Vodafone Pay Cüzdan Kodum Tanımlanmadı Ve Sürekli Yönlendiriliyorum
"Sorunu çözdünüz çok teşekkürler"
"Sorunu çözdünüz çok teşekkürler"
Vodafone bireysel faturalı hattımda tanımlı olan limit puanım hiçbir neden ve bilgi verilmeden yaklaşık 3 gündür tamamen... kayboldu. Daha önce limit puanım varken herhangi bir sorun yokken, son 3 gündür sistemde limit puanımın görünmediğini fark ettim. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğ
"Teşekkürler"
Yaklaşık 14 ay önce Vodafone’a geçmeden, engelli olduğum için sosyal destek... indiriminden yararlanmak amacıyla bayilerinize gidemeyeceğimi özellikle be
"Teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
2018 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir “Sınırsız Vi...deo Red'li 40 GB” tarifesindeyim. Şu anda bu tarifeye yaklaşık 720 TL ödüyo
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattım için son dönemde gelen faturalarım aşırı yük...sek olmaya başladı. Geçen dönemde de pahalı olan faturam bu dönem yaklaşık
Vodafone faturalı hattımı Kocaeli İzmit Mehmet Ali Paşa Mahallesi’nde, özellikle evimde aylardır sağlıklı şekilde kullan...amıyorum. Evimin sadece tek bir odasında çok zayıf çekiyor, orada da internet sürekli takıla takıla çalışıyor. Arabaya bindiğimde ise kapsama tamamen gidiyor, arayanlar çoğu zaman
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim."
"İlginizden ötürü çok teşekkür ederiz"
551 *******72 no lu üzerime kayıtlı hattımın taahhüdü 21.03.2026 bitmektedi...r. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, hattımın tarifesi
Ben Vodafone müşterisi olmadığım halde yaklaşık bir haftadır hattıma sürekli “ödenmemiş faturanız bulunmaktadır” içerikl...i mesajlar geliyor ve zaman zaman bu konuyla ilgili aramalar alıyorum. Hattım Turkcell operatörüne ait ve 0534 *** ** 57 numaralı bu hat benim adıma kayıtlıdır. Vodafone ile herhan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bursa’da yaş...ıyorum ve hem çağrı merkezi numaralarını aramama hem de mobil uygulamadan giriş yapmaya çalışmama rağmen sonuç alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girerken “şifre al/şifremi
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. İki ay önce müşteri temsilcisini arayarak hattımdaki Premium ve Dur...ma paketlerini iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, talebimi aldığını, paketleri iptal ettiğini söyledi ancak daha sonra aslında böyle bir iptal yetkisinin olmadı
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 yıldır aynı operatörü tercih etmeme rağmen tarafıma uygulanan tarifel...er ve ücretlendirmeler son derece fahiş seviyelere ulaşmıştır. Mevcut ekonomik koşullar göz önüne alındığında bu ücretlerin makul olmadığı açıkça ortadadır. Müşteri sadakati açısı
Vodafone müşterisiyim. Aldığım günden beri hattım çekmiyor, evimin içinde oda oda geziyorum, internetim çekmiyor. Hiç me...mnun değilim, gereğinin yapılmasını istiyorum. Alırken bu şekilde anlatılmıyor, tabii ki, ama hizmet sıfır. Çok zaman aradıklarında telefon kapalı görünüyor.
Yıllarca Vodafone mobil hattımı kullandım, yazmış olduğum eski numaram üzerinden yaklaşık 300 TL civarında, vergiler dah...il makul bir tutarla 20 GB internet içeren paketim vardı. Taahhüdümün bittiğini söyleyen müşteri hizmetleri beni arayarak ek ücret çıkmaması için yeni paket önerisinde bulundu, mev
Vodafone Yanımda üzerinden kullanılan Happy hizmetinde bir süredir kampanyalar görüntülenmiyor. Uygulama içinden kampany...aları görmek istediğimde herhangi bir teklif ya da kampanya listelenmiyor. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için uygulamayı silip yeniden yükleme ve benzeri tüm temel
"Müşteri danışmanı aradı ve çözdü"
Vodafone’un sunduğu Happy Migros çeki kampanyasından faydalandım ancak veri...len çek 15 haneli olmadığı için iki aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çe
"Vodafone müşteri hizmetleri çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu müşterisiyim ve şu anda Sınırsız ultrare...d 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için aylık 471 TL ödüyorum anc
"Sağ olun iade edildi memnun kaldım"
05.03.2026 tarihinde Vodafone hattımda, 6153 ile biten numaram üzerinden 11...834 numarasına SMS yoluyla yalnızca bir kez sorgulama yaptım. Bu işlem sonr
"Merhabalar yaşadığım sorun henüz tamamen çözülmemiş olsa da şu ana kadar gösterdiğiniz ilgi ve geri dönüşler için Teşekkür ederim sürecinin aynı şekilde olumlu ilerleyeceğine inanıyorum İyi çalışmalar dilerim"
Vodafone hattıma ait son faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışın...da mobil ödeme ve oyun harcamaları yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sonu
Vodafone hattımda 10 GB’lik, yaklaşık 150 TL ödemeli faturalı bir paket kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere olduğu iç...in faturasız hatta geçmek istedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana 330 TL’lik yeni bir tarifeye geçiş önerildi, ancak ben özellikle faturasız hatta geçmek istediğimi bel
25.02.2026 tarihinde Turkcell ile olan sözleşmem sona erdiği için daha avantajlı olduğunu düşündüğüm Vodafone kurumsal m...obil hat hizmetine online olarak geçiş başlattım. 27.02.2026 tarihinde istenen belgelerle birlikte kurye aracılığıyla sözleşmeyi imzaladım ve tarafıma yeni sim kart teslim edildi.
04.03.2026 tarihinde saat 07.33’te 0544********09 numaralı Vodafone hattıma internet bankacılığı üzerinden cep lira yükl...emesi yaptım. Ödeme hesabımdan düşmesine rağmen cep liralar hattıma hiç tanımlanmadı. Aynı gün akşamında müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin sistemde göründüğünü ancak üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100