğim taksitlerin durumunu faturamdan takip edemiyorum. Dij...ital faturada “ön yüzde 3. sayfaya bakın” şeklinde bir ibare yer almasına rağmen faturada 3. sayfa bulunmuyor. 2. sayfada ise yalnızca taksit bedeli görünüyor; kaç taksitim kaldığı
Vodafone tarifeye ek cihaz kampanyasından 05.10.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir cihaz satın ald...ım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen cihaz tarafıma teslim edilmedi, ancak cihaz taksit tutarı faturama yansıtıldı. Bu cihazı bir yakınıma hediye olarak almıştım ve teslim
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Eylül 2026 dönemi cep telefonu faturamda hiçbir şekilde almadığım... ve yararlanmadığım bir cihaz kampanyası varmış gibi çok yüksek bir tutarla faturalandırıldığımı gördüm. Faturamda “taksit bedeli” adı altında 22.999,00 TL’ye yakın bir ücret yansı
Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım Redmi 15c 5g marka telefonu, fabrikasyon sorunlar nedeniyle kısa sürede kullanam...az hale geldi. Cihaz hızlı şarj olmuyor, şarjdayken aşırı derecede ısınıyordu. Bu nedenle 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak telefonu Vodafone Aykan bayisine ayın 8’inde tesl
"Sağ ol"
Vodafone hattım üzerine telefon almıştım, cihazın taksitleri devam ediyordu... ve kalan borcumu toplu şekilde kapatmak istedim. Normalde kalan 4 taksitim
Vodafone hattımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Aralık 2025 fatura döneminde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Fle...x Cihaz Dünyası bölümünden tarifeye ek, 12 ay taksitli Casper Nirvana marka bir bilgisayar satın aldım. Taahhüt ekranında aylık taksit tutarı 1.475 TL olarak gösterilmesine rağmen,
15.10.2026 tarihinde Vodafone üzerinden Huawei gt7 Pro Standart Yeşil akıllı saat siparişi verdim. 1003895297 numaralı b...u siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Ürünü hiç teslim almamama rağmen saatin bedeli yaklaşık 25.200 TL olar
Apple’dan 1003846119 numaralı sipariş ile satın aldığım iPhone 12 Pro 2. el Mükemmel 128 GB Siyah cihazı teslim aldıktan... sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazı ertesi gün iade ederek derhal kargoya geri verdim. Apple’ın iade takip ekranında uzun süre “kargo teslimi bekleniyor” ifadesi yer aldı.
Vodafone hattıma yaklaşık 4 ay önce bir bayiden faturaya ek JBL marka kulaklık satın aldım. Bana kulaklığın faturaya ayl...ık 500 TL olarak yansıyacağı söylendi ancak her ay 800 TL olarak yansıtıldı. Ayrıca bilgim ve iznim olmadan hattıma 5 GB internet paketi tanımlanmış ve bunun için de her ay 300 TL
Vodafone hattımın sonu 4704 olan GSM numaram için Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden hiçbir şekilde almadığım cihaz v...e aksesuarların ücreti, taksit olarak Eylül ayı faturama yansıtılmış. Normalde yeni geçtiğim 5g Red sınırsız tarifesi için yaklaşık 1.500 TL ödemem gerekirken faturama 4.733 TL gib
Aralık 2025’te Vodafone mobil uygulaması üzerinden 536******* numaralı hattıma tanımlı olarak bir telefon ve yanında ada...ptör satın aldım. Telefonu 3 ay taksit ve oldukça yüksek bir faizle aldığım için zaten piyasanın çok üzerinde bir bedel ödemiş oldum. Ancak sonradan fark ettiğim üzere, yaklaşık 11
"Thanks"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde iPhone 18 Pro Max 512 GB telefon siparişi verdim. Sipariş olu...şturulurken stok var denildi ve hızlı teslimat seçeneğiyle 29.09.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün hâlâ ürün bana ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu hâlâ
Vodafone Flex üzerinden geçen hafta Samsung a27 mavi renk bir cihaz için si...pariş verdim. Cihaz Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı ancak ben bu sırada kend
Vodafone mobil hattım üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro cihazını 12.08.2026 tarihinde 36.948 TL bedelle, aylık 3.079 TL... taksit ile satın aldım. Ancak benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hatta kasko tanımlanmış ve bunun ücreti faturama yansıtılmış. Şu anda hattıma aylık 2.485 TL kasko
Vodafone İstanbul Arnavutköy bayisinden faturaya ek olarak Xiaomi Redmi 15 5g 256 GB bir telefon aldım. Piyasada 15.000–...17.000 TL bandında olan bu cihaz için, kampanya kapsamında toplamda yaklaşık 34.000 TL ödemem yansıtıldı. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasından da taksit ve fatura kalemlerime
"Fazla alınan tutarın bir sonraki ayın fatura tutarımdan düşüleceği tarafıma bildirildi. Faturam kesildiğinde şikayetimi silip güncelleme yapacağım. İlgi ve alakalarına teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden haziran ayında faturaya ek olarak Samsung Galaxy a26 telefon aldım. Görüşme sırasında bana sad...ece telefona ait taksit bedeli olarak her ay 2.500 TL civarında bir ücret ödeyeceğim, bunun dışında ekstra bir ücret yansımayacağı söylendi ve ben de bu şartlarla onay verdim. Fat
"Kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"
06.02 tarihinde Denizli Pamukkale Horizon Garden AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Vodafone hattıma 3 taksit yansı...tılarak kampanyalı bir telefon aldım. Bu işlem sırasında bana herhangi bir sigorta teklifi sunulmadı, sigorta ile ilgili bir onay alınmadı. Dört gün sonra, 10.02 tarihinde Media M
Vodafone İnönü Mahallesi Demokrasi Caddesi No: 13 C'de bulunan cep merkezi bayisinden 19 Eylül Cumartesi günü Samsung Ga...laxy A27 5G marka cihaz satın aldım. Cihazı almadan önce hem Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm hem de telefonda görüştüğüm bayi çalışanı Y****, aylık cihaz taksitinin 2.533 TL
"Teşekkürler"
Vodafone üzerinden 20.09.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 17 128 GB cihaz s...iparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece
Vodafone İstanbul Sultanbeyli şubesinden yaklaşık bir hafta önce iPhone 16 128 GB cihaz satın aldım. İşlem sırasında 10....000 TL ön ödeme yaptım, kalan tutarı da 3 ayda ödeyeceğim söylendi. Ben toplamda yaklaşık 85.000 TL ödeyeceğimi düşünerek bu işlemi onayladım. Ancak Vodafone mobil uygulamasına gi
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
