Vodafone hizmetleri

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve İstanbul Beylikdüzü’nde ...kullandığım Uyumlu 15 GB isimli, aylık 15 GB internet içeren tarifemi taahh...

Vodafone hattımda kullandığım Ayrıcalıklı Esnaf paketinin içinde yer alan Otokonfor faydasından yaklaşık 40 gündür yarar...lanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında fırsatlar ve ödüller kısmında farklı kampanyalar görünmesine rağmen Otokonfor hakkım sistemde tanımlı görünmüyor ve bu ayrıcalıktan fayd...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Batman Merkez’de kullandığım hattım dün akşam hiçbir bilgi ve gerekçe verilmeden k...apatıldı. Herhangi bir borç, yasal takip veya hattın kapanmasına sebep olabilecek bir durumla ilgili bana SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Hattım kapalı olduğu ...

Vodafone Sancaktepe Yenidoğan Merkez bayisinden yaklaşık 3 ay önce Note 14 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı 12 ay ...taksitli olarak, aylık 2.100 TL ödemeli şekilde, kendi adıma kayıtlı hattım üzerinden aldım. Hattımda 22 GB internet ve 2.000 dakika içeren tarifemi de 670 TL civarında kullanıyoru...

Vodafone’un sınırsız tarifesine 28 Haziran’da geçtim ve aynı gün tarafıma 1.500 TL Migros Money kampanyasıyla ilgili bir... mesaj gönderildi. Mesajda yer alan linke tıklayarak kodumu 30 gün içinde alıp kullanabileceğim açıkça yazıyordu. Mesajdaki linke tıkladığımda ise sürekli “kayıt bulunamadı” hatas...

Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’ye ait 537 *******93 numaralı hattımı Turkcell’e taşımış bulunmaktayım. Hat taşıma işlem...i tamamlandıktan sonra 14 Temmuz Perşembe günü tarafıma Vodafone tarafından gönderilen SMS ile 3.809 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verilmiştir. Hat taşıma işlemi...

Vodafone faturalı hatta bağlı Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve uzun ...süredir Vodafone müşterisiyim. 18 Temmuz’da tarife yenileme zamanım geldi v...

Vodafone’a yeni geçtiğim faturalı hattımda hem SMS hem de çekim sorunu yaşıyorum. Hattımdan SMS göndermeye çalıştığımda ...“ağ hazır değil” uyarısı alıyorum ve mesajlar gitmiyor. Ayrıca Konya Selçuklu’da hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, arama yapamıyorum ve internet bağlantım sürekli gidip geliyor. Vod...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bir süredir faturamın bütçeme göre oldukça yüksek olması nedeniyle daha uygun bir t...arifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen, mevcut hattım için makul ve ekonomik bir tarife sunulmadığı gibi, tarife değişikliği talebim de kolayca karşılanmadı. Defalarca müşteri hizm...

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı abonesiyim ve şu anda Red’li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen eşim yeni a...bone olmasına karşın 60 GB içeren bir tarifeyi 500 TL civarında kullanabilirken, bana aynı dönem için 800 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunuluyor. Uzun süreli abone olmama rağm...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 10 gündür engelli/sosyal destek indiriminden yararlanmak istiyorum ancak bir türlü i...şlemim yapılmıyor. Aynı operatöre ait farklı bayilere defalarca gitmeme rağmen her seferinde farklı bir gerekçe ile geri çevriliyorum ve süreç tamamen çıkmaza girmiş durumda. Gitt...

10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, kullandığım paketin ü...zerinde ve çok daha yüksek fiyatlı yeni tarifeler öneriliyor. Ben aynı tarifemi, makul ve uygun bir fiyat üzerinden 1 yıllık taahhütle devam ettirmek istiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir kampanyasını yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Uygulamada çarkı çevirmek ist...ediğimde her denememde “Hay aksi, bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde hata alıyorum ve ekranda sadece “Tekrar deneyiniz” butonu çıkıyor, ancak ne kadar denesem de ...

Vodafone Red'li 30 GB tarifesini vergiler dahil 390 TL taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine dört gün k...aldı. 16 Temmuz Perşembe günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarife üzerinden devam edebileceğim, ancak yeni dönem için aylık ücretin 590 TL olacağı bilgisi v...

Vodafone üzerinden yeni bir mobil hat için numara rezervasyonu yaptım. Birkaç gün sonra tarifemi seçmek istedim ancak iş...lem yarıda kaldı. İki gün sonra tekrar tarife seçimi için işlem yaptığımda defalarca denememe rağmen sistem izin vermedi, bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri hizme...

Vodafone mobil hattımda bulunan tarife taahhüdüm bittikten sonra daha uygun tarifeleri görüntüleyemiyorum. Vodafone’un m...obil uygulaması ve sisteminde, taahhüt bitimi sonrasında özellikle daha pahalı tarifelerin öne çıkarıldığını, daha makul ve uygun fiyatlı seçeneklerin ise görünmez hale getirildiği...

Vodafone’a ait, daha önce babam üzerine kayıtlı olan GSM hattı, babamın vefatı sonrasında gerekli yasal işlemler tamamla...narak yaklaşık iki ay önce tarafıma devredildi. Hat devir işlemi sırasında müşteri hizmetleri, hattın üzerime devredilebilmesi için mutlaka faturalı bir tarifeye geçiş yapmam gerek...

Vodafone mobil hattım için kullandığım yurt dışı paketi ve süresi biten taahhüdümle ilgili yaklaşık iki haftadır haksız ...bir şekilde fazla ücretlendiriliyorum. Herhangi bir ekstra talebim veya onayım olmamasına rağmen faturama yaklaşık 3.500 TL fazladan yansıtıldı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetle...

Vodafone bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığımız iki hattımızdan biri Red 40, diğeri Red 50 paketindedir. Bir... hattım için yaklaşık 3 aydır yüksek fiyatlı paket teklifleri veriliyor, diğer hattımın ise taahhüdü yeni bittiği anda yine benzer şekilde yüksek fiyatlar sunulmaya başlandı. Şu a...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 20 gündür kesintisiz şekilde çekim sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede diğer hatlarda bir pr...oblem yokken sadece kendi hattımda sürekli çekmeme ve iletişim kuramama sorunu olması nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaşadığı...