to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Vodafone hattımı kapattırmak için yaklaşık 2 ay önce Vodafone ile iletişime geçtim. Görüşme sonunda hattım...ın kapandığı söylendiği için artık bu hatla ilgili herhangi bir işlem veya fatura çıkmayacağını düşünüyordum. Son faturalarımı ödememe rağmen, hattın sonu 8713 ile biten numarama
Vodafone hattıma dün 1 yıl süreli, aylık 100 TL ödemeli eğlence paketi tanımlandı. Bu paketin içerisinde Spotify paketi ...de yer alıyor ancak paket tanımlanmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde Spotify aktivasyon kodu gönderilmedi. Paketin bağlı olduğu GSM numaram 0542*****04’tür. Ücretlendirme başla
Vodafone hattım üzerinden fatura ile bir telefon almak istedim. Müşteri hizmetleri görüşmemde, telefonu sigorta yaptırma...m konusunda ısrarla beni ikna ettiler ve ben de kabul ettim. Ancak telefon kargodayken cayma hakkımı kullandım, ürün elime gelince hiç teslim almadan iade ettim ve telefonu hiç kul
Vodafone’da Kocaeli ilinde kullandığım Sınırsız Red Lite tarifesi için şu anda aylık 619 TL ödüyorum. 12 aylık taahhüdüm...ün bitmesine 13 gün kala aynı paket için tarafıma 1.235 TL’lik yeni teklif sunuldu. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede neredeyse iki katına yakın bir artış yapılmasını hiçbir şe
"Müşteri hizmetlerin tarafından arandım ve bana uygun bir paket önerildi. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat tarifesi...ndeyim. Nisan 2026’dan beri taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için
22.02.2026 tarihinde Ankara Balgat C***** A*** K**** Caddesi’indeki Vodafone şubesinden JBL 520bt kulaklık satın aldım. ...Ürünün sesi ilk günden itibaren net gelmiyor ve derinden geliyordu. Ertesi gün aynı şubeye giderek durumu anlattım ve kulaklığı teslim ettim, ürünün incelenip tarafıma bilgi verile
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait 12 aylık taahhüdüm 15 Nisan 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 12 Nisan 2026 tarihinde num...ara taşıma işlemi gerçekleştirdiğim için yalnızca 3 gün erken ayrılmış oldum. Taahhüt süresi boyunca hattıma tanımlı, aylık yaklaşık 426 TL tutarında bir paket kullandım ve toplam
Vodafone sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketimi kullanıyorum. Paketin dönemi 7 Nisan’da başladı ancak hiçbir anormal kulla...nım yapmamama rağmen 17 Nisan’da, yani sadece 10 gün içinde 30 GB internetimin bittiğini gördüm. Genelde okulda olduğum ve okulun Wi-Fi’ına bağlı kaldığım için mobil veriyi her zam
Vodafone üzerinden yenilenmiş, “mükemmel” durumda olarak belirtilen bir iPhone 11 satın aldım. Kargo 15’inde elime ulaşt...ı ancak telefon daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, 1 dakika kadar kullandıktan sonra ısınıyor, telefonu salladığımda i
Vodafone hattımın sonu 3581 ile biten numarası üzerinden çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Dün taahhüt yenilemesi y...aptım ve tarifemin 270 TL olması gerekirken, Nisan 2026 dönemine ait güncel faturam 2.752 TL olarak yansıtılmıştır. Yaklaşık dört ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldı
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır bu tarifeden memn...un değilim. Kullandığım paket, gerek içerik gerekse fiyat olarak artık benim için yeterli ve makul olmaktan çıktı. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle defalarc
Vodafone faturalı hattıma 25.01.2026 tarihinde faturaya ek telefon alımı yapılmış gibi işlem tanımlanmış, bununla birlik...te benim haberim ve onayım olmadan ekstra kulaklık ve akıllı saat de hatta eklenmiş görünüyor. Ben o gün yalnızca farklı bir bayiden telefon işlemi yaptım, hiç gitmediğim bir AVM’d
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda ciddi bir sistem hatası nedeniyle internet paket...imin çok hızlı ve hatalı bir şekilde bittiğini düşünüyorum. 11.04.2026 tari
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesi için aylık 187 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın müşteri... hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için 12 ay taahhüt karşılığında 395 TL’lik yeni bir yenileme ücreti teklif edildi. Aynı operatör, başka operatörden gelene aynı tarif
Vodafone hattımda uzun süredir Red 18 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık faturam yaklaşık 200–225 TL civarında ge...liyor. 22 Nisan tarihinde bu tarifemin bitecek olması nedeniyle yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranıyorum ve Yanımda uygulamasında da aynı şekilde yeni tekl
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesini beklerken 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yaptığım incelemede, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini fark ettim. Bu tarife değişi
"Çözüm oldu teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Uzun yıllardır aynı operatöre b...ağlı kalmış bir müşteri olmama rağmen, son dönemde tarafıma sunulan tarife
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 15 tarifesindeyim. Normalde aylık faturam yaklaşık 250 TL iken, Nisan 202...6 döneminde tarafıma aşım ücreti adı altında toplam 1.402,25 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutar bana göre tamamen haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır. Aynı dönem
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait f...aturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken, 5428****70
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü yenilerken internet sitesi ve SMS üzerinden sunulan kampanya kapsamında Vodafone Pay ...üzerinden 750 TL cüzdan kodu vaat edildi. 10 Nisan 2026 tarihinde bu taahhüt yenilemesini yaptım ancak kampanya kapsamında belirtilen 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu tarafıma hiç g
"Teşekkürler ederim."
Vodafone hattımda 159 TL’lik 10 GB paket kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21....04 tarihinde bitiyor ve bu nedenle tarife yenileme sürecine girdim. Ancak t
"Teşekkürler"
Bugün detaylarını incelediğim 5461****50 faturada, açık onayım alınmadan ya...nsıtılan 918,00 TL tutarındaki aşım bedellerini kesinlikle kabul etmiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
