to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Vaad Edilen 1500 TL Money Kodunun Tanımlanmaması
Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 23.06.2026 tarihinde 5327****65 numaralı hattım için aylık 990 TL ödemeli sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında tarafıma kampanya kapsamında 1500 TL Money kodu tanımlanacağı bilgisi verildi ancak bu kod hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı.
1 Temmuz’da müşteri hizmetleri üzerinden talep açıldı fakat sorun çözülmeden talebim çözümsüz olarak kapatıldı. Verilen söz tutulmadığı gibi, defalarca kayıt oluşturmuş olmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve 1500 TL Money hakkımdan faydalanamıyorum.
Tarife değişikliği sırasında vaat edilen 1500 TL Money kodumun tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
