to read complaints and reviews, or file yours.16.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone mobil hattım için yanlışlıkla fesih başvurusu yaptım. 18.03.2026 tarihi...nde saat 15:26 civarında hattım kapandı. Hattımın iptal edilmesini kesinlikle istemiyorum ancak e-Devlet’te “Fesih durumu: Başvurunuz değerlendiriliyor” şeklinde görünüyor. İşleme
"Teşekkür ederim. Kolay gelsin"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ailecek tüm hatlarımız Vodafo...ne’da olmasına rağmen, taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tekl
Vodafone hattım için çağrı merkezini aradığımda beni anten birimine aktardılar ve bu birimdeki görevli, hiçbir cayma bed...eli ödemeden hattımı kapatabileceğimi açıkça belirtti. Bunun üzerine 19 Ekim 2026 tarihinde bu bilgiyi alarak, 20 Ekim 2026 tarihinde hattımı kapattım. Ancak yaklaşık bir ay sonra
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan C**** bayii üzerinden oyun satın alımı yapılmış ve bu işlem 13 Mart tarihinde... gerçekleştirilmesine rağmen 16 Mart fatura döneminde fatura borcuma yansıtılmıştır. İşleme ait belge ve bilgiler tarafımda bulunmakta olup, hattım üzerinden böyle bir oyun satın a
Vodafone Türkiye hattıma, hiçbir onayım olmamasına rağmen bir ay içerisinde üç kez Vodafone One Family adı altında ücret... yansıtılmıştır. Hattımın son dört hanesi 1994’tür. Toplamda 90 Euro tutarında bir bedel faturama eklenmiştir. Bu işlemlerle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da onay mesaj
Yaklaşık 13 gün önce, 7 Mart tarihinde kullandığım GSM hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için online başvuru yaptı...m. 10 Mart’ta kurye tarafından hattım bizzat teslim edildi, sözleşmem yapıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım bir türlü açılmadı, kurumsal geçişim gerçekleşmedi. Bu s
"Merhaba, Sorunumun çözüm sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı geri dönüş ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür ederim."
0546 *** ** 00 numaralı Vodafone hattımı yaklaşık 5 yıldır yeğenim kullanıyor. 10.03.2026 tarihinde bir Vodafone bayisin...e gidiyor ve benim iznim, onayım ve kimlik bilgilerim olmadan hattı faturalıya geçiriyor. Bayi benden ne bir onay ne de bir kimlik istemeden faturasız hattımı faturalıya çeviriyor.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bir yıldan fazladır memnun olduğum, makul fiyatlı bir paketim vardı. ...Ancak son dönemde arandığımda ya da ben aradığımda, mevcut paketimin neredeyse iki katı fiyatlara yeni paketler teklif ediliyor ve mantıklı, uygun fiyatlı bir seçenek sunulmuyor.
16.03.2026 tarihinde tarafıma Vodafone tarafından gönderilen bilgilendirme mesajı ile, 0547 *** ** *** numaralı özel hat...tın şahsım adına 1 ay süreyle rezerve edildiği ve 16985852524 başvuru numarası ile kayıt altına alındığı bildirilmiştir. Resmi SMS içeriğinde, SIM kartımı 3 gün içinde dilediğim he
"Hızlıca dönüş yaptılar, kodu tarafıma ilettiler. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım için Ramazan’a özel Migros kampanyasından yararlan...arak 17 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişik
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Silivri gişelere yakın bir bölgede bulunmaktayım. Etrafımız tamame...n açık olmasına rağmen telefon görüşmelerinde ve mobil internette sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem çekim gücü çok düşük hem de internet neredeyse kullanılamaz durumda.
"Teşekkürler"
"Vodafone tarafından arandım ve sağ olsunlar sorunumu hemen çözdüler. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için sunulan tarife değişikliği kampanyasından doğan ...hakkım olmasına rağmen, tanımlanması gereken hediyem hâlâ verilmedi. 14 Mar
Vodafone’da daha önce hiç kullanmadığım bir hattımı e-sime çevirmiş ve taah...hüt süresi bitene kadar düşük tutarlı bir faturayla devam etmiştim. Taahhüd
Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Maya İletişim isimli Vodafone bayisinden oğlum için faturasız bir ...hat satın aldım. Hattın satış bedeli yaklaşık 1000 TL civarındaydı. Mart 2026 ayı içerisinde ise oğluma ait bu hat hiçbir gerekçe gösterilmeksizin iptal edilmiş ve 12 Mart’ta hattı
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım iki hattımın taahhüdü bitmek üzerey...ken, yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yalnızca çok
"Problemi çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 16.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden tarife d...eğişikliği yapmak ve aynı zamanda 750 TL Money puan kampanyasından faydalan
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her taahhüt bitimine yakın dö...nemde aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre kal
Babam Ö*** G*******, Türk Telekom hattını Vodafone’a taşımak için Afyonkarahisar Şuhut’taki Vodafone bayisine gidiyor. B...abam 77 yaşında ve açıkça numarasını Vodafone’a taşımak istediğini söylemesine rağmen, bayi hattı taşımak yerine tamamen yeni bir Vodafone hattı açıyor. Babamın eline yeni hattı ve
"Sorunum için yardımcı oldu Vodafone müşteri hizmetleri teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red’li 30 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Bu paket kapsamında Insta...gram, X ve Facebook sınırsız, ayrıca 30 GB internet ve 3000 dakika için aylık 620 TL ödüyorum. Bugün hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri tarafından
Vodafone mobil hattımın sonu 7970 ile biten aboneliğimde hatalı dönem faturası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 1 Mart’ta tarafıma 14.900 TL tutarında ve son ödeme tarihi 16 Mart olan bir fatura çıkarıldı. Ancak 18.03.2026 tarihinde sabah yaklaşık 08.20 sularında yanlışlıkla bu faturayı öde
Vodafone’un Yanımda uygulaması üzerinden Mart 2026 döneminde sınırsız GB Sınırsız kolaypaket adında bir mobil paket satı...n aldım. Bu paketin yanında Migros hediye çeki verileceği taahhüt edilmişti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu hediye çeki hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Konuyla ilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
