E-Devlet Kimlik Doğrulama Engeli Nedeniyle İlan Verememe Şikayeti

15 Kasım 2026 tarihinde Sahibinden.com mobil uygulaması üzerinden ilan vermek istediğimde e-Devlet kimlik doğrulaması sırasında “Kimlik doğrulama için kullandığınız e-Devlet hesabı kullanılamamaktadır.” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve ilan verme işlemini tamamlayamadım. Daha önce aynı kimlik bilgilerim ve e-Devlet hesabımla defalarca sorunsuz bir şekilde kimlik doğrulaması yapabiliyordum.

Şu anda ise herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme yapılmadan kimlik doğrulama işlemim reddedilmekte ve hesabım üzerinden ilan verememekteyim. Sahibinden.com’daki üyelik hesabımın kullanıcı adı “ekartal8156” dır.

T. C. Kimlik numarama veya e-Devlet hesabıma, Sahibinden ve/veya ilgili kurumlar nezdinde herhangi bir kısıtlama uygulanıp uygulanmadığının, uygulanmışsa gerekçesinin ne olduğunun ve bu kısıtlamanın geçici mi yoksa kalıcı mı olduğunun tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kimlik doğrulama engelimin kaldırılmasını ve hesabım üzerinden yeniden ilan verebilmemin sağlanmasını istiyorum.