Tarifemi Yenileme İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken, yaklaşık bir hafta önce ...Ordu Novada AVM’deki Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yaptı
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken, yaklaşık bir hafta önce ...Ordu Novada AVM’deki Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yaptı
Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra 16 Şubat 2026 – 15 Mart 2026 dönemine ait faturama 3.200 TL cayma ...bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bu kadar yüksek olmasının gerekçesini anlamış değilim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir açıklama olmadan bu şekilde yüks
Vodafone’a ait 0542*****88 numaralı hattım için 06.10.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum ve o tarihte müşteri hizme...tleri hattın iptal edildiğini belirtti. Ancak iptal işlemi yapılmış olmasına rağmen bu tarihten sonraki 4 aylık dönem için hattı kullanmadığım halde tarafıma toplam 2.101,25 TL tut
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve bu hat üzerine defalarca cihaz almış, uzun süredir de düzenli ödeme yapan bir müş...teriyim. Buna rağmen tarifem bittiğinde bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, hattımın hangi paket üzerinden ücretlendirildiğini bile göremiyorum. Son faturam yaklaşık 900 T
"Bu kadar ilgileneceğizi düşünmemiştim cidden çok güzel ilgilendiniz takardan teşekkür ederim"
Vodafone’un Migros 750 TL puan hediyeli tarife değişikliği kampanyası için ...19.03.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım
"Vodafone çağrı merkezindeki hanımefendi ye yaklaşımı ve problem çözme yeteneği için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red'li Özel 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdü...mün bitmesine 1 gün kalmış olmasına rağmen, mevcut tarifeme denk ya da yakı
Yaklaşık 20 yıl önce bir başkasına ait olan Vodafone faturalı hattı üzerime devir aldım ve o tarihten bu yana hattı yıll...arca düzenli olarak kullandım. Devir işleminden sonraki döneme ait kendi kullanımım kaynaklı hiçbir ödenmemiş borcum bulunmamaktadır. Ancak hattı devralmadan önceki döneme ait, önc
İzmir Bornova’daki Vodafone bayisinde 22.10.2025 tarihinde hattımı kapatmak için işlem yaptım. İşlem sırasında özellikle... borcum olup olmadığını sordum, bayideki görevli tarafıma hiçbir borcumun olmadığını, herhangi bir ödemenin gerekmediğini söyledi. Bu bilgilendirmeye güvenerek bayiden ayrıldım. D
"Teşekkür ederim çözüm sunuldu"
Vodafone faturasız hattıma 18.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden paket yükleme işlemi yaptım. İşlem bankacılık... tarafında başarılı görünmesine ve hattımdan 200 TL tutar çekilmesine rağmen, ilgili paket hattıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine hem banka hem de Vodafone ile görüştüm. Banka, yü
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattını faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma tanımlı tablet kampanyam bu ay itibarıyla bitiy...or olmasına rağmen, hattıma 1000 TL’nin üstünde yüksek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün sonuna gelmişken bu kadar yüksek fatura çıkarılması beni mağdur etti. Bu durum
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde faturalarım çok yükseldiği için hattımı kapatmak istiyorum; ...ancak müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hattımı kapattırmak istediğimde, fatura kesim tarihim olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söylüyorlar.
Vodafone mobil hat aboneliğim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 14.02.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırma...k istediğimde müşteri hizmetleri tarafından cayma bedelimin 370 TL olacağı bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek işlem yapmaya karar verdim. Ancak 09.03.2026 tarihinde tar
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum tarifeye verdiğim taahhüt 21 Mart tarihinde bitiyor ve taahhüt sonunda faturamın y...aklaşık 350 TL’ye yükseleceği söyleniyor. Mevcut ekonomik şartlar nedeniyle bu tutarı ödemem mümkün olmadığı için ciddi mağduriyet yaşayacağım. Herhangi bir bayi ya da müşteri hiz
24.02.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Ardından Vodafone müşteri hizmetler...i tarafından aranarak başvurum onaylandı. 26.02.2026 tarihinde Dijital Kurye ev adresime gelerek “Kurumsal Vodafone İş Ortağım 30 GB, 336 TL” kampanyası için evrak imzalattı ve sim
Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Daha önce Red Uyumlu Genç tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 20 GB internet ...içeren bu paketten ve ödediğim 200–250 TL civarı faturalardan oldukça memnundum. Taahhüdüm bittikten sonra normalde paketi iptal ettirmeyi düşünürken Vodafone müşteri hizmetleri be
Vodafone hattımda sınırsız internet ve 15 GB hotspot aynı paket içinde tanımlıydı. 15 GB hotspot internetim bittikten so...nra yeni bir paket aldığım takdirde, alacağım paketin içindeki GB miktarını hotspot olarak kullanabileceğim, Vodafone yetkilisi M**** Hanım tarafından özellikle belirtildi. Bu doğr
Vodafone hattıma Playweez isimli hizmet üzerinden iznim ve onayım olmadan abonelik yapılmış ve hattıma 279 TL yansıtılmı...ştır. Yaklaşık yarım saat önce aboneliğe dair SMS aldığımda durumu fark ettim, bu işlem öncesinde hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım. Durumu öğrenmek iç

Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2 ay önce telefonumu iPhone 7 Plus’tan iPhone 12’ye değiştirdi...kten sonra hattımdaki hücresel veri kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Geçtiğimiz ay, hiç yapmadığım iddia edilen 1800 TL’lik hücresel veri kullanımı faturama y
"Hızlı çözüm için Teşekkürler 😊"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan “3 Ay Hediye YouT...ube.com Premium” kampanyasından yararlanarak üyeliğimi başlattım. Kampanya
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü 1 ay sonra sona erecek. Tarife yenileme için sunul...an tekliflere baktığımda hem mevcut paket içeriğimin azaltıldığını hem de ücretin 507 TL’den 830 TL’ye yükseltildiğini görüyorum. Sürekli ve sadık bir müşteri olmama rağmen bu kada
"Teşekkür ederiz"
"Vodafone Bana Birkaç Saat İçinde Geri Dönüş Yaptı ve ne yapabileceğimi söyledi ilgilendikleri için teşekkürler"
18 Mart 2026 tarihinde saat 18:15’te numaramı Vodafone’a taşımak için başvu...ru yaptım. Hat taşıma ve hat aktivasyon sürecindeyken, karşı operatör Türk
Vodafone mobil hattımda 29 Ocak’tan bu yana hem şebeke problemi hem de yüksek tarife ücretinden kaynaklı ciddi sıkıntıla...r yaşıyorum. Kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketine rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Gözüme her seferinde yüksek fatura geliyor ve aldığım hizmet bu ücreti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100