to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm mayıs ayında sona erecek ve bu nedenle yaklaşı...k 1–2 hafta önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni tarife teklifleri sunuldu. Ancak tarafıma iletilen tüm tarifelerin ücretleri oldukça yüksek ve şu anda kullandığım tari
6 Ocak 2026 tarihinde Ankara Arcadium AVM’de bulunan Vodafone mağazasından 5g uyumlu yeni redbox cihazı ve 100 GB intern...et paketi satın aldım. Ancak kullanım süresince internet hızım 2 Mbps’i geçmedi ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Yapılan teknik kontroller sonucunda cihazın arızalı olduğ
Vodafone faturalı hattım için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede b...eklentime uygun bir teklif alamadım. Yaklaşık bir hafta önce arandığımda bana 700–800 TL bandında tarifeler sunuldu. Ben aylık ödemesi yaklaşık 500–600 TL civarında olan, içinde e
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı b
Vodafone hattım olan 5452****26 üzerinden, onayım ve rızam olmadan Apple üzerinden birden fazla işlem yapıldığını fark e...ttim. 16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:19 civarında art arda gerçekleşen bu işlemler fatura detayımda 439,99 TL, 31,90 TL, 600 TL, 600 TL, 600 TL ve 179,96 TL tutarlarında gör
Vodafone bireysel faturalı hattımda Red’li 18+60 GB her şey dahil tarifesini aylık 315 TL ödeyerek kullanıyorum. Hattıma... ait taahhüdüm 07 Mayıs tarihinde sona eriyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise aynı kullanım için yaklaşık 800 TL bandında, çok yüksek ve fahiş bir fiyat teklifi ile karşılaşı
"Teşekkür"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bi...tmesine 2 gün kala, yaklaşık bir haftadır hem 542 müşteri hizmetleri üzerin
Vodafone faturalı hatta tanımlı Sınırsız İletişim paketini kullanıyorum. Bu pakette WhatsApp kullanımının sınırsız olduğ...u açıkça belirtilmesine rağmen, 12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında WhatsApp kullanırken bir anda hattımda internet paketim bitmiş gibi görünerek önce 25 MB, ardında
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut sözleşmemin bitmesine az bir süre kalmasına rağ...men yaklaşık 15 gündür hem müşteri hizmetleri hem de farklı kanallardan tarife araştırması yapıyorum fakat uygun fiyatlı hiçbir tarife sunulmuyor, mevcut tarifelerin ücretleri oldu
Vodafone’un Link At Kazan kampanyasından hediye 30 GB internet kazandım. Kampanyadan kazandığıma dair SMS de aldım ancak... bu internet paketi hattıma bir türlü tanımlanmadı. Daha önce kazandığım hediye internetlerde de aynı sorunu yaşadım ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak zorla hatta tanımla
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır bu tarife için 400 TL’nin üzerin...de fatura ödüyorum. Hem ödediğim ücretin çok yüksek olması hem de 10 GB internetin benim kullanımım için yetersiz kalması nedeniyle tarifemden hiç memnun değilim. Bu süreçte Vodaf
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 20...26 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İlgili hattımın numarası 546 *******55’tir. Yaptığım incel
Vodafone mobil hattımı Konya merkez Ferhuniye Mahallesi’nde kullandığım noktada hattım çoğu zaman çekmiyor, internet hız...ı son derece düşük kalıyor ve zaman zaman hat tamamen kesiliyor. Özellikle canlı yayın yaparken bağlantı kalitesi daha da düşüyor, sadece 1 saatlik bir canlı yayın sırasında bile b
Adım üzerine kayıtlı 3 adet Vodafone hattı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Migros’ta çalıştığım dönemde taraf...ıma tanımlanan tarifeler kapsamında kullandığım 3 hat bulunmaktaydı, bu hatlardan birini yengem, diğerini ise yeğenim kullanıyordu. İşten ayrıldıktan sonra hatları başka tarifelere
Vodafone’a numara geçişi yaptıktan sonra hattımla ilgili sürekli sorun yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini defalarca... arayıp farklı temsilcilerle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı ve sorunumu kalıcı olarak çözen kimse olmadı. Aralık ayından beri hattımın kapatıldığını san
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu"
Vodafone’un Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Sad...ece Instagram ve Twitter kullanmama rağmen bugün hattımdaki 40 GB internet
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce mevcut tarifemden çıkıp yeni bir tarifeye geçiri...ldim ve son faturam 600 TL olarak geldi. Kullandığım hatta ekstra bir servis, ek paket veya olağanüstü bir kullanımım olmamasına rağmen bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum.
Konu: Vodafone Bayisinde Bilgim Dışında İşlem ve Fazla Ücret Batman’daki bir Vodafone bayisinden 24.03.2026 tarihinde S...amsung Galaxy a17 5g cihaz aldım. Bana söylenen toplam aylık ödeme 2275 TL idi (cihaz 1700 TL, akıllı saat 100 TL, adaptör 80 TL ve tarife 395 TL). Ancak ilk faturam 2708 TL geldi.
Vodafone 'un alicengiz oyunlarına kanmayın. 10 yıla yakındır müşterisiyim Red'li-normal tarifenin biraz üstü başka opera...törde Premium gibi. Her taahhüt yenilemede Opet'te indirim puan derler Migros'ta puan Money derler hiçbirisini kullanamazsın. Kampanya detayında yıl sonuna kadar derler temmuzda ka
İki hafta kadar önce sosyal destek indiriminden yararlanmak için İstanbul Arnavutköy Merkez’deki Vodafone bayisine başvu...rdum. Bu işlem sırasında mevcut tarifem üzerinden sosyal destek uygulanacağını düşünürken, benim bilgim dışında ya da yeterince bilgilendirme yapılmadan mevcut tarifemden daha yüks
Vodafone’dan faturalı sınırsız, 12 ay taahhütlü hattım için tanımlanan tari...fe değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone Pay Cüzdan kodu kazand
"Çok teşekkür ediyorum ilgilendiler hemen"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine... kısa bir süre kala, bana sunulan yeni tekliflerin hem içerik hem de fiyat
Vodafone faturasız hattım 5411****22 üzerinden bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket satın aldım. İşle...m sırasında banka kartıma gelen onay kodunu girdim, ancak paket hattıma tanımlanmadığı gibi kartımdan 500 TL tutarında ücret iki kere çekildi ve toplamda 1000 TL tahsil edildi. He
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta bağlı 5G’ye Hazır 5 GB paketini yaklaşık iki aydır ...kullanıyorum ve hem içerik hem de fiyat açısından tarifeden hiç memnun deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
