Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoşgeldin 25 Paketi Hattıma Yüklenmedi

profile
29 Mart 12:19
36

Başka operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve Vodafone’un resmi internet sitesinde gördüğüm “Hoşgeldin 25” paketini özellikle seçerek başvuru yaptım. Ancak hatta tanımlanan pakete baktığımda bu paketin hiçbir şekilde görünmediğini, hattıma tamamen farklı bir tarifenin yüklendiğini gördüm.

Durumu anlamak için Vodafone mağazasına gittim, müşteri hizmetlerini aradım ve online işlemler üzerinden de iletişime geçtim, yani üç farklı kanaldan bilgi almaya çalıştım. Buna rağmen mağazalar bu paketin geçerli olmadığını söylüyor. Eğer geçerli değilse, Vodafone’un resmi web sitesinde bu paketin en üstte ve aktif bir şekilde görünmesinin sebebini anlayamıyorum.

Şu anda 552 *******92 numaralı hattımda “Hoşgeldin 25” yerine başka bir tarife tanımlı görünüyor. Ben Vodafone’a özellikle bu kampanyadan yararlanmak için geçiş yaptım. Bu nedenle hattıma, başvuruda seçtiğim “Hoşgeldin 25” paketinin tanımlanmasını talep ediyorum.

hosgeldin-25-paketi-hattima-yuklenmedi-2.jpg
hosgeldin-25-paketi-hattima-yuklenmedi-1.jpg
29 Mart 13:35 (Şikayetten 1 saat sonra)
29 Mart 15:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Hoşgeldin 25 Paketi Kampanyalı Fiyata Tekrar Açılmadı

profile
14 Mart 11:22
222
hosgeldin-25-paketi-kampanyali-fiyata-tekrar-acilmadi-1.jpg

Hoşgeldin 25 Kampanyası Görünmüyor Ve Yüksek Tarifelerle Mağdur Oldum

profile
Bulent
13 Mart 21:26
465
hosgeldin-25-kampanyasi-gorunmuyor-ve-yuksek-tarifelerle-magdur-oldum-1.jpg

Hoş Geldin 25 GB Paketi Tanımlanmadı, Vodafone Destek Çelişkili

profile
14 Mart 07:36
140

Numara Taşıma Sonrası 25 GB Hoş Geldin Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
23 Mart 20:38
218
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri