to read complaints and reviews, or file yours.Eylül 2025’te faturalı cep telefonu hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Bu tarihten itibaren telefonum zaman zaman ...“sim kartı takınız” uyarısı veriyordu. Son günlerde bu uyarı sıklaştı ve 21.03.2026 tarihinde sim kartım tamamen çalışmaz hâle geldi. Aynı gün Antalya Konyaaltı’nda bulunan 5 m Mig
"Şikayetimden sonra geri dönüş yapıldı ve hanım efendi benim sorunumu eksiksiz bir şekilde çözdü çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 3,5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bu ...akşam saat 00.00’da bitiyor olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan haftalık Çark çevirme ile hediye kazanma kampanyasında 1 haftadır sürekli hata a...lıyorum ve bu nedenle hiçbir hediye kazanamıyorum. Hattım 5055**28xx numaralı Vodafone hattımdır. Sorun 19/03/2026 tarihinden beri devam ediyor. Çarkı çevirmek istediğimde ekranda
"Vodafone teşekkürler"
Senelerdir Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Uyumlu 7 GB tarifesi...nde, aylık 167 TL ödüyorum. Taahhüdüm 6 Nisan’da biteceği için firma tarafı
"Dikkate alıp değerlendirip yardımcı olduğunuz için teşekkürler bir daha böyle sorunların yaşanmaması temennisiyle iyi akşamlar"
Vodafone’dan online olarak yeni bir hat ve numara aldım. Hattımın açılması sürecinde yaklaşık 15 gün boyunca sorun yaşad...ık ve hat ancak 15 günün sonunda aktif edildi. Bu sürecin ardından bu kez hiçbir uyarı yapılmadan hattım bir anda kısıtlandı ve yaklaşık 3 gündür hattımı kullanamıyorum. Arama, SMS
15 Mart akşamı saat 20:00–21:00 civarında, kontörlü hattım 0539********97 için mobil bankacılık üzerinden 200 TL karşılı...ğında 50 GB’lik paket satın aldım. Ancak ne paket hattıma yüklendi ne de ödediğim 200 TL tarafıma iade edildi; dekont görünmese de işlem geçmişimde Vodafone için yapılan ödeme görü
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
19 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından, 1.150 TL t...utarındaki faturasız hattıma yönelik paketi satın aldım. Kampanya koşullarında bu paket alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtildiği için bu kampanyad
"Tarafımla iletişime geçilerek konu detaylı şekilde incelendi ve yaşadığım sorun çözüme kavuşturuldu. Süreç boyunca gösterilen ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için Vodafone ekibine teşekkür ederim."
14.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma 1.150,00 TL tutarında Vodafone Sınırs...ız Kolay paket yüklemesi yaptım. Paket yüklemesinin ardından hattıma, 500 T
"Yardımcı oldular"
Vodafone’a ait 5382****90 numaralı hattımın taahhüt süresi 31 Mart 2026 tar...ihinde sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasın
"Gerekli işlemlerin yapılacağı ve ücretin yarısı kadar geri ödeme olacağı bilgisi verildi. Var olan sorunun tekrar etmemesi adına önlemlerin ve gerekli düzenlemelerin yapılacağı söylendi. Teşekkür ederim ilginiz için."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Sınırsız tarifeme ek ol...arak 14.03.2026 tarihinde “Paylaşım 50 GB Paketi” tanımlandı. Bu paketi diz
Vodafone’a ait 0546*******64 numaralı hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Bu geçiş sonrasında, aldığı...m paketin üzerine müşteri hizmetlerinin ifadesine göre Şubat ayından Aralık ayına kadar ki 10 aylık telsiz kullanım ücreti ekstra olarak 290 TL yansıtılmıştır. Oysa satın aldığım
"Özellikle arayıp ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ederim tarife beklediğimden daha uygun süper böyle uygun tarifelerin devamını bekliyoruz"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ancak son dönemde sadık, yı...llardır hattını kapatmayan müşterilere yüksek fiyat uygulanırken, yeni gele
Vodafone’un Mutluluk Günü kampanyasındaki 200 TL indirim hakkımı bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullanmak i...stedim; ancak işlem sırasında sürekli “bir aksilik çıktı” hatası alıyorum ve indirimden faydalanamıyorum. Kampanyadan ilk kez yararlanmak istiyorum, fakat sistemsel bir sorun neden
Vodafone operatöründe yasaklı müşteri kategorisindeyim. Sebebini öğrenmek istiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri aracıl...ığıyla iletişime geçtim ama bir sonuç alamadım. Sorunun ilgili operatör tarafından çözüme kavuşturulması ve gerekli bilginin tarafıma iletilmesini rica ederim.
Haylaz Jigoli sitesinden Vodafone hattımın üzerine jeton satın almak istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde iş...lem yapamıyorum. Hattımdan ödeme seçeneğini kullandığımda sistem jetonları göndermiyor ve alışveriş tamamlanmıyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili ne Haylaz Jigoli ne de Vodafone m
Vodafone üzerinden tanımlanacağını düşündüğüm 3 aylık Netflix kampanyamı kullanmak isterken, müşteri hizmetleri tarafınd...an yanlış yönlendirildim. Müşteri temsilcisi, 3 ay boyunca aktif olacağını söyleyerek aboneliği başlatmam gerektiğini iletti; bu yönlendirme üzerine bugün aboneliği başlattım. Anca
"Müşteri temsilciniz esma hanım ın ilgisi için teşekkür ediyorum"
Annem adına kayıtlı Vodafone faturalı hat için 65 yaş üstü indirimi olduğu ...belirtilerek bir tarife onayladık. Müşteri hizmetleri üzerinden Erzurum’dan
"Kısa süre içinde dönüş yapıldı. Tarafımıza ulaşan beyefendi nazik ve hızlı bir şekilde çözüm sağladı. Teşekkür ederim.🙏🏻☺️ Diğer firmalara bu yaklaşım örnek olur umarım"
19 Mart 2026 tarihinde 01:30'da kardeşim B**** K*** adına kayıtlı 0545*****...***14 numaralı hat için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişi
Vodafone mobil hattımı uzun zamandır kullanıyorum ve bugüne kadar Red paketlerdeydim. Şu anda herhangi bir taahhütlü pak...etim yok ve sadece en düşük tarifeli pakete geçmek istiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri bana uygun ve düşük ücretli bir paket seçeneği sunmuyor. Ben hastayım ve çoğunlukla ev
Vodafone’a ait hattıma ilişkin 16.880 TL tutarındaki fatura borcumu 9 Şubat tarihinde eksiksiz şekilde ödedim. Ödemeye a...it dekont elimde mevcut olup, müşteri hizmetleri ile de paylaşılmıştır. Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen borç hâlâ sistemde görünmektedir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım
Kazandırio uygulaması üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Vodafone faturalı hattım için 1 haftalık 5 G...B internet kazandım. Kampanya koşullarında hediyenin 24 saat içinde hatta yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın hattıma herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
